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Window Updateは、Windowsシステムの重要なコンポーネントです。システムにアップデートをインストールするのに役立ちます。 Windows Updateは、Windowsを最新の状態に保ち、正常に保つように設計されていますが、通常はそうです。しかし残念ながら、多くの場合、そうすることができず、代わりに複数の厄介な問題の原因になります。
多くのWindowsユーザーは、WindowsUpdateでこのような問題が発生したと報告しています。 Windows Updateが特定の更新プログラムを「インストールに失敗した」、またはこれらの更新プログラムの「インストールに失敗した」と言われています。コードと関連メッセージが表示されるエラーが表示され、アップデートのインストールができなくなります。または、明確なメッセージが表示されずにアップデートをダウンロードまたはインストールできなかったが、アップデートプロセスでスタックしました。
これらの問題がどのように見えても、Windowsに更新プログラムをインストールできなくなります。これらの更新がないと、システムセキュリティの脆弱性を修正したり、バグを修正したり、新しいシステム機能を楽しんだりすることはできません。これは非常にイライラする可能性があります。
しかし、慌てる必要はありません。すべてのWindowsUpdateの問題を修正できます。以下の方法を試すことで修正できます。それらすべてを試す必要はありません。本当に自分に合ったものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。
Windows Updateの問題を修正する方法:
- WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
- WindowsUpdate関連サービスを再起動します
- アップデートを手動でダウンロードしてインストールする
- DISMとシステムファイルチェッカーを実行する
- ウイルス対策を無効にする
- ドライバーを更新する
- Windowsを復元する
方法1:WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
Windows Updateのトラブルシューティングは、Microsoftがリリースしたツールで、WindowsUpdateの問題のトラブルシューティングに役立ちます。正しく機能しない場合は、実行してWindowsUpdateを確認できます。そうするために:
1) ダウンロード WindowsUpdateのトラブルシューティング (プログラムはMicrosoftサイトからのものであり、検証済みで安全です)。
2) ダウンロードしたツールを実行し、画面の指示に従ってトラブルシューティングプロセスを完了します。
方法2:WindowsUpdate関連のコンポーネントをリセットする
コンポーネントが破損しているため、WindowsUpdateでWindowsの更新に失敗する場合があります。これらのコンポーネントには、WindowsUpdateに関連するサービスと一時ファイルおよびフォルダーが含まれます。これらのコンポーネントをリセットしてみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
これらのコンポーネントをリセットするには:
1) クリック 開始 画面の左下隅にあるボタンをクリックし、「 cmd 「。結果のリストで、右クリックします コマンド・プロンプト 選択します 管理者として実行 。
2) [コマンドプロンプト]で、次のコマンド行を入力してを押します 入る それぞれを入力した後、キーボードで:
- ネットストップビット
- ネットストップwuauserv
- ネットストップappidsvc
- ネットストップcryptsvc
(これらのコマンドは、Windows Updateが更新プログラムをダウンロードしてインストールするために必要なサービスを停止します。)
3) これらのコマンド行を入力して、 入る コマンドプロンプトでそれぞれを入力した後:
- Ren%systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren%systemroot% system32 catroot2 catroot2.old
(これにより、名前が変更されます SoftwareDistribution そして catroot2 データと一時ファイルを保存するためにWindowsUpdateによって使用されるフォルダー。システムはこれらのフォルダが欠落していることを検出し、新しいフォルダを作成します。これの目的は、システムに新しいものを使用させることです SoftwareDistribution そして catroot2 Windows Updateが古いものからの問題を回避できるように、フォルダー。)
4) コマンドプロンプトで、これらのコマンドを入力し、を押します 入る それぞれの後に、今閉じたサービスを再起動します。
- ネットスタートビット
- ネットスタートwuauserv
- ネットスタートappidsvc
- ネットスタートcryptsvc
5) Windows Updateをチェックして、正常に動作するかどうかを確認します。
方法3:更新を手動でダウンロードしてインストールする
Windows Updateで特定のシステム更新プログラムをダウンロードできない場合は、自分でダウンロードしてみてください。マイクロソフトはすべてのシステム更新プログラムをオンラインで公開しており、Windows Updateを使用しなくても、これらの更新プログラムをダウンロードしてコンピューターにインストールできます。
