問題を排除するために楽器を試してください


'>新しいプリンタを購入したばかりで、自宅で古いプリンタを交換したいと考えています。プリンタとそのドライバを削除したと思いますが、コンピュータを再起動しても、プリンタのアイコンが表示されます。唯一の違いは、アイコンがすべてグレー表示されていることです。この場合、再度アンインストールまたは削除することはできなくなります。






幸いなことに、これは簡単に解決できる問題です。

以下の手順に従って、自分で問題を修正してください。

1)をクリックします 開始 ボタンとタイプ cmd.exe 検索ボックスで。次に、右クリックします c md をクリックします 管理者として実行



2)コマンドを入力します 印刷/ s / t2 ヒット 入る キーボードのキー。



3)次に、このページに移動します。今すぐプリンタドライバを選択して削除し、[ 削除する ボタン。押すことを忘れないでください OK 変更を保存します。





4)次に デバイスとプリンター このパスに従ってパネルを作成します。 コントロールパネル>ハードウェアとサウンド>デバイスとプリンター

削除するプリンタを見つけて右クリックし、選択します デバイスを削除







5)上記の手順が機能しない場合は、 Windowsキー そして R 同時に、実行コマンドを呼び出します。タイプ services.msc を押して 入る



6)検索 PrinterSpooler サービス。それを右クリックして選択します プロパティ


7)次に選択します やめる サービス。クリック OK 出る。




8)パスをたどる
マイコンピュータ C: Windows System32 pool Printers








このフォルダに移動する許可を求められたら、をクリックします 継続する または はい 手順を続行します。



9)を押します Ctrl + A このフォルダ内のすべての情報を選択し、右クリックしてクリックします 削除

10)に移動します サービス パネルを再起動して PrinterSpooler サービス。



クリック 開始 。次に、をクリックします OK 出る。


この時点でコンピュータを再起動することをお勧めします。

11)手順1)から手順4)を繰り返します。今回はうまくいくはずです。

12)必要に応じて、 ポート タブをクリックして、古いプリンタに関連付けられているTCP / IPポートを削除する必要があるかどうかを確認します。



あなたがする必要があるのはそれだけです!