コンピュータが時々フリーズしたり、応答しなくなったりすると、上記のブルー スクリーン オブ デス エラーが表示されます。 ハイパーバイザーエラー 、心配しないでください、あなたは一人ではありません。しかし、あまり心配する必要はありません。同じ問題を抱えている他の多くの Windows ユーザーを助けたいくつかの効果的な修正をここに集めましたので、あなたも試してみるとよいでしょう。
ハイパーバイザーについて詳しく知りたい場合は…
ハイパーバイザーは、仮想マシン (VM) を作成して実行するソフトウェア、ファームウェア、またはハードウェアです。そのため、仮想マシン モニター、VMM、または仮想化とも呼ばれます。これを使用すると、同じホスト コンピューター上で実行されている複数の仮想マシンが CPU、メモリ、ストレージ、その他のリソースを共有できます。
ハイパーバイザーについてさらに詳しく知りたい場合は、詳細情報が記載された VMWare の投稿を参照してください。 ハイパーバイザーとは何ですか?
コンピューター上で、バグ チェック値 0x00020001 を持つ死のブルー スクリーン「HYPERVISOR ERROR」が表示された場合、このエラー コードではエラーの内容が正確に特定されていませんが、ハイパーバイザーで致命的なエラーが発生したことを意味します。
ただし、ハイパーバイザー エラーの修正に役立つかどうかを確認するために、最初に試すことができる一般的な修正がいくつかあります。読み続けて、それらを実行する方法を確認してください。
ブルー スクリーン オブ デス ハイパーバイザー エラーの修正を試してください
以下の修正をすべて試す必要はありません。ハイパーバイザー エラー ブルー スクリーン オブ デス エラーを修正するトリックが見つかるまで、リストを下に向かって作業してください。
- 最近の変更を元に戻す
- ウィンドウを更新する
- デバイスドライバーを更新する
- Hyper-V 設定を調整する
- メモリ診断ツールを実行する
- SFC および DISM チェックを実行する
- 破損したシステムファイルを修復する
- クラッシュ ログ (またはダンプ ファイル) を確認します。
1. 最近の変更を元に戻す
最近コンピュータにソフトウェアまたはハードウェアを追加した場合、ハイパーバイザ エラーが表示される場合は、コンピュータに対するこれらの変更を元に戻す必要があります。
たとえば、新しい RAM スティックをコンピュータに追加したばかりの場合は、この RAM スティックを 2 台目のデバイスにインストールして、問題が発生するかどうかを確認する必要があります。その場合は、RAM スティックに問題があるはずです。ベンダーに相談して、何ができるかを確認する必要があります。
特定のソフトウェアをインストールした後にハイパーバイザー エラーが発生した場合は、テストとして次の手順を実行してそのソフトウェアをアンインストールできます。
- キーボードで、 ウィンドウズ キーと R 同時にキーを押します。タイプ コントロールパネル そして殴る 入力。
- 見る者 カテゴリー、 次に選択します プログラムをアンインストールする 下 プログラム 。
- 最近インストールしたソフトウェアをクリックします (ここでは使用します) 蒸気 ここでは例として)、その後 アンインストール 。
- その後、コンピュータを再起動します。
次に、死のブルー スクリーン ハイパーバイザー エラーがまだ発生するかどうかを確認します。その場合は、以下の他の修正に進んでください。
2. Windowsをアップデートする
Microsoft によると、ブルー スクリーン エラーの多くは、Windows を最新バージョンに更新するだけで修正できるとのことです。これはおそらく、古いシステムには互換性の問題があり、ブルー スクリーン オブ デス エラーなどの不具合が発生する可能性があるためです。利用可能な最新のアップデートがインストールされていることを確認するには:
- キーボードで、 ウィンドウズ キーを押してから入力します 更新を確認 s をクリックし、C をクリックします。 更新情報をお待ちしています 。
- クリック アップデートを確認 、Windows は利用可能なアップデートをスキャンします。
- 利用可能なアップデートがある場合は、Windows が自動的にダウンロードします。必要に応じて、アップデートを有効にするためにコンピュータを再起動します。
- あれば いいえ 利用可能なアップデートが表示されます 最新情報を入手しました このような。
コンピュータを実行して、ブルー スクリーン エラー「HYPERVISOR ERROR」がまだ表示されるかどうかを確認します。その場合は、先に進んでください。
3. デバイスドライバーを更新する
古いデバイス ドライバーや間違ったデバイス ドライバーも、ブルー スクリーン オブ デス、ハイパーバイザー エラー、問題の原因となる可能性があります。したがって、上記の 2 つの方法で問題を解決できない場合は、デバイス ドライバーが破損しているか、古い可能性があります。したがって、ドライバーを更新して、それが役立つかどうかを確認する必要があります。
ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはスキルがない場合は、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーが簡単 。 Driver Easy はシステムを自動的に認識し、そのシステムに適したドライバーを見つけます。コンピューターがどのシステムを実行しているかを正確に知る必要はなく、ダウンロードするドライバーが間違っていることに悩む必要も、インストール時に間違いを犯すことを心配する必要もありません。 Driver Easy がすべてを処理します。
次のいずれかを使用してドライバーを自動的に更新できます。 無料 または プロ版 ドライバーイージーの。ただし、Pro バージョンでは、わずか 2 つのステップで完了します (完全なサポートと 30 日間の返金保証が受けられます)。
- ダウンロード そして Driver Easy をインストールします。
- Driver Easy を実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easy はコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
- クリック すべて更新 正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールするには 全て システム上にドライバがないか、古いドライバが存在します。 (これには、 プロ版 – [すべて更新] をクリックすると、アップグレードするように求められます)。
注記 : 必要に応じて無料で実行できますが、部分的に手動です。 - 変更を有効にするには、PC を再起動します。
通常と同じようにコンピュータを使用して、更新されたデバイス ドライバによって HYPERVISOR エラーが修正されるかどうかを確認します。ブルー スクリーン エラーが残る場合は、次に進んでください。
4. Hyper-V 設定を調整する
HYPERVISOR エラーは、Hyper-V 設定が正しくないために発生する可能性もあります。これがあなたのケースに当てはまるかどうかを確認するには:
- キーボードで、 ウィンドウズ キーと R 同時にキーを押します。タイプ コントロールパネル そして殴る 入力。
- 見る者 カテゴリー、 次に選択します プログラムをアンインストールする 下 プログラム 。
- 選択する Windowsの機能をオンまたはオフにします 左側のメニューにあります。
- 次のボックスが揃っていることを確認してください Hyper-V そして Windows ハイパーバイザー プラットフォーム は空です。
- ここで変更を加えた場合は、コンピュータを再起動します。
次に、死の HYPERVISOR ERROR のブルー スクリーンがまだ表示されるかどうかを確認します。その場合は、さらに進んでください。
5. メモリ診断ツールを実行します。
一部のフォーラム ユーザーは、コンピュータの HYPERVISOR エラーは RAM スティックの欠陥が原因であると報告しました。これはおそらく、ハイパーバイザーによって仮想マシンがホスト コンピューターのメモリ リソースを使用できるため、コンピューターのメモリに問題があると、HYPERVISOR ERROR のようなブルー スクリーン オブ デス エラーが表示されるためです。
これがあなたのケースに当てはまるかどうかを確認するには、組み込みのメモリ診断ツールを実行できます。
- を押します。 Windows ロゴキー そして R キーボードで を押して、「実行」ボックスを呼び出します。
- タイプ mdsched.exe をクリックしてから、 わかりました 。
- クリック 今すぐ再起動して問題がないか確認してください (推奨) 。
重要: 再起動する前に、作業内容をすべて保存してください。
- Windows は自動的に診断を実行しますが、これには数分かかる場合があります。完了すると、PC が再起動します。
- 結果はデスクトップに表示されます。通知が表示されない場合は、 始める メニューをクリックして イベントビューア 。
- クリック Windows ログ >> システム >> 探す 。
- タイプ メモリ診断 をクリックしてから、 次を見つける 。
- 「エラーなし」と表示された場合、RAM は正常に機能しており、HYPERVISOR エラーの原因ではありません。それではお願いします 次の方法に進みます 。
エラーが発生した場合は、RAM スティックの交換を検討してください。デバイスがまだ保証期間内かどうかを確認するか、自分でこれを行うほど技術に精通していない場合は、マシンの製造元に問い合わせる必要があります。
6. SFC および DISM チェックを実行します。
