クイックフィックス：印刷ジョブがキューに詰まっている-ドライバーが簡単

次のような状況に遭遇したことがありますか。プリンタにジョブを送信しましたが、印刷を拒否しただけですか。印刷ジョブが失敗し、キューでスタックします。ただし、印刷ジョブを削除またはキャンセルしようとしても、消えることはありません。

慌てる必要はありません。多くのユーザーから同じ問題が報告されており、修正は非常に簡単です。

Windows10更新ファシリテーションサービス

次の修正を試してください。

修正1- 印刷キューをクリアする
修正2– プリンタードライバーを再インストールします

修正1：印刷キューをクリアする

印刷キューをクリアするための3つのオプションがあります。すべてを試す必要はありません。選んでください。

オプション1：印刷スプーラーサービスを再起動します

キーボードで、 Windowsロゴキー + R 同時に開くには実行ボックス。
[実行]ウィンドウで、次のように入力します services.msc ヒット入る。
下にスクロールして プリントスプーラー 。
右クリック プリントスプーラー 選択します やめる 。
案内する C： Windows System32 pool PRINTERS フォルダ内のすべてのファイルを削除します。（フォルダ自体は削除しないでください。）
[サービス]ウィンドウで、右クリックします プリントスプーラー 選択します開始。
に戻る 印刷ジョブ キュー。これですべての印刷ジョブが削除され、通常どおり印刷を再開できます。

ファイルの削除に問題がありますか？

PRINTERSフォルダー内のファイルを削除する前に、まずプリンタースプーラーを停止する必要があります。それ以外の場合は、次のようなエラーメッセージが表示されます ファイルが開いているため、アクションを完了できません 。

ファイルを削除した後、サービスを再起動することを忘れないでください。

オプション2：コマンドプロンプトを使用してスタックファイルをクリアする

印刷キューをクリアする最も速い方法は、コマンドプロンプトを使用することです。いくつかのコマンドが必要です。

タイプ cmd 検索ボックスで、管理者として実行します。
[コマンドプロンプト]ウィンドウで、次のコマンドを個別に入力します。

ネットストップスプーラーdel％systemroot％ System32  pool  printers  * / Q / F / S ネットスタートスプーラ

これにより、キューに残っているすべての印刷ジョブがクリアされます。

オプション3：永続的に使用するためのBatファイルを作成する

すべてのトラブルを何度も経験したくない場合は、これを行うための恒久的な修正があります。自分で作る バッチファイル 印刷キューをクリアするたびに開く必要があります。これを行う方法は次のとおりです。

メモ帳またはメモ帳++を開きます（ただし、Microsoft Wordのようなワードプロセッサは開きません）。
次の行を入力します。
ネットストップスプーラ
del％systemroot％ System32 pool printers * / Q / F / S
ネットスタートスプーラ
次に、をクリックします ファイル >> 名前を付けて保存…
- ファイルタイプをに変更します すべてのファイル
- ファイルに任意の名前を付けますが、追加します。1 サフィックス。
- エンコーディングタイプが ANSI 。
- ファイルを保存します。（ファイルが保存されている場所に注意してください。）
バッチファイルをダブルクリックして、いつでも印刷キューをクリアします。

修正2：プリンタードライバーを再インストールする

それでも印刷ジョブがキューに残っている場合、主な原因は間違った、または古いプリンタドライバです。したがって、プリンタドライバを更新して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

プリンタドライバを更新するには、手動または自動の2つの方法があります。

オプション1：プリンタードライブを手動でインストールする

HP、Canon、Brother、Dell、Epsonなどのプリンターメーカーは、バグを修正してパフォーマンスを向上させるために、新しいプリンタードライバーをリリースし続けています。それらを入手するには、プリンタの製造元のWebサイト（常に[サポート]または[ダウンロード]セクション）にアクセスし、最新のドライバをダウンロードして手動でインストールします。

オプション2：プリンタードライバーの自動更新（推奨）

オーディオドライバを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータスキルがない場合は、次のことができます。 自動的に行う と ドライバーが簡単 。 Driver Easyはシステムを自動的に認識し、デバイスに適したドライバーを見つけます。

コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。 DriverEasyはそれをすべて処理します。

DriverEasyのすべてのドライバー からまっすぐに来る メーカー 。

ダウンロード DriverEasyをインストールします。
Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。
サウンドカードドライバの横にある[更新]ボタンをクリックして、そのドライバの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてから、手動でインストールできます（これは無料バージョンで実行できます）。

または クリック すべて更新 システムに欠落しているか古くなっているすべてのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします。（これには、 プロバージョン 。完全なサポートと30日間の返金保証が受けられます。クリックするとアップグレードするように求められます すべて更新 。）
変更を有効にするには、コンピューターを再起動します。
もう一度印刷してみてください。これで、プリンタは正常に動作するはずです。