HPプリンターの印刷ボタンを押しても、完全に白紙の用紙しか送信されませんか？これは確かに非常に迷惑であり、あなたは一人ではありません。多くのHPユーザーがそれを報告しています。ただし、プリンタ修理店に行く前に、ここで解決策を試してください。
試すべき5つの簡単な修正：
それらすべてを試す必要はないかもしれません。あなたのためにトリックをするものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。
- HPプリンター
- ウィンドウズ10
- Windows 7
修正1：インクカートリッジを確認します
プリンタが空白のページを印刷し続ける場合は、カートリッジが正しく機能していることを確認する必要があります。チェックする必要があるものは次のとおりです。
次のプロセスは、プリンタの種類によって異なる場合があります。方法がわからない場合は、プリンタのマニュアルで手順を確認してください。
インクカートリッジが詰まっていないか確認してください。
インクカートリッジが詰まったり詰まったりすると、プリンタが正しく機能しなくなります。それが主要な問題である場合は、プリンタのコントロールパネルからインクカートリッジをクリーニングするか、手動でクリーニングしてみてください。
プリンタのインクレベルを確認してください。
カートリッジが少ないか空の場合も、プリンタが空白のページを印刷する可能性があります。そのため、プリンタのインク/トナーレベルを確認し、必要に応じてカートリッジを交換してください。
カートリッジを再インストールします。
カートリッジに欠陥がある場合、またはカートリッジとプリンタ間の接続が弱い場合、プリンタの問題が発生する可能性があります。
カートリッジを取り外して、欠陥のあるカートリッジがないかどうかを確認します。破損したカートリッジを見つけた場合は、交換します。すべてのカートリッジが良好な状態にある場合は、カートリッジを再取り付けします。
カートリッジに問題がないことを確認してから、ページを印刷してみてください。それでも問題が解決しない場合は、以下の修正を行ってください。
修正2：Windowsトラブルシューティングを実行する
プリンタのトラブルシューティングは、一般的なプリンタの問題を自動的に検出して修正できるMicrosoftの組み込みユーティリティです。
そのため、プリンタが正しく機能していない場合は、ツールを使用して問題が解決するかどうかを確認してください。方法は次のとおりです。
Windows7または8を使用している場合…
1） キーボードで、 Windowsロゴ キーを押してから、 トラブルシューティング 。
2） 選択する トラブルシューティング 。
3） クリック プリンターを使用する 。
4） クリック 次 。
5） トラブルシューティングが完了したら、ページを印刷して、プリンタが正しく機能するかどうかを確認してください。
それでもプリンタが印刷できない場合、またはプリンタの問題が特定されない場合は、試してみてください 修正3 。
Windows10を使用している場合…
1） キーボードで、 Windowsロゴ キーとタイプ トラブルシューティング 。
2） 選択する トラブルシューティング設定 。
3） クリック プリンター、 次にクリックします トラブルシューティングを実行する
4） トラブルシューティングプロセスが完了するのを待ってから、ページを印刷してみてください。
これでうまくいかなかった場合は、以下を読んで修正を確認してください。
修正3：プリンタードライバーを更新する
ドライバー、またはデバイスドライバーは、接続されているコンピューターとハードウェアを連携させるプログラムです。ドライバーがコンピューターに正しくインストールされていないと、プリンターが完全に機能せず、空白ページの印刷などの問題が発生する可能性があります。
したがって、HPプリンターに問題が発生した場合は、ドライバーの更新を常に選択する必要があります。適切なドライバーを入手するには、次の2つの方法があります。
オプション1-ドライバーを手動でダウンロードしてインストールする
HPはプリンタードライバーを更新し続けます。プリンタの最新のドライバを入手するには、にアクセスしてください。 HPサポートWebサイト Windowsバージョンの特定のフレーバー（たとえば、Windows 32ビット）に対応するドライバーを見つけて、ドライバーを手動でダウンロードします。
システムに適切なドライバをダウンロードしたら、ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってドライバをインストールします。
オプション2–HPプリンタードライバーを自動的にインストールする
プリンタドライバを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータスキルがない場合は、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーイージー 。
Driver Easyはシステムを自動的に認識し、適切なドライバーを見つけます。コンピュータが実行しているシステムを正確に知る必要はなく、間違ったドライバをダウンロードしてインストールするリスクを冒す必要もありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。
無料またはProバージョンのDriverEasyを使用して、ドライバーを自動的に更新できます。しかし、Proバージョンでは、2回クリックするだけです。
1） ダウンロード DriverEasyをインストールします。
2） Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。その後、Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