システム ファイルが破損していると、ブルー スクリーン オブ デス エラーが発生する場合もあります。しかし幸いなことに、そのような不良システム ファイルを特定して修復するのに役立つ 2 つの組み込みツールがあります。プロセス全体には時間がかかる可能性があるため、テスト中は他のプログラムを実行しないことをお勧めします (これらのコマンドを実行する自信がない場合は、 この自動ツールを試してください その代わり)。
これらのツールを実行するには:
6.1 システム ファイル チェッカーで破損したファイルをスキャンする
1) キーボードの ウィンドウズ ロゴキーと R 同時に。タイプ cmd そして押します Ctrl+Shift+Enter 同時にコマンド プロンプトを管理者として実行します。
クリック はい デバイスに変更を加える許可を求められたとき。
2) コマンド プロンプト ウィンドウで、次のコマンドをコピーして貼り付け、キーを押します。 入力 。
sfc /scannow
3) システム ファイル チェッカーはすべてのシステム ファイルをスキャンし、検出された破損または欠落したファイルを修復します。これには 3 ~ 5 分かかる場合があります。
4) スキャン後、通常と同じようにコンピュータを実行して、ブルー スクリーン エラー HYPERVISOR ERROR がまだ残っているかどうかを確認します。そうであれば、次のテストに進みます。
6.2 dism.exe を実行する
1) キーボードの ウィンドウズ ロゴキーと R 同時に。タイプ cmd そして押します Ctrl+Shift+Enter コマンド プロンプトを管理者として実行します。
クリック はい デバイスに変更を加える許可を求められたとき。
2) コマンド プロンプト ウィンドウで、次のコマンドをコピーして貼り付け、キーを押します。 入力 各行の後に:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
2) プロセスが終了したら:
- DISM ツールでエラーが発生した場合は、いつでもこのコマンド ラインを試すことができます。これには最大 2 時間かかります。
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
- あなたが取得する場合 エラー: 0x800F081F 、コンピュータを再起動し、管理者としてコマンド プロンプトを再度開き (手順 1)、代わりに次のコマンド ラインを実行します。
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore
これらのテストが完了したら、コンピューターにハイパーバイザー エラーがまだ発生しているかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、次の修正に進んでください。
7. 破損したシステムファイルを修復する
Microsoft の組み込みツールが破損したシステム ファイルの修復に役に立たない場合、または上記のツールの実行で問題が発生した場合は、次のようなサードパーティ ツールを検討できます。 フォルテクト : 数回クリックするだけで、修復プロセス全体を自動化できます。
- ダウンロード そしてFortectをインストールします。
- フォーテクトを開きます。 PC の無料スキャンが実行され、次の情報が得られます。 PC のステータスの詳細なレポート 。
- 完了すると、すべての問題を示すレポートが表示されます。すべての問題を自動的に解決するには、 修理を開始する (完全版を購入する必要があります。 60日間の返金保証 Fortect で問題が解決しない場合はいつでも返金できます)。
ヒント: Fortect が必要かどうかまだわかりませんか?これをチェックして フォーテックのレビュー !
8. クラッシュ ログ (またはダンプ ファイル) を確認します。
上記の一般的な修正を行っても、ブルー スクリーン オブ デス エラー (HYPERVISOR ERROR) を修正できず、それでもトラブルシューティングを自分で行いたい場合は、作成されたクラッシュ ログ (別名ミニダンプ ファイル) を分析してみてください。あなたのコンピュータで。
通常、ミニダンプ ファイルには、ブルー スクリーン オブ デス エラーの原因となるサービスまたはプログラムの情報が含まれています。しかし、次のことを行う必要があります インストール WinDbg クラッシュログを読んで分析します。
ミニダンプ ファイルの分析について詳しく知りたい場合は、この投稿の方法 4 を参照してください。 Windows でクラッシュ ログを確認する方法: Minidump ファイルでクラッシュ ログを表示する
投稿をお読みいただきありがとうございます。上記の方法のいずれかが、死のブルー スクリーン ハイパーバイザー エラーの解決に役立つことを願っています。他に実用的な提案がある場合は、お気軽にコメントを残してください。