問題を排除するために楽器を試してください


Steamクライアントにログインできません ?なんて残念だ!しかし、あなただけではありません。多くのプレイヤーが時々Steamログインの問題に遭遇します。幸いなことに、いくつかの既知の修正が利用可能です。読んで、それらが何であるかを調べてください…





これらの修正を試してください…

それらすべてを試す必要はありません。トリックを実行するものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。

1:資格情報を確認する



2:Steamサーバーのステータスを確認する





3:Webブラウザからログインします

4:Steamキャッシュをクリアする



5:インターネット接続をテストします





6:ファイアウォールとウイルス対策を確認します

7:バックグラウンドプログラムを無効にする

8:ネットワークドライバーを更新します

高度なことを説明する前に、アカウントが停止または禁止されていないことを確認してください。確認する簡単な方法は、 別のアカウントを試すか、別のデバイスで自分のアカウントでログインしてください 。アカウントがロックされている疑いがある場合は、 Steamサポート

修正1:資格情報を確認する

Steamへのログインに問題がある場合、常に最初にすべきことは、資格情報が正しいことを確認することです。これはばかげているように聞こえるかもしれませんが、機能します。あなたが メールではなく、ユーザー名でログインする 。パスワードについては、どこかに入力してSteamに貼り付け、正しいことを確認できます。

プレイヤーはまた、ユーザーがログインできないようにするSteamログインシステムのいくつかのマイナーなバグを発見しました。それらはまだ修正されていませんが、これらの回避策を試して、役立つかどうかを確認できます。

  • 試す ユーザー名を大文字で入力する 、大文字か小文字かに関係なく。
  • 純粋に文字と数字を含む新しいパスワードを使用する(別名1-9とa-zのみが許可されます)。パスワードに記号を使用しないでください。バグがさまざまなキーボードのキーストロークに関連していることがわかったため、Steamがパスワードを正しく読み取っていることを確認できます。

クレデンシャルを確認し、すべてが正常に見える場合は、次の修正に進みます。

修正2:Steamサーバーのステータスを確認する

もう1つの簡単な解決策は、問題がユーザーエンドではなくSteamサーバーにあるかどうかを確認することです。サーバーのステータスを確認できます Steam統計ページ 、リアルタイムの同時プレーヤーの数が表示されます。サーバーがダウンしている場合、現在のユーザーは急激に減少するはずです。

サーバーが正常に機能している場合は、次の修正を試してください。

修正3:Webブラウザーからログインする

アカウントではなくSteamクライアントに問題がある場合があります。 Steamクライアントからログインできない場合は、Webブラウザを試してください。

に移動します Steamログインページ 今すぐログインできれば、Steamクライアントに問題があったことは間違いありません。にジャンプ 修正4 Steamクライアントを修正します。

ブラウザからのログインに問題がある場合は、ブラウザ拡張機能を1つずつ無効にしてからログインして、問題の原因がないかどうかをテストしてみてください。

これが機能しない場合は、次の修正を試してください。

修正4:Steamキャッシュをクリアする

キャッシュファイルが壊れていると、Steamクライアント経由でSteamにログインできなくなる可能性があります。ローカルファイルを削除して修正することができます。方法は次のとおりです。

  1. を押します Windowsキー ファイルエクスプローラーを開きます。
  2. 案内する C: Users [あなたのユーザー名] AppData Local Steam
  3. Steamフォルダー内のすべてを削除します。これらはすべて一時ファイルであるため、心配する必要はありません。
  4. Steamクライアントを実行し、ログインしてみてください。

キャッシュファイルをクリアした後、Steamクライアントは自動入力されたクレデンシャルを記憶せず、最初にインストールしたときと同じようになります。アカウントとゲームファイルは影響を受けません。これでうまくいかない場合は、次の修正を試してください。

修正5:インターネット接続をテストする

上記の修正を試しても何も機能しない場合は、SteamではなくPCに問題がある可能性があります。最初にインターネット接続をテストして、Steamサーバーに接続できることを確認できます。できることは次のとおりです。

    ルーターとモデムの電源を入れ直します。ルーターとモデムから電源ケーブルを抜き、30秒以上外したままにしてから、ケーブルを両方のデバイスに接続し直します。インターネットが再び機能するようになったら、Steamにログインできるかどうかを確認してください。
  • 複数のデバイスに接続されているWi-Fiを使用する場合は、 現在使用する必要のないデバイスでWi-Fiをオフにします。 過密状態になると接続が遅くなり、他の接続の問題が発生する可能性があります。
    (サイドノート、 を使用して 有線接続 通常、ゲーム用のより安定した接続を提供します。)
  • グーグルインターネット速度テストとツールを選ぶ インターネット速度をテストする 。インターネット接続が不当に遅い場合は、インターネットプロバイダーに問い合わせることを検討してください。