3） クリック 更新ボタン プリンタドライバの横にあるので、そのドライバの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてから、手動でインストールできます（これは無料バージョンで実行できます）。
またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに欠落しているか古くなっているドライバ。 （これには プロバージョン これには、完全なサポートと30日間の返金保証が付いています。 [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。）
必要に応じて無料で行うことができますが、一部は手動です。
DriverEasyのProバージョン 完全な技術サポートが付属しています。サポートが必要な場合は、お問い合わせください DriverEasyのサポートチーム で support@drivereasy.com 。
4） プリンタが正常に動作するかどうかを確認してください。
問題が解決しない場合は、次に進んで以下の修正を試してください。
修正4：HP Print and ScanDoctorをダウンロードして実行する
HP Print and Scan Doctor は、プリンタの問題の根本的な原因を見つけるために使用できる無料のツールです。このツールを使用して、誤動作しているHPプリンターのトラブルシューティングを行うことができます。以下の手順に従ってください。
1） ダウンロード HP Print and Scan Doctor HPサポートWebサイトから 。
2） ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従ってHP Print and ScanDoctorをインストールします。
3） HP Print and ScanDoctorを実行します。
4） クリック 始める 画面の指示に従って、プリンタの問題を解決します。
問題が解決しない場合でも、心配する必要はありません。試すべき修正があと1つあります。
修正5：プリンタースプーラーサービスを構成する
空白ページの印刷の問題は、PC上のプリンタースプーラーファイルが破損しているか欠落している場合に発生します。プリンタスプーラサービスファイルを復元して、それが問題かどうかを確認してください。方法は次のとおりです。
以下に示す画面はWindows10のものですが、この修正はWindows7および8にも適用されます。1） キーボードで、 Windowsロゴ キーとタイプ サービス 。
2） 選択する サービス 。
3） ダブルクリック プリンタースプーラー。
4） クリック やめる 、をクリックします わかった 。
5） Windowsファイルエクスプローラーを開きます（キーボードで、 Windowsロゴ キーと と 同時に）。
6） に移動 C： Windows System32 spool PRINTERS：
権限についてプロンプトが表示されたら、[ 継続する 。
7） このフォルダ内のすべてのファイルを削除します。
8） キーボードで、 Windowsロゴ キーとタイプ サービス。
9） 選択する サービス 。
10） ダブルクリック プリンタースプーラー
十一） クリック 始める 。次に、 スタートアップタイプ に設定されています 自動 をクリックします わかった 。
12） 問題をテストするためにページを印刷してみてください。
修正6：システムファイルの修復
Windows OSのファイルが破損、破損、または欠落していると、プリンタが誤動作する可能性があります。 WIndows repiarを実行して、これが主要な問題であるかどうかを確認できます。
これを行うには2つの方法があります。
オプション1-自動的に（推奨）
復元 は、システムの全体的なステータスをスキャンし、障害のあるファイルを特定して、それらを自動的に置き換えることができる、プロフェッショナルなWindows修復ツールです。このようにして、プログラム、設定、または個人データを失うことなく、ワンクリックで完全に新しいシステムを取得できます。 （（ 読む RestoroTrustpilotレビュー 。）
使用方法は次のとおりです 復元 PC上のシステムファイルを修復するには：
1） ダウンロード Restoroをインストールします。
2）Restoroを開き、PCで無料スキャンを実行します。
3）RestoroがPCをスキャンするのを待ちます。これには数分かかる場合があり、この後、PCのステータスの詳細なレポートが表示されます。
4）スキャンの終了後に検出された問題の概要を確認できます。クリック 修理を開始 修復プロセスを開始します。これにはフルバージョンが必要です–これには 60日間の返金保証 。
オプション2–システムファイルチェッカーを実行する
システムファイルチェッカーは、システムファイルの破損をスキャンして修復するのに役立つWindowsの組み込みツールです。指示に従って、使用方法を確認してください。
1）キーボードで、 Windowsキー と バツ 同時に、をクリックします Windows PowerShell 、 また コマンドプロンプト（管理者） Windows7を使用している場合。
2）クリック はい 続ける。
3）タイプ sfc / scannow 、次にを押します 入力 キーボードのキー。コマンドが完了するまで、[コマンドプロンプト]ウィンドウをオンのままにします。
うまくいけば、あなたのプリンターは今正しく動作することができます。この投稿で問題が解決しなかった場合は、プリンタを修理店に持ち込み、専門家の助けを求めることをお勧めします。
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