問題を排除するために楽器を試してください


原神 は間違いなく、現時点で最も熱いワイフ ゲームです。しかし、エレガントなアニメーションがゲームをやめられないほど楽しいものにしているにもかかわらず、多くの旅行者は依然としてこのゲームについて不満を抱いています。 クラッシュする そして 応答していない 原神に関する問題。





でも、もしあなたが同じ船に乗っていたとしても、心配しないでください。これを修正するのはそれほど難しいことではないかもしれません。

次の修正を試してください。

すべてを試す必要はないかもしれません。自分に合ったものを見つけるまで、下に向かって進んでください。



    仕様が要件を満たしていることを確認してください 原神を管理者として実行する グラフィックドライバーを更新してください
  1. クリーンブートを実行する
  2. すべての Windows アップデートをインストールする
  3. ゲーム内の解像度を変更する
  4. ゲーム内のグラフィック設定を低くする
  5. 別の GPU で原神を実行する
  6. 破損したシステムファイルをチェックする

解決策 1: 仕様が要件を満たしていることを確認する

『原神』は決してグラフィックに要求の厳しいゲームではありませんが、優れたゲーム設定があれば常に優位に立つことができます。高度なトラブルシューティングを開始する直前に、 PC の仕様が最小要件を満たしていることを確認してください 。そうでない場合は、アップグレードの時期が来ている可能性があります。





最小構成:

オペレーティング·システム: Windows 7 SP1 64 ビット、Windows 8.1 64 ビット、または Windows 10 64 ビット
プロセッサ: Intel Core i5 または同等のもの
メモリ: 8GBのRAM
グラフィックスカード: NVIDIA® GeForce® GT 1030 以降
DirectX のバージョン: 十一
ストレージ: 30 GB のスペースを予約してください

ハイエンド ゲーム PC で Genshin Impact がクラッシュした場合は、次の修正に進んでください。

解決策 2: Genshin Impact を管理者として実行する

Genshin Impact がデスクトップにクラッシュする場合は、権限の問題を示している可能性があります。 原神を管理者として実行する クラッシュに対する考えられる解決策です。



その方法は次のとおりです。





  1. Genshin Impact のインストール パスに移動し、次の場所に移動します。 原神原神ゲーム
  2. 右クリック GenshinImpact.exe そして選択します プロパティ
  3. に移動します。 互換性 タブ。下 設定 セクションで、次のボックスにチェックを入れます 全画面最適化を無効にする (Windows 10 を使用している場合) および このプログラムを管理者として実行します 。クリック わかりました をクリックして変更を保存します。
  4. Genshin Impact を実行し、クラッシュが解消されたかどうかを確認します。

この修正でクラッシュを解決できなかった場合は、単に これらの変更を元に戻す そして次の解決策に進みます。

解決策 3: グラフィックス ドライバーを更新する

クラッシュの最も一般的な原因の 1 つは次のとおりです。 グラフィックドライバーが破損しているか古い 。 GPU メーカーは、新しいゲームとの互換性の問題に対応してドライバーのアップデートをリリースし続けています。したがって、最後にドライバーのアップデートを確認したのがいつだったか思い出せない場合は、すぐに問題を解決できる可能性があるため、必ず今すぐ確認してください。

もちろん、手動で更新することもできます。まず、製造元の Web サイト ( エヌビディア / AMD / インテル ) を選択し、グラフィックス ドライバーを段階的に検索、ダウンロード、インストールします。ただし、デバイスドライバーをいじるのが好きではない場合は、次のようにすることができます ドライバーが簡単 これらを自動的に実行します。これは、コンピューターに必要なドライバーのアップデートを検出、ダウンロード、インストールするツールです。

    ダウンロードそして Driver Easy をインストールします。
  1. Driver Easy を実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easy はコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
  2. クリック すべて更新 正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールするには 全て システム上にドライバがないか、古いドライバが存在します。
    (これには、 プロ版 – [すべて更新] をクリックすると、アップグレードするように求められます。 Pro バージョンの料金を払いたくない場合でも、無料バージョンで必要なすべてのドライバーをダウンロードしてインストールできます。通常の Windows の方法で、一度に 1 つずつダウンロードし、手動でインストールするだけです)。
Driver Easy のプロ版 付いています 完全な技術サポート 。サポートが必要な場合は、ご連絡ください Driver Easy のサポート チーム support@letmeknow.ch

グラフィックドライバーを更新したら、PC を再起動し、原神が再びクラッシュするかどうかを確認します。

グラフィックドライバーを更新しても問題が解決しない場合は、以下の次の方法を試してください。

解決策 4: クリーン ブートを実行する

一部のユーザーによると、競合するプログラムが継続的なクラッシュを引き起こしている可能性があります。 PC にシステム チューニング ソフトウェア (例: Razer シナプス または MSIアフターバーナー )。これに該当するかどうかを確認するには、クリーン ブートを実行します。

  1. キーボードで、 を押します 勝利+R (Windows ロゴ キーと r キー) を同時に押して、[ファイル名を指定して実行] ボックスを呼び出します。入力または貼り付け msconfig そしてクリックしてください わかりました
  2. ポップアップ ウィンドウで、次の場所に移動します。 サービス タブをクリックして、横のボックスにチェックを入れます すべての Microsoft サービスを非表示にする
  3. チェックを外しますハードウェア メーカーに属するサービスを除くすべてのサービス リアルテックAMDエヌビディアロジクール そして インテル 。次にクリックします わかりました をクリックして変更を適用します。
  4. キーボードで、 を押します Ctrlシフト そして ESC 同時にタスクマネージャーを開き、次の場所に移動します。 起動する タブ。
  5. 干渉している可能性があるプログラムを一度に 1 つずつ選択し、[ 無効にする
  6. PC を再起動します。