インターネット接続は有効ですが、それでもSteamからログインエラーが発生する場合は、次の修正を試してください。

修正6:ファイアウォールとウイルス対策を確認する

ファイアウォールまたはアンチウイルスを使用している場合、Steamが危険であると判断した場合、Steamをブロックできます。 Steamサーバーへの接続が妨げられる可能性があるため、ログインエラーが発生し続けます。この場合、Steamがファイアウォールやアンチウイルスを通過できるようにすることができます。

ファイアウォールがSteamをブロックしているかどうかを確認するには

  1. を押します WindowsキーR キーボードで[実行]ボックスを呼び出します。
  2. タイプ ダッシュボード 、次にクリックします わかった
  3. 選択する 表示者:小さなアイコン 。クリック WindowsDefenderファイアウォール
  4. クリック WindowsDefenderファイアウォールを介してアプリまたは機能を許可する
  5. 下にスクロールすると、次のように表示されます。 Steam.exe 、およびその他のSteam関連プログラム。あなたはできる プライベートのボックスにチェックを入れます プライベートネットワークを使用しているときにSteamがファイアウォールを通過できるようにします。クリック わかった 保存する。

上記の例外リストにSteamが見つからなかった場合は、次のことを行う必要があります。 手動でリストに追加してから、ファイアウォールを通過できるようにします 。方法は次のとおりです。

  1. クリック 設定を変更する
  2. クリック 別のアプリを許可する
  3. クリック ブラウズ 次に、Steamローカルフォルダーに移動します。デフォルトのパスは C: Program Files(x86) Steam
  4. 選択する Steam.exe 、次にクリックします 開ける
  5. 他のSteam関連プログラムを例外リストに追加する場合は、手順3と4を繰り返すことができます。完了したら、リストに追加するすべてのプログラムを選択し、[ 追加
  6. プライベートのボックスにチェックを入れますプライベートネットワークを使用しているときに、Steam.exe(および必要に応じて他のプログラム)がファイアウォールを通過できるようにします。クリック わかった 変更を適用します。

ウイルス対策ソフトウェアの手順も同様である必要があります。 Steam実行可能ファイルを追加するか、Steamクライアントを選択してから、アンチウイルスのホワイトリストに追加する必要があります。

ログインエラーをテストするためにファイアウォール/アンチウイルスを無効にすることも可能です。ただし、非常に危険であり、PCが危険にさらされる可能性があるため、そうすることはお勧めしません。試してみたい場合は、特に注意して、PCが保護されていないときは、インターネットから何もダウンロードしないでください。

これで問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

修正7:バックグラウンドプログラムを無効にする

バックグラウンドで実行されているプログラムがSteamに干渉している可能性があるため、Steamにログインできませんでした。これが リスト 問題を引き起こす可能性のあるプログラムの数。 PC上のプログラムのいずれかが疑われる場合は、タスクマネージャーでプログラムを閉じてから、Steamにログインしてみてください。方法は次のとおりです。

  1. タスクバーを右クリックして、 タスクマネージャー
  2. プロセス タブで、問題があると思われるプロセスを探します。右クリックして選択します タスクを終了する

これでうまくいかない場合は、もう1つ試してみることができます。

修正8:ネットワークドライバーを更新する

上記の修正を試しても何も機能しない場合は、ネットワークドライバを更新してみてください。古いドライバーまたは障害のあるドライバーは、多くのランダムエラーを引き起こす可能性があります。ネットワークアダプタドライバを更新して、正しく機能していることを確認することをお勧めします

ネットワークアダプタに適したドライバを入手するには、次の2つの方法があります。 手動または自動

手動ドライバー更新 –デバイスマネージャを介してネットワークドライバを更新できます。 Windowsは、利用可能な最新のアップデートを提供できない場合があることに注意してください。メーカーのウェブサイトにアクセスして、最新の正しいドライバーを検索できます。 Windowsのバージョンと互換性のあるドライバーのみを選択してください。

自動ドライバー更新 –ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータースキルがない場合は、代わりにDriverEasyを使用して自動的に更新できます。 Driver Easyは、システムを自動的に認識し、正確なネットワークアダプターとWindowsのバージョンに適したドライバーを見つけて、正しくダウンロードしてインストールします。

1)DriverEasyをダウンロードしてインストールします。

2)Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。その後、Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。

3)をクリックします アップデート フラグが立てられたネットワークドライバーの横にあるボタンをクリックして、正しいバージョンのドライバーを自動的にダウンロードし、手動でインストールできます(これは無料バージョンで実行できます)。

またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに欠落しているか古くなっているドライバ。 (これには、完全なサポートと30日間の返金保証が付いたProバージョンが必要です。[すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。)

DriverEasyのProバージョン 完全な技術サポートが付属しています。
サポートが必要な場合は、お問い合わせください DriverEasyのサポートチーム support@drivereasy.com

新しいドライバを有効にするには、PCを再起動します。


この記事がお役に立てば幸いです。Steamにログインできるようになりました。ご不明な点やご提案がございましたら、お気軽にコメントをお寄せください。

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