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あなたは苦しんでいますか Netflixオーディオの同期が取れていない問題 ？ D心配しないで。非常に苛立たしいことですが、この問題を経験したのはあなただけではありません。最近、何千人ものユーザーがまったく同じ問題を報告しています。さらに重要なのは、かなり簡単に修正できるはずです…
試すための修正
他のユーザーのこの問題を解決した修正のリストは次のとおりです。それらすべてを試す必要はありません。自分に合ったトリックが見つかるまで、リストを調べてみてください。
修正1：最初にいくつかの簡単なトラブルシューティングのヒントを試してください
Netflixオーディオの同期が取れない問題を引き起こす可能性のあるものはたくさんあります。だからあなたが遭遇したとき Netflixオーディオの同期が取れていない問題 PCで、最初に次の簡単なトラブルシューティングのヒントを試してください。
- 別のテレビ番組や映画を再生してみてください
この問題が別のテレビ番組で消える場合は、その単一のコンテンツに問題がある可能性があります。その場合は、この問題をNetflixに報告できます。あなたは行くことができますインクルード アクティビティの表示 ページをクリックしてクリックします インクルード問題を報告しますリンク オーディオの同期が取れていない問題があるタイトルの横。
同じ問題が別のNetflixテレビ番組に表示される場合は、次のヒントを試してこの問題のトラブルシューティングを行ってください。 - YouTubeからビデオを再生してみてください
YouTubeからビデオを再生するときに、オーディオの同期が取れない問題が発生するかどうかを確認します。この問題が解消された場合、おそらくこの問題は関係があります Netflixサーバーへの接続速度 。あなたは参照することができます 修正2 接続速度を確認します。
ネットワークの状態に問題がなく、YouTubeから動画を再生したときに同じ問題が発生する場合、この問題はブラウザが原因である可能性があります。
- 別のブラウザを使用して同じビデオを再生してみてください
可能であれば、別のブラウザを使用して同じビデオを再生してみてください。この問題が解消された場合は、ブラウザが原因で音声の同期がとれていない可能性があります。この場合、あなたは参照することができます 修正3 。
オーディオの同期が取れない問題が別のブラウザで続く場合は、次のヒントを試してください。 - ローカルディスクドライブからビデオを再生してみてください
ローカルディスクドライブからビデオを再生してもオーディオの同期が取れない問題が続く場合は、ドライバーの問題である可能性があります。あなたは参照することができます 修正4 に ドライバーを更新する 。 - Netflixアプリを再インストールしてみてください
Windows 10 PCのNetflixアプリでテレビ番組や映画を見ている場合は、試してみることができます。 Netflixアプリを再インストールする この問題を解決できるかどうかを確認します。
修正2：接続速度を確認する
ネットワークの状態が良くない場合、Netflixオーディオの同期が取れない問題が発生する可能性があります。接続速度を確認するには、をクリックします ここに 接続速度をテストします。
でテレビ番組や映画を見たい場合 HD品質 、推奨されるダウンロード速度は 5.0メガビット/秒 ;あなたがそれらを見たいなら UltraHD品質 、推奨されるダウンロード速度は 25メガビット/秒 。ダウンロード速度が推奨値を満たしていない場合は、Netflixオーディオの同期が取れていない問題が発生する可能性があります。ダウンロード速度が通常より遅い場合は、次の記事を参照してください。 Netflixの遅い問題を修正する方法 詳細については。
ダウンロード速度は問題ないがこの問題が発生する場合は、次の修正を試してください。
修正3：ブラウザでハードウェアアクセラレーションを無効にする
有効化 ハードウェアアクセラレーション ブラウザがWebページをレンダリングするためにCPUだけでなくGPUに依存できるようにします。ほとんどの場合、それは物事をスピードアップします。ただし、ハードウェアアクセラレーションによって、予期しない問題が発生する場合があります。そのため、ブラウザでハードウェアアクセラレーションを無効にして、Netflixオーディオの同期が取れない問題が続くかどうかを確認してください。
以下の手順は、ハードウェアアクセラレーションを無効にする方法を示しています。 クロム そして Firefox 。使用している場合 グーグルクローム ：
- Google Chromeで、 メニューボタン 右上隅にあります。次に、 設定 。
- 検索バーに「 ハードウェア 。次に トグルをオフにします 機能の横 可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する 。
- Chromeを再起動して、この問題が解決するかどうかを確認します。
使用している場合 Firefox ：
- Firefoxでは、クリック メニューボタン 右上隅にある[ オプション 。
- 検索バーに「 ハードウェア 。次に チェックを外します 前の箱 推奨されるパフォーマンス設定を使用する そして 可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する 。
- Firefoxを再起動して、この問題が解決するかどうかを確認します。
この修正がうまくいかない場合は、ドライバーを更新してみてください。
修正4：ドライバーを更新する
グラフィックドライバとサウンドカードドライバを最新バージョンに更新すると、この問題が修正される場合があります。ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、スキルがない場合は、次の方法で自動的に更新できます。 ドライバーが簡単 。
Driver Easyはシステムを自動的に認識し、適切なドライバーを見つけます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。
無料または無料でドライバーを自動的に更新できます プロバージョン ドライバーの簡単。しかし、Proバージョンでは、2回クリックするだけです（完全なサポートと30日間の返金保証が受けられます）。
- ダウンロード DriverEasyをインストールします。
- Driver Easyを実行し、クリックします 今スキャンして 。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。
- クリック 更新 グラフィックカードの横にあるこのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードすると、手動でインストールできます。またはクリック すべて更新 システムに欠落しているか古くなっているすべてのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします（これには、 プロバージョン –をクリックすると、アップグレードするように求められます すべて更新 ）。
必要に応じて無料で行うことができますが、一部は手動です。 何か問題がある場合 ドライバーが簡単 、次のDriverEasyのサポートチームにお問い合わせください。 support@drivereasy.com アドバイスを求めて。この記事のURLを添付しておくと、より効果的になります。
うまくいけば、上記の修正の1つで、Netflixオーディオの同期がとれていない問題が解決されました。ご質問やご提案がございましたら、以下にコメントを残してください。
