クイックフィックス：印刷ジョブがキューに詰まっている-ドライバーが簡単

問題を排除するために楽器を試してください

オペレーティングシステムを選択します投影プログラムを選択してください（オプションで）

あなたの問題を説明してください

次のような状況に遭遇したことがありますか。プリンタにジョブを送信しましたが、印刷を拒否しただけですか。印刷ジョブが失敗し、キューでスタックします。ただし、印刷ジョブを削除またはキャンセルしようとしても、消えることはありません。

慌てる必要はありません。多くのユーザーから同じ問題が報告されており、修正は非常に簡単です。

Windows10更新ファシリテーションサービス

次の修正を試してください。

修正1- 印刷キューをクリアする
修正2– プリンタードライバーを再インストールします

修正1：印刷キューをクリアする

印刷キューをクリアするための3つのオプションがあります。すべてを試す必要はありません。選んでください。

オプション1：印刷スプーラーサービスを再起動します

キーボードで、 Windowsロゴキー + R 同時に開くには実行ボックス。
[実行]ウィンドウで、次のように入力します services.msc ヒット入る。
下にスクロールして プリントスプーラー 。
右クリック プリントスプーラー 選択します やめる 。
案内する C： Windows System32 pool PRINTERS フォルダ内のすべてのファイルを削除します。（フォルダ自体は削除しないでください。）
[サービス]ウィンドウで、右クリックします プリントスプーラー 選択します開始。
に戻る 印刷ジョブ キュー。これですべての印刷ジョブが削除され、通常どおり印刷を再開できます。

ファイルの削除に問題がありますか？

PRINTERSフォルダー内のファイルを削除する前に、まずプリンタースプーラーを停止する必要があります。それ以外の場合は、次のようなエラーメッセージが表示されます ファイルが開いているため、アクションを完了できません 。

ファイルを削除した後、サービスを再起動することを忘れないでください。

オプション2：コマンドプロンプトを使用してスタックファイルをクリアする

印刷キューをクリアする最も速い方法は、コマンドプロンプトを使用することです。いくつかのコマンドが必要です。

タイプ cmd 検索ボックスで、管理者として実行します。
[コマンドプロンプト]ウィンドウで、次のコマンドを個別に入力します。

ネットストップスプーラーdel％systemroot％ System32  pool  printers  * / Q / F / S ネットスタートスプーラ

これにより、キューに残っているすべての印刷ジョブがクリアされます。

オプション3：永続的に使用するためのBatファイルを作成する

すべてのトラブルを何度も経験したくない場合は、これを行うための恒久的な修正があります。自分で作る バッチファイル 印刷キューをクリアするたびに開く必要があります。これを行う方法は次のとおりです。

メモ帳またはメモ帳++を開きます（ただし、Microsoft Wordのようなワードプロセッサは開きません）。
次の行を入力します。
ネットストップスプーラ
del％systemroot％ System32 pool printers * / Q / F / S
ネットスタートスプーラ
次に、をクリックします ファイル >> 名前を付けて保存…
- ファイルタイプをに変更します すべてのファイル
- ファイルに任意の名前を付けますが、追加します。1 サフィックス。
- エンコーディングタイプが ANSI 。
- ファイルを保存します。（ファイルが保存されている場所に注意してください。）
バッチファイルをダブルクリックして、いつでも印刷キューをクリアします。

修正2：プリンタードライバーを再インストールする

それでも印刷ジョブがキューに残っている場合、主な原因は間違った、または古いプリンタドライバです。したがって、プリンタドライバを更新して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

プリンタドライバを更新するには、手動または自動の2つの方法があります。

オプション1：プリンタードライブを手動でインストールする

HP、Canon、Brother、Dell、Epsonなどのプリンターメーカーは、バグを修正してパフォーマンスを向上させるために、新しいプリンタードライバーをリリースし続けています。それらを入手するには、プリンタの製造元のWebサイト（常に[サポート]または[ダウンロード]セクション）にアクセスし、最新のドライバをダウンロードして手動でインストールします。

オプション2：プリンタードライバーの自動更新（推奨）

オーディオドライバを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータスキルがない場合は、次のことができます。 自動的に行う と ドライバーが簡単 。 Driver Easyはシステムを自動的に認識し、デバイスに適したドライバーを見つけます。

コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。 DriverEasyはそれをすべて処理します。

DriverEasyのすべてのドライバー からまっすぐに来る メーカー 。

ダウンロード DriverEasyをインストールします。
Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。
サウンドカードドライバの横にある[更新]ボタンをクリックして、そのドライバの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてから、手動でインストールできます（これは無料バージョンで実行できます）。

または クリック すべて更新 システムに欠落しているか古くなっているすべてのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします。（これには、 プロバージョン 。完全なサポートと30日間の返金保証が受けられます。クリックするとアップグレードするように求められます すべて更新 。）
変更を有効にするには、コンピューターを再起動します。
もう一度印刷してみてください。これで、プリンタは正常に動作するはずです。