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Windows 10ユーザーは、アップグレード後数か月間、AtherosBluetoothドライバーのオンとオフに問題があると報告しています。 Bluetoothドライバがお粗末な場合、Bluetoothデバイス、ワイヤレスマウス、ワイヤレスキーボード、ワイヤレスヘッドフォンが正しく機能していません。
リラックスしてください。これは非常に簡単に解決できる問題です。以下の手順に従ってください。
オプション1：Windows 10 Insider Previewの更新プログラムをインストールする（KB3061161）
オプション2：Bluetoothドライバーを手動で更新する
オプション3：Bluetoothドライバーを手動で再インストールする
オプション4：Bluetoothドライバーを自動的に更新する（推奨）
オプション1：Windows 10 Insider Previewの更新プログラムをインストールする（KB3061161）
Windows 10フォーラムで、技術者の1人がこの問題はWindows 10にあると述べました。したがって、この問題を修正するには、WindowsUpdateパッケージの1つを更新することをお勧めします。 KB3061161 、Qualcomm AtherosBluetoothドライバーエラーの修正に役立ちます。
KB3061161 WindowsUpdateを介して自動更新されます。だからあなたは道をたどることができます： スタートボタン>設定>更新とセキュリティ 。
次に、 更新履歴 。
下にスクロールして、 KB3061161 。かなり古いアップデートである必要があるため、見つけるのに時間がかかる場合があります。
このような更新が表示されない場合でも、気を狂わせないでください。Microsoftにアクセスしてダウンロードしてインストールすれば、問題ありません。
オプション2 ： Bluetoothドライバーを手動で更新する
注意 ：もちろん、Bluetoothドライバーは他の方法でダウンロードできます。たとえば、Googleの検索ボックスにQualcomm Atherosのモデル名を入力して、ドライバーを見つけることができます。ただし、検出およびダウンロードされたドライバーがPCと互換性があること、または信頼できるという保証はありません。そのため、製造元のWebサイトからドライバをダウンロードすることを強くお勧めします。
1）PCの製造元のサポートWebサイトにアクセスします。使用しています ASUS 例として。次に、製品のモデルを入力して、PCのサポートページを見つけます。
2）次に、ドライバセクションに移動します。 （セクションの名前は、メーカーのWebサイトによって異なる場合があります。）使用しているオペレーティングシステムを選択するように求められます（ Windows 1064ビット ）、デバイスドライバのリストが表示されます。少し下にスクロールして選択します Qualcomm Atheros Bluetooth Bluetoothカテゴリのドライバ。次に、 グローバル それをダウンロードするためのボタン。
注意 ：お使いのPCがかなり古く、Windows 10用に見つけることができるようなBluetoothドライバーがない場合は、Windows 8.1、Windows 8、またはWindowsなど、試してみることができる最新バージョンのドライバーを提供することをお勧めします。 7.次に試してください 互換モードでドライバをインストールします 。
3）今押します Windowsキー そして バツ 同時に選択します デバイスマネージャ 。
4）次に、カテゴリを見つけて展開します ブルートゥース 。右クリック Qualcomm AtherosBluetoothドライバー あなたが持っていると選択 アンインストール 。
5）次の通知が表示されたら、チェックボックスをオンにします このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します そしてヒット OK 続ける。
6）アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動します。
7）次に、Qualcomm Atheros Bluetoothドライバーのセットアップファイルを保存しているフォルダーに移動し、 セットアップファイル 指示に従ってインストールを実行します。
8）インストールが完了したら、変更を有効にするためにコンピューターを再起動します。
オプション3：Bluetoothドライバーを手動で再インストールする
上記の方法で問題が解決しない場合は、自分でドライバを再インストールする必要があります。
1）まず、インターネットからPC用の互換性のあるBluetoothドライバーをダウンロードする必要があります。
関連記事：
Qualcomm AtherosAR956xワイヤレスアダプタードライバーのダウンロード
2）ダウンロードが完了したら、を押します Windowsキー そして バツ 同時に選択します デバイスマネージャ 。
3）カテゴリを見つけて展開する ブルートゥース 。右クリック Qualcomm AtherosBluetoothドライバー あなたが持っていると選択 ドライバーソフトウェアの更新 。
4）選択 コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す 。
5）選択 コンピューター上のドライバーのリストから選択させてください 。
6）ボックスのチェックを外します 互換性のあるハードウェアを表示する 。その後、あなたは見ることができるはずです Qualcomm Atheros 左側のドライバーオプション。右側で、リストされているドライバーの1つを選択します。私たちは一緒に行きます Qualcomm Atheros AR3011 Bluetooth 3.0 。 PCに適したものを選択するには、1つずつ試してみる必要があります。ピッキングが完了したら、をクリックします 次 続ける。
7） 次に、画面の指示に従って、Qualcomm AtherosBluetoothドライブをインストールします。
8）インストールが完了したら、変更を有効にするために必ずコンピューターを再起動してください。
オプション4：Bluetoothドライバーを自動的に更新する（推奨）
互換モードを使用してドライバをインストールし、ドライバを再インストールしても問題が解決しない場合は、現在のドライバの更新を検討する必要があります。ただし、前述のように、PCに適したドライバーを見つけるのは非常に難しい場合があります。
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そうして 更新 更新する必要のあるドライバーの横にあるボタン。
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