問題を排除するために楽器を試してください


Logitech K780 キーボードが突然動作しなくなった場合、または一部のキーだけが突然動作しなくなった場合でも、ご心配なく。いくつかのトラブルシューティング方法をお試しいただけます。





ほとんどの場合、この問題は大したことではなく、簡単に修正できますが、キーボードが機能しない問題がハードウェアの故障によって発生する場合もあるため、Logicool K780 キーボードを新しいキーボードと交換する必要があります。整理してください。 Logitech K780 キーボードが動作しない問題の原因を詳しく調べて、この問題を簡単に解決しましょう。

Logitech K780 キーボードが動作しない問題については、次の方法を試してください。

次のすべての方法を試す必要はありません。現在のキーボードの状況に適した方法を選択し、その下にリストされている方法に従ってください。ここでの修正のいずれかが、Logicool K780 キーボードが動作しない問題の解決に役立つことを願っています。



    Logitech K780 の特定のキーが機能しない
      ハードウェアの問題ではないことを確認してください キーボードドライバーを再インストールする コンピュータの復元またはリセットを検討してください
    Logitech K780 キーボード全体が動作しない
      コンピューターに Bluetooth 機能があることを確認してください ウィンドウを更新する キーボードを充電するか、新しいバッテリーを取り付けます 他のデバイスからの干渉がないことを確認してください キーボードを再接続します
次のトラブルシューティング プロセスを完了するには、正常に動作するキーボード、つまり Logitech K780 以外の 2 つ目のキーボードが必要です。

1. 特定のキーが機能しない

キーボードが機能しないというのは、次のことを意味しているのであれば、 特定のキー Logitech K780 キーボードが以前のように機能しなくなり、問題が突然発生します。以下の 3 つの方法に従って、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。





1.1 ハードウェアの問題ではないことを確認する

まず、管理者としてコマンド プロンプトを使用してキーボード テストを実行し、問題がハードウェア面にあるのか、ソフトウェア面にあるのかを確認する必要があります。テストを実行するには:

  1. キーボードで、 を押します Windows ロゴ キー そして R 同時に。タイプ cmd そして押します Ctrl + シフト + 入力 同時に コマンドプロンプトを管理者として実行する


    許可を求めるプロンプトが表示されます。クリック はい 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
  2. コマンド プロンプトで突然機能しないキーを入力します。

キーが故障した場合 仕事 コマンド プロンプトで問題が発生している場合は、ソフトウェア側に問題があるはずです。以下の他のトラブルシューティング方法に進んでください。



キーが故障した場合 働かないで コマンド プロンプトでは、問題はハードウェア面にある可能性が非常に高くなります。したがって、Logicool サポートに相談して、修理または交換のためにキーボードを返却する必要があるかどうかを確認する必要があります。






1.2 キーボードドライバーを再インストールする

キーボードの問題がハードウェアに関連していないことを確認したら、Logicool K780 のキーボード ドライバーを再インストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。そうするために:

  1. キーボードで、 ウィンドウズ キーと R キーを同時に押してから、次のように入力します devmgmt.msc そして殴る 入力
  2. ダブルクリックして展開します。 キーボード カテゴリを選択し、Logicool K780 キーボードを右クリックして選択します デバイスのアンインストール
  3. ボックスにチェックを入れてください このデバイスのドライバーを削除してみます そしてクリックしてください アンインストール
  4. Windows によってキーボード ドライバーが自動的に再インストールされるように、後でコンピューターを再起動します。

Windows によってインストールされたキーボードが動作しない場合は、インターネットから手動でドライバーを検索してダウンロードし、別のドライバーを試すことができます。

ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはスキルがない場合は、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーが簡単 。 Driver Easy はシステムを自動的に認識し、そのシステムに適したドライバーを見つけます。コンピューターがどのシステムを実行しているかを正確に知る必要はなく、ダウンロードするドライバーが間違っていることに悩む必要も、インストール時に間違いを犯すことを心配する必要もありません。 Driver Easy がすべてを処理します。

次のいずれかを使用してドライバーを自動的に更新できます。 無料 または プロ版 ドライバーイージーの。ただし、Pro バージョンでは、わずか 2 つのステップで完了します (完全なサポートと 30 日間の返金保証が受けられます)。

    ダウンロードそして Driver Easy をインストールします。
  1. Driver Easy を実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easy はコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
  2. クリック すべて更新 正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールするには 全て システム上にドライバがないか、古いドライバが存在します。 (これには、 プロ版 – [すべて更新] をクリックすると、アップグレードするように求められます)。
    注記 : 必要に応じて無料で実行できますが、一部手動です。
  3. 変更を有効にするには、PC を再起動します。
Driver Easy のプロ版 付いています 完全な技術サポート 。サポートが必要な場合は、ご連絡ください Driver Easy のサポート チーム support@letmeknow.ch

Logitech K780 キーボードのドライバーの更新が完了したら、故障したキーが機能するかどうかを確認します。そうでない場合は、次に進んでください。


1.3 コンピュータの復元またはリセットを検討する

Logitech K780 キーボードのキーが突然機能しなくなった場合は、問題が発生する前にコンピューターに加えられた変更を元に戻せるかどうかを確認する必要があります。

K780 キーボードの問題の原因となった変更が不明な場合は、コンピューターの復元を検討してください。やり方がわからない場合は、以下の投稿を参考にしてください。 Windows 10 でコンピュータを自動的に修復する

K780 キーボードの問題が発生する前にシステムに保存された復元ポイントがない場合は、コンピューターのリフレッシュまたはリセットを検討する必要があるかもしれません。そのためには、詳細な手順が記載された投稿を以下に示します。 Windows 10 の簡単な更新とリセット

