ゲームプレイヤーにとって、Steamはゲームの世界の窓です。ただし、ゲームのアップデートをダウンロードまたはインストールすることさえできない状況があります。そして、おそらくエラーメッセージが表示されます インストール/更新中にエラーが発生しました… 。お気に入りのゲームにアクセスできないと、かなり不安になるかもしれません。ただし、心配しないでください。この記事では、いくつかの方法を試して問題を確実に修正します。
以下のトラブルシューティング手順を実行する前に、コンピューターを再起動する必要があります。このアクションにより、オペレーティングシステムが更新され、問題の原因となっている可能性のある破損した一時データがすべて削除されます。
次の修正を試してください。
それらすべてを試す必要はないかもしれません。うまくいくものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。
- 管理者としてSteamを実行する
- ファイアウォールを通過するSteamを許可する
- ダウンロード地域を変更する
- ダウンロードキャッシュをクリアする
- 不要なプログラムを無効にする
- ネットワークアダプタドライバを更新します
- Steamを再インストールします
1.管理者としてSteamを実行します
これらのエラーメッセージは、権限の問題であることを示している可能性があります。 Steamクライアントにアップデートをダウンロードするために必要な権限がない場合、問題が発生し、ダウンロードプロセスを続行できなくなります。これを修正するには、管理者権限でSteamを強制的に開くことができます。
1)ショートカットを右クリックして、 管理者として実行 。
2)Steamクライアントを開き、ゲームのダウンロードを再開します。エラーメッセージが表示されなかった場合は、おめでとうございます。この場合、いつでも管理者としてSteamを実行させることができます。これを行うには、以下の手順に従います。
(Steamに管理者権限を付与しても問題が解決しない場合は、次の手順に進みます fix2 。 )
3)Steamを終了し、バックグラウンドで実行されていないことを確認します。あなたは押すことができます Windowsロゴキー と NS 同時に、[実行]ダイアログボックスを開きます。入力します taskmgr を押して 入力 。すべてのSteamサービスに移動します。それぞれを右クリックして、 タスクを終了する 。
4)ショートカットを右クリックして、 開いているファイルの場所 。
5) Steam.exe 強調表示する必要があります。右クリックして選択するだけです プロパティ 。
5)を選択します 互換性 タブ。小切手 このプログラムを管理者として実行する 。次に、をクリックします 適用> OK 変更を保存します。
2.ファイアウォールを通過するSteamを許可する
Windowsファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアは、マルウェア攻撃からコンピューターを保護することを目的としています。ただし、信頼できるアプリケーションやプログラムを認識できない場合もあります。この場合、WindowsファイアウォールでSteamを手動でホワイトリストに登録する必要があります。
1)検索ボックスに次のように入力します Windowsファイアウォール をクリックします WindowsDefenderファイアウォール 結果から。
2)左側のパネルで、をクリックします WindowsDefenderファイアウォールを介してアプリまたは機能を許可する 。
3)クリック 設定を変更する あなたの側で有効になっている場合。次に、をクリックします 別のアプリを許可する 。
次に、画面の指示に従って、Steamをリストに追加できます。デフォルトでは、メインのSteam実行可能ファイルの場所は C: Program Files Steam bin 。
他のウイルス対策ソフトウェアを実行している場合は、それらを一時的に無効にしてください。
3.ダウンロードリージョンを変更します
お住まいの地域でサーバーの問題が進行している可能性があります。そのため、ダウンロード領域を変更して問題を防ぐことができます。これを行う方法は次のとおりです。
1)Steamクライアントを開きます。クリック 蒸気 メニューから選択します 設定 。
2)選択 ダウンロード 左ペインから。下 ダウンロード地域 セクションで、をクリックします 下矢印 リストから別の地域を選択します。次に、をクリックします わかった 変更を保存します。
3)クリックするだけです スチームを再起動します 。
ダウンロードリージョンを変更しても問題の解決に役立たなかった場合でも、心配する必要はありません。他にもいくつか修正があります。
4.ダウンロードキャッシュをクリアします
Steamにログインするたびに、ローカルにキャッシュされた構成データが保存されます。ただし、これらのダウンロードキャッシュによって問題が発生する場合があります。これを解決するには、インターフェイスからキャッシュをクリアします。
1)Steamクライアントを開きます。クリック 蒸気 メニューから選択します 設定 。
2)選択 ダウンロード 左ペインから。ウィンドウの下部で、をクリックします クリアダウンロードキャッシュ ボタン。
クリックするだけです わかった 確認を求められたら、Steamに再度ログインする必要があります。
5.不要なプログラムを無効にする
コンピューターに十分なRAMメモリがない場合、Steamにはアップデートのダウンロードアクションを続行するための十分なスペースが与えられていません。これは、Webブラウザなどの不要なプログラムを閉じることで一時的に修正できます。方法は次のとおりです。
1)キーボードで、 Windowsロゴキー と NS 同時に、[実行]ダイアログボックスを開きます。
2)入力します taskmgr を押して 入力 。
3)の下で プロセス タブで、現在使用していないプログラムを右クリックして、 タスクを終了する 。
6.ネットワークアダプタードライバーを更新します
これらのエラーメッセージは、特にワイヤレスネットワークに接続している場合に、ドライバーの不整合が原因で発生する可能性があります。古いまたは障害のあるネットワークドライバが原因である可能性があります。これを修正するには、ドライバーを更新する必要があります。これは、ドライバーを最後に更新したのがいつか思い出せない場合に非常に重要です。
製造元の公式Webサイトにアクセスして、システムに適切なネットワークドライバーをダウンロードしてインストールすることにより、ネットワークアダプタードライバーを手動で更新できます。
また
あなたはそれを自動的に行うことができます ドライバーイージー 。それは自動的にあなたのシステムを認識し、それのための正しいドライバーを見つけます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。また、間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。
DriverEasyでドライバーを更新する方法は次のとおりです。
1) ダウンロード DriverEasyをインストールします。
2)Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
3)クリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに不足している、または古くなっているドライバー。
(これには、 プロバージョン 付属しています フルサポート と 30日間の返金 保証。 [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。 Proバージョンにアップグレードしたくない場合は、無料バージョンでドライバーを更新することもできます。一度に1つずつダウンロードして、手動でインストールするだけです。)
ドライバを更新した後、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。
7.Steamを再インストールします
何も機能しない場合は、すべての設定とゲームをそのままにして、再インストールする簡単な方法があります。これを行うには、以下の手順に従います。
1)Steamを終了します。
Steamを完全に終了するには、タスクマネージャーを開いて Steamクライアントサービス と SteamクライアントWebHelper 。それらを右クリックして選択します タスクを終了する 。
2)キーボードで、 Windowsロゴキー と と 同時にファイルエクスプローラーを開きます。
3)に移動します Windows(C:)>プログラムファイル(×86)> Steam Steamディレクトリに移動します。
4)を除くすべてを削除します Steamapps 、 ユーザーデータ、 と Steam.exe (スチームアプリケーション) 。
5)ダブルクリック Steam.exe 再インストールします。
以上です–Steamゲームのインストール/更新中にエラーが発生した場合の修正の完全なリスト。うまくいけば、これらのトラブルシューティング手順を実行した後、ダウンロードと更新のプロセスを再開できます。ご意見やご質問がございましたら、以下にコメントを残してください。できるだけ早くご連絡いたします。