更新を手動でダウンロードしてインストールするには:
1) クリック 開始 画面の左下隅にあるボタン。次に、「 情報 「。結果のリストで、をクリックします システムインフォメーション 。
2) [システム情報]ウィンドウで、[ システムタイプ 。その値は通常です x64ベース または x86ベース (または時々 ARM64ベース )。
これは重要な情報であり、メモしておく必要があります。後でWindowsに一致する更新プログラムを探すときに役立ちます。
3) Windows Updateで、インストールに失敗したシステム更新プログラムを書き留めます。 (更新履歴から情報を取得する必要がある場合があります。)
「」で始まるこれらの更新のコードを書き留めます。 KB '。
4) に移動 MicrosoftUpdateカタログ 。次に、インストールに失敗した更新を検索します。
5) 検索結果で、に一致する更新を見つけます オペレーティング・システム そして システムタイプ (( x86-、 x64ベースまたはARM64ベース )。次に、をクリックします ダウンロード アップデートの隣。
6) 新しいウィンドウのリンクをクリックして、更新をダウンロードします。
7) ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従ってアップデートをインストールします。
方法4:DISMとシステムファイルチェッカーを実行する
オペレーティングシステム上のファイルが破損しているために、WindowsUpdateが機能しない可能性もあります。 Windowsには、と呼ばれる2つの組み込みツールがあります。 SFC(システムファイルチェッカー) そして DISM(展開イメージングおよびサービス管理) コンピュータをスキャンして、さまざまな問題を修正します。これらのツールを実行するには:
1) クリック 開始 画面の下隅にあるボタン。次に、「 cmd 「。右クリック コマンド・プロンプト 結果のリストで選択します 管理者として実行 。
2) コマンドプロンプトで、システムファイルチェッカーを実行するには、「 sfc / scannow 」を押して 入る キーボードで。
3) DISMを実行するには、「 dism / online / cleanup-image / restorehealth 「。を押して 入る 。
4) プロセスが完了するのを待ってから、コンピューターを再起動します。その後、WindowsUpdateが回復するかどうかを確認します。
方法5:ウイルス対策を無効にする
ウイルス対策ソフトウェアからの干渉により、システムが新しいアップデートをインストールできない場合があります。ウイルス対策を一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認できます。 (無効にする手順については、ウイルス対策プログラムのドキュメントを参照してください。)
これで問題が解決した場合は、ウイルス対策ソフトウェアのベンダーに連絡してアドバイスを求めるか、別のソリューションをインストールしてください。
重要: ウイルス対策が無効になっている場合は、アクセスするサイト、開く電子メール、ダウンロードするファイルに特に注意してください。方法6:ドライバーを更新する
間違ったデバイスドライバまたは古いデバイスドライバを使用していると、WindowsUpdateで問題が発生する可能性があります。コンピュータが多くの迷惑な問題を起こさないように、デバイスドライバを定期的にチェックし、最新の状態に保つ必要があります。ただし、ドライバーを手動で確認して更新する時間や忍耐力がない場合があります。これを簡単かつ自動的に実行したい場合は、 ドライバーが簡単 。
ドライバーが簡単 システムを自動的に認識し、適切なドライバを見つけます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。
無料版またはPro版のDriverEasyを使用して、ドライバーを自動的に更新できます。しかし、Proバージョンでは、たった2つのステップで済みます(完全なサポートと30日間の返金保証が受けられます)。
1) ダウンロード DriverEasyをインストールします。
2) Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。
3) クリック 更新 各ドライバーの横にあるボタンをクリックして、このドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします(これは無料バージョンで行うことができます)。またはクリック すべて更新 システムに不足している、または古くなっているすべてのドライバの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする(これには、 プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます)。
方法7:Windowsを復元する
おそらく、Windowsの問題は、システムに加えたいくつかの変更に起因します。システムの復元を実行できます。これにより、復元ポイントからシステムが復元されます(Windows Updateの問題が発生する前に作成されたものが必要です)。加えられた変更を元に戻します。
そうするために:
1) クリック 開始 画面の下隅にあるボタン。次に、「 戻す 「。結果のリストで、「 復元ポイントを作成する 「。 [システムのプロパティ]ダイアログが表示されます。
2) クリック システムの復元 。システムの復元ウィザードがポップアップ表示されます。
3) 画面の指示に従って、システムの復元ポイントを選択し、Windowsを復元します。
4) 復元プロセスが完了するのを待ってから、WindowsUpdateが正常に戻るかどうかを確認します。