システムの復元またはリセット後も Logitech K780 キーボードがうまく動作しない場合は、キーボード自体に何らかのハードウェア障害があるはずです。これはシステム リセットの動作であり、互換性のないものや問題のあるものはすべて消去されます。ソフトウェアの問題。その場合は、Logicool サポートに問い合わせて、さらに何ができるかを確認する必要があります。

2. キーボード全体が機能しない

Logitech K780 キーボードが特定のキーだけでなく、まったく機能しない場合は、次のトラブルシューティング プロセスを試して、問題が解決するかどうかを確認してください。

2.1 コンピュータに Bluetooth 機能があることを確認してください

言うまでもないことのように思えますが、Logicool K780 をワイヤレスで動作させるにはコンピューターの Bluetooth 機能が必要であることを強調しておく必要があります。したがって、K780 が動作するには、コンピュータに内蔵の Bluetooth アダプタ、または外部の USB Bluetooth レシーバまたはドングルが必要です。

コンピュータに Bluetooth 機能があること、および Bluetooth 機能が引き続き正常に動作することを確認するには、次の手順を実行します。

  1. キーボードで、 ウィンドウズ キーと キーを同時に押して開きます 設定
  2. 選択する Bluetooth とデバイス 。 Bluetooth トグルが に設定されていることを確認してください。 の上


    ここに Bluetooth オプションが表示されない場合は、コンピュータに Bluetooth 機能がありません。 Logitech K780 を使用するには、外部 Bluetooth アダプターまたはレシーバーが必要になります。これらはオンラインで簡単に購入できます。
  3. 選択する デバイスを追加 、 その後 ブルートゥース
  4. ここのステータス バーに特に注意してください。青い点が実行されている場合、Bluetooth 機能とそのドライバーは正常であるはずです。

Bluetooth 機能とそのドライバーが両方とも正常に動作していることを確認しても、Logicool K780 キーボードがまだ動作しない場合は、次に進んでください。


2.2 Windowsのアップデート

通常、Windows からのシステム アップデートは、コンピュータ環境全体の安定化と最適化に役立ちます。そのため、システムが定期的に更新されていない場合は、互換性の問題が発生して、キーボードが正常に動作しないなどの問題が発生する可能性があります。利用可能な最新のアップデートがインストールされていることを確認するには:

  1. キーボードで、 ウィンドウズ キーを押してから入力します 更新を確認 s をクリックし、C をクリックします。 更新情報をお待ちしています

  2. クリック アップデートを確認 、Windows は利用可能なアップデートをスキャンします。
  3. 利用可能なアップデートがある場合は、Windows が自動的にダウンロードします。必要に応じて、アップデートを有効にするためにコンピュータを再起動します。
  4. あれば いいえ 利用可能なアップデートが表示されます 最新情報を入手しました このような。

次に、Logicool K780 キーボードをもう一度試して、正常に動作するかどうかを確認します。それでもキーボードが動作しない場合は、次の修正に進んでください。


2.3 キーボードを充電するか、新しいバッテリーを取り付けます

Logitech K780 キーボードのバッテリーが少なくなった場合、またはバッテリーが古すぎて充電できなくなった場合、コンピューターに正常に接続できません。

K780 キーボードのバッテリー残量を確認するには、底部の ON/OFF スイッチを使用してキーボードの電源をオフにし、再度オンにします。

ON/OFF スイッチの左側にある LED インジケーターが点灯した場合は、キーボードの電池を交換する必要があることを意味します。

上記の手順を完了したことを確認し、Bluetooth 経由で K780 キーボードをコンピュータに再度接続してみてください。 Logitech K780 がまだ動作しない場合は、次に進んでください。


2.4 他のデバイスからの干渉がないことを確認してください

Logitech K780 とコンピューターの間の接続が依然として失われている場合は、ワイヤレス スピーカー、PSU (電源ユニット)、モニター、携帯電話、ガレージ ドアなどの他のデバイスからの干渉がないことを確認する必要があります。オープナー。

これらは、Logicool K780 の使用を妨げ、コンピュータへの接続を停止し、キーボードが機能しない問題を引き起こす可能性があると Logitech が指摘しているオブジェクトです。

また、金属表面には K780 を使用しないでください。これも別の種類の干渉となる可能性があります。

K780 から上記のオブジェクトをすべて削除してもまだ動作しない場合は、先に進んでください。


2.5 キーボードを再接続する

上記すべてを行っても Logitech K780 キーボードが動作しない場合は、新たに強制的に再接続してみることができます。そうするために:

  1. キーボードで、 ウィンドウズ キーと キーを同時に押して開きます 設定
  2. 選択する Bluetooth とデバイス 。 Bluetooth トグルが に設定されていることを確認してください。 の上
  3. ここに Logitech K780 キーボードが表示されている場合は、 三点アイコン そして選択します デバイスを削除

  4. 次に選択します デバイスを追加 、 その後 ブルートゥース
  5. ここに Logitech K780 キーボードが表示されたら、それを選択して追加し直します。
  6. 画面上の指示に従ってセットアップを完了します。

Windows がコンピューター用のすべてのドライバーを検索してダウンロードするには、数分 (場合によっては最大 5 分) かかる場合があります。時間がかかりすぎる場合は、正常にインストールされるまで、上記の手順を繰り返して、Logicool K780 キーボードの削除と追加を行ってください。


上記の投稿をお読みいただきありがとうございます。上記のトラブルシューティング プロセスを試した後、Logicool K780 キーボードが動作しない問題が解決されることを願っています。他に追加すべき提案がある場合は、お気軽に以下にコメントしてください。