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HPラップトップで曲を再生しているのに何も聞こえない場合は、 心配しないでください。非常にイライラしますが、音が出ないという問題を経験しているのはあなただけではありません。他の多くのHPラップトップユーザーがまったく同じ問題を報告しています。さらに重要なことに、この記事を読んだ後、この問題を自分でかなり簡単に解決できます!
これらの修正を試してください
これは、他のHPラップトップユーザーのこの問題を解決した修正のリストです。それらすべてを試す必要はありません。自分に合ったトリックが見つかるまで、リストを調べてみてください。
- Windowsオーディオ再生トラブルシューティングを実行する
- オーディオドライバーを更新する
- オーディオ設定を確認してください
- Windowsオーディオサービスを再起動します
- ハードウェアの問題のトラブルシューティング
修正1:Windowsオーディオ再生のトラブルシューティングを実行する
これは、試すのが最も簡単な修正の1つかもしれません。組み込みのWindowsオーディオ再生トラブルシューティングツールは、オーディオ再生の問題を解決するのに役立つ便利なツールです。これを行う方法は次のとおりです。
- キーボードで、を押します Windowsロゴキー とタイプ トラブルシューティング 。検索結果のリストで、 設定のトラブルシューティング 。
- ポップアップウィンドウで、 オーディオの再生 、次にクリックします トラブルシューティングを実行する 。
- 画面の指示に従って、オーディオ再生の問題のトラブルシューティングを行います。
完了したら、HPラップトップで曲を再生して、音が出ない問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、以下の次の修正を試してください。
修正2:オーディオドライバーを更新する
オーディオドライバの欠落または破損も、HPラップトップの音の問題の原因ではない可能性があります。この場合、オーディオドライバを最新バージョンに更新することで、この問題を簡単に修正できます。
オーディオドライバを更新するには、手動または自動の2つの方法があります。
オーディオドライバを手動で更新する –オーディオドライバーを手動で更新できます HPの公式ウェブサイトにアクセスして 、およびサウンドカードの最新のドライバを検索します。
必ずドライバーを選択してください それはあなたのラップトップモデルと互換性があります そして お使いのバージョンのWindows 。または
オーディオドライバを自動的に更新します –オーディオドライバを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータスキルがない場合は、代わりに、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーが簡単 。
コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。 DriverEasyはそれをすべて処理します。
DriverEasyのすべてのドライバー からまっすぐに来る メーカー 。彼らは すべての認定された安全で安全 。- ダウンロード DriverEasyをインストールします。
- Driver Easyを実行し、クリックします 今スキャンして 。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。
- クリック 更新 Bluetoothデバイスの横にあるドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてから、手動でインストールできます。またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする すべて システムに不足している、または古くなっているドライバー(これには、 プロバージョン –をクリックすると、アップグレードするように求められます すべて更新します。 あなたが得る フルサポート と 30日間の返金 保証)。
必要に応じて無料で行うことができますが、一部は手動です。 サポートが必要な場合は、お問い合わせください DriverEasyのサポートチーム で support@drivereasy.com 。
修正3:オーディオ設定を確認する
ラップトップのオーディオ設定が正しくないと、音が出ないという問題が発生する可能性もあります。以下の手順に従って、オーディオ設定を確認できます。
- デスクトップでは、 右クリック スピーカーアイコン 右下隅にあるを選択し、 音 。
- 案内する [再生]タブ 。 右クリック サウンドウィンドウの[再生]タブの任意の場所で、必ず[ 無効なデバイスを表示する そして 切断されたデバイスを表示する オプション。
- ノートパソコンのスピーカーが無効になっている場合は、 右クリック あなたのラップトップスピーカーと選択 有効にする 。
- 使用しているスピーカー/ヘッドフォンを選択し、クリック デフォルトに設定 。
- クリック OK 変更を保存します。
- デスクトップでは、 右クリック スピーカーアイコン 右下隅にあるを選択し、 オープンボリュームミキサー 。
- 一部のアプリケーションがミュートされている場合は、をクリックします スピーカーアイコン そのアプリケーションの下でそれをミュート解除します。
- ノートパソコンで曲を再生して、音が出ない問題を修正したかどうかを確認します。そうでない場合は、次の手順に進みます。
- キーボードで、を押します Windowsロゴキー そして バツ 同時に。次に、 デバイスマネージャ それを開きます。
- デバイスマネージャで、 ダブルクリック サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー リストを展開します。あなたが見たら 下向き矢印 オーディオデバイスの横にある 右クリック 次に選択します デバイスを有効にする それを有効にします。
HPラップトップで曲を再生して、音が出ない問題が解決するかどうかを確認します。そうでない場合は、次の修正を試してWindowsオーディオサービスを再起動してください。
修正4:Windowsオーディオサービスを再起動する
Windowsオーディオサービスを停止すると、オーディオデバイスが正常に機能しない場合があります。 Windowsオーディオサービスを再起動して、修正できるかどうかを確認してください。これを行う方法は次のとおりです。
キーボードで、を押します Windowsロゴキー そして R 同時に、[実行]ダイアログを開きます。タイプ services.msc を押して 入る 。許可を求められます。クリック はい 開く サービス 。
下にスクロールして見つけます Windowsオーディオ 。 右クリック それを選択します プロパティ 。
下 一般 タブで、サービスが無効になっている場合は、 星 それを有効にします。にとって スタートアップの種類 、 選択する 自動 。
に移動します 回復 タブ。にとって 最初の失敗 、 選択する サービスを再起動します 。次に、をクリックします OK 変更を保存します。
サービスを探す Windowsオーディオエンドポイントビルダー 。上記の手順3と手順4に従って、Windows Audio EndpointBuilderに対して同じことを行います。
PCを再起動します。
Windowsオーディオサービスを再起動した後、この問題を修正するかどうかを確認してください。それがうまくいけば、おめでとうございます!この問題は修正されました。
修正5:ハードウェアの問題のトラブルシューティング
上記の修正のいずれも機能しない場合は、ハードウェアの問題のトラブルシューティングが必要になる場合があります。試すことができるヒントは次のとおりです。
- HPノートパソコンのスピーカーに布やほこりがないかどうかを確認します。ある場合は、柔らかいブラシで掃除する必要があります
- ヘッドホンを使用していて音が出ない場合は、ヘッドホンジャックを確認してください。綿棒または柔らかいブラシでジャックを掃除できます。
うまくいけば、上記の修正の1つで、音が出ない問題が解決されました。この問題が解決しない場合は、HPサポートチームに問い合わせる必要があります。
ご質問やご提案がございましたら、以下にコメントを残してください。