問題を排除するために楽器を試してください


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プリンタユーザーの場合、次の問題が発生した可能性があります。 エラー状態のプリンタ 問題。 1つに遭遇すると、エラーメッセージがコンピュータにポップアップ表示され、プリンタに「 エラー状態です 「。現在、プリンタは動作しません。

この問題に対するいくつかの有用な解決策を見つけようとしている場合。以下の方法を試してみてください。エラー状態の問題でプリンタを修正するのに役立ちます。



1) 接続を確認して、デバイスを再起動します





2) プリンタードライバーを更新または再インストールする

3) プリンタの製造元に問い合わせる



1)接続を確認し、デバイスを再起動します

プリンタがエラー状態になったら、いくつかの簡単な方法を実行して、それらが機能するかどうかを確認できます。





あなたはかどうかを確認することができます プリンターとコンピューター間の接続 正常に機能します。デバイスを確認してください 互いに接続する 適切に、そして 通信網 (ワイヤレスまたはBluetoothのいずれか)または ケーブル 接続に使用しても問題ありません。

時々問題はによって修正することができます 再起動 お使いのデバイス。コンピューターとプリンターの電源を完全に切り、数分間そのままにしておくことができます。その後、それらをオンにして、エラーがなくなったかどうかを確認します。

2)プリンタードライバーを更新または再インストールします

エラー状態のプリンタは、プリンタドライバの障害または互換性がないことが原因である可能性もあります。この種の問題を修正するには、ドライバーを更新または再インストールする必要があります。

ドライバーに対処するための簡単で信頼できる方法の1つは、 ドライバーが簡単

Driver Easyはシステムを自動的に認識し、適切なドライバーを見つけます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。

無料またはいずれかを使用して、ドライバをダウンロードしてインストールできます にとって DriverEasyのバージョン。しかし、Proバージョンでは必要なのは 2 クリック(そしてあなたは得る フルサポート30日間の返金保証 ):

に) ダウンロード およびインストール ドライバーが簡単

b) 実行 ドライバーが簡単 ヒット 今スキャンして ボタン。 ドライバーが簡単 次に、コンピュータをスキャンして、問題のあるドライバを検出します。

c) クリックしてください 更新 プリンタの横にあるボタンをクリックして、このデバイスの最新の正しいドライバをダウンロードします。あなたも打つことができます すべて更新 右下のボタンをクリックして、コンピューター上の古いドライバーまたは欠落しているドライバーをすべて自動的に更新します(これには、 プロバージョン — [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます)。

ドライバーの更新とは別に、Driver Easytoを使用することもできます アンインストール ドライバー(また にとって 必須)。これは特にあなたがしたいときに役立ちます 再インストール デバイスのドライバー。

に) Driver Easyを開き、選択します ツール

b) 選択する ドライバーのアンインストール デバイスドライバのリストが表示されます。プリンタドライバを見つけて、をクリックします アンインストール ボタン。選択したドライバーはまもなく削除されます。



3)プリンタの製造元に連絡する

上記の方法を試してもエラーが続く場合は、 プリンタの製造元 。問題の原因を突き止め、プリンタを修理または交換するのに役立ちます。

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