完了したら、Genshin を再起動し、再びクラッシュするかどうかを確認します。そうでない場合は、これらの手順を繰り返しますが、サービスの半分を無効にして、犯罪者を根絶します。

このトリックがうまくいかない場合は、以下の次のトリックをチェックしてください。

解決策 5: すべての Windows アップデートをインストールする

Windows の更新プログラムにはシステムの安定性の向上が含まれており、システム内のソフトウェアの競合を解決できる可能性があります。最後にシステム アップデートをチェックしたのが何年も前のことのように感じられる場合は、多くの問題を回避できる可能性があるので、今すぐチェックしてください。

Windows 10 または 7 にシステム アップデートをインストールする方法は次のとおりです。

ウィンドウズ10

  1. キーボードで、 Windows ロゴキー そして (i キー) を同時に押して、Windows 設定アプリを開きます。クリック アップデートとセキュリティ
  2. クリック アップデートを確認 。 Windows が利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールするには、最大 1 時間かかる場合があります。
インストールされていることを確認するには 全て システムのアップデート、 これらの手順を繰り返します メッセージが表示されるまで、クリックすると最新の状態になります アップデートを確認 また。

Windows 7

  1. キーボードで、 Windows ロゴキー 。選択する コントロールパネル
  2. 選択する システムとセキュリティ
  3. クリック Windowsアップデート
  4. クリック アップデートをインストールする 。 Windows がすべての更新プログラムをインストールするには、しばらく時間がかかります (最大 1 時間)。

すべてのシステム アップデートをインストールした後、PC を再起動し、原神でのゲームプレイをテストします。

この方法で問題が解決しない場合は、次の方法を確認してください。

解決策 6: ゲーム内の解像度を変更する

一部の旅行者は、なんとか墜落を止めることができたと報告した ゲームの解像度を 720p に変更する 。これは、GPU への負担を軽減する合理的な措置です。したがって、同じことを試して、役立つかどうかを確認できます。

その方法は次のとおりです。

  1. 原神を起動します。プレス ESC ゲームプレイ中に、 歯車アイコン 左から。
  2. 左側のメニューから、 グラフィックス 。の設定を変更します ディスプレイモード1280×720 窓付き
  3. ゲームを続行し、クラッシュが停止するかどうかを確認します。

この方法で問題が解決しない場合は、以下の次の方法を試してください。

解決策 7: ゲーム内のグラフィック設定を下げる

新しいゲームにはバグが多いのが一般原則であり、開発者はグラフィックの互換性を改善するために今も取り組んでいます。一部の旅行者によると、 ゲーム内のグラフィック設定を下げる 衝突をすぐに止めることができた。したがって、低いグラフィック設定でプレイしても構わない場合は、すぐに調整してください。

参考までに、私のグラフィック設定を以下に示します。

最低のグラフィックスでプレイしているときにクラッシュが続く場合は、次の解決策を確認してください。

解決策 8: 別の GPU で Genshin Impact を実行する

コンピュータに複数のグラフィックス カードが搭載されている場合 (例: CPU グラフィックスを内蔵し、追加の AMD または NVIDIA グラフィックス カードを搭載した PC/ラップトップ)、次のことを試すことができます。 原神を別の GPU で実行する

これは、 遺産 GPU (サポートされなくなった古いグラフィック カード)。一部の CPU グラフィックスは新しいゲームとの互換性が高い場合がありますが、パフォーマンスが犠牲になります。

これを行う前に、すべてのグラフィックス ドライバーが最新であることを確認してください。 (戻ることができます 修正3 詳細な手順については上記を参照してください。)

ここでは、Windows 10 で優先 GPU を NVIDIA グラフィックス カードから Intel HD グラフィックスに変更する例を示します。

Windows 7 または 8 を使用している場合は、優先 GPU を変更できます。 NVIDIA コントロール パネルまたは AMD Radeon™ 設定
  1. デスクトップの何もない領域で右クリックし、 ディスプレイの設定
  2. マルチディスプレイ セクション、クリック グラフィック設定
  3. クリック ブラウズ Genshin Impact ランチャーのファイルの場所を指定します。
  4. クリック オプション
  5. 選択する 省エネ そしてクリックしてください 保存

これで、Genshin Impact を起動して、クラッシュが停止するかどうかを確認できます。

解決策9: 破損したシステムファイルを確認する

どの修正も役に立たない場合は、Windows をスキャンして、システムの問題かどうかを確認してください。

フォローできます このガイド Microsoft によって手動でスキャンされます。しかし、自分で行う時間やスキルがない場合は、 フォルテクト 試してみてください。これは、システムの全体的なステータスをスキャンし、システム構成を診断し、欠陥のあるシステム ファイルを特定して自動的に修復できる、プロフェッショナルな Windows 修復ツールです。ワンクリックでまったく新しいシステム コンポーネントが提供されるため、Windows とすべてのプログラムを再インストールする必要はありません。

  1. Fortectをダウンロードしてインストールします。
  2. フォーテクトを開きます。 PC の無料スキャンが実行され、次の情報が得られます。 PC の状態に関する詳細なレポート
  3. 完了すると、すべての問題を示すレポートが表示されます。すべての問題を自動的に解決するには、 修理を開始する (完全版を購入する必要があります。60 日間の返金保証が付いているため、Fortect で問題が解決しない場合はいつでも返金できます)。
Fortect には 60 日間の返金保証が付いています。 Fortect にご満足いただけない場合は、support@fortect.com にご連絡いただければ全額返金いたします。

以上が原神インパクトのクラッシュ問題の修正です。クラッシュを止めてクエストを続行できることを願っています。質問や提案がある場合は、忘れずにコメントしてください。