問題を排除するために楽器を試してください






エラーメッセージが表示された場合 別のコンピュータがプリンタを使用している 何かを印刷しようとするとき、あなたは一人ではありません。多くの人が報告しています。しかし良いニュースは、それを修正できるということです。最初のステップは— プリンターを再起動し、PC に再接続してみてください。 結果が得られなくても心配する必要はありません。この記事では、試すことができる 6 つの解決策を紹介します。すべてを試す必要はないかもしれません。機能するものが見つかるまで、リストを下に向かって作業してください。

これらの修正を試してください

    印刷スプーラー サービスを再起動します。 電源を完全に入れ直します プリンタードライバーを更新する プリンターを通常使うプリンターとして設定する Windows アップデートを確認する システムをスキャンします
注記: 以下のスクリーンショットは Windows 10 から取得したものですが、解決策は Windows 7/8 にも同様に適用されます。

解決策 1 – 印刷スプーラー サービスを再起動する

サービスでプリンター スプーラーを再起動すると、ほとんどのプリンターの問題が解決します。これを行うには、まずすべての印刷ジョブをキャンセルしてから、次の手順を実行します。
  1. キーボードで、 ウィンドウズ そして R 同時に [実行] ボックスを開きます。
  2. タイプ サービス.msc そしてクリックしてください わかりました

  3. に移動して選択します プリントスプーラー
  4. クリック 再起動 左上をクリックして、Printer Spooler サービスを再起動します。



  5. 何かを印刷して確認してください。

解決策 2 – 電源を完全に入れ直します

多くのユーザーにとって有効なもう 1 つのソリューションは、 コンピューター、プリンター、Wi-Fi の電源を完全にオフにしてから再度オンにする 。そうすることで、プリンタの構成とパラメータ セットを再初期化したり、応答しない状態から回復したりできる場合があります。また、デバイスの電源を完全にオフにするとすべてのネットワーク構成が失われるため、すべてのネットワーク構成をリセットするためにも使用されます。したがって、試してみるとよいでしょう:
  1. ) 消す コンピューター、プリンター、Wi-Fi。
  2. プラグを抜くコンピューターとプリンター。
  3. およその期間の後 5分プラグインする 両方のデバイスの電源を入れ、接続して何かを印刷してみてください。

解決策 3 – プリンタードライバーを更新する

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、 別のコンピュータがプリンタを使用している 問題の原因として考えられるのは、プリンタドライバが古いか、欠陥がある。その後、次の場所に行くことができます デバイスマネージャ プリンタードライバーを更新するには:
  1. プレス Windows+R をクリックして「実行」ボックスを呼び出します。
  2. タイプ devmgmt.msc そしてクリックしてください わかりました





  3. を開きます。 プリンター エントリ、 右クリック プリンターで選択し、 ドライバーを更新する

  4. クリック 更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索します
注記: Windows がドライバーのアップデートを見つけられず、次のようなメッセージを表示している可能性があります。 デバイスに最適なドライバーがすでにインストールされています 。 (以下のスクリーンショットを参照) それなら試してみてください ドライバーが簡単 、コンピューターに必要なドライバーのアップデートを検出、ダウンロード、および (Pro の場合) インストールするツールです。 ドライバーが簡単 はシステムを自動的に認識し、そのシステムに適したドライバーを見つけます。コンピューターがどのシステムを実行しているかを正確に知る必要はなく、ダウンロードするドライバーが間違っていることに悩む必要も、インストール時に間違いを犯すことを心配する必要もありません。 Driver Easy の無料バージョンまたは Pro バージョンを使用して、ドライバーを自動的に更新できます。ただし、Pro バージョンでは、わずか 2 つのステップで完了します (完全なサポートと 30 日間の返金保証が受けられます)。
    ダウンロードそして Driver Easy をインストールします。
  1. Driver Easy を実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easy はコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
  2. クリック アップデート プリンター ドライバーの横にある ボタンをクリックすると、正しいバージョンのドライバーが自動的にダウンロードされます。その後、手動でインストールできます (無料バージョンでこれを行うことができます)。または、 をクリックします。 すべて更新 正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールするには 全て システムに不足しているドライバーまたは古いドライバー (これには、 プロ版 – [すべて更新] をクリックすると、アップグレードするように求められます)。
  3. PC を再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策 4 – プリンターを通常使うプリンターとして設定する

Canon プリンタを使用している場合は、プリンタを通常使うプリンタとして設定します。 設定 うまくいくかもしれない。Canon のプリンタには、1 台のプリンタではなく 2 台のプリンタがリストされている傾向があります。 1 つは通常のプリンターで、もう 1 つは同じ名前ですが末尾に「WS」が付いています。 「WS」プリンタに接続している場合、これが問題を引き起こしている可能性があります。 別のコンピュータがプリンタを使用している 。このような状況下で、あなたがしなければならないことは、ただ単に 通常のプリンタをデフォルトのプリンタとして設定します 。また、WS プリンタは不要なので削除できます。私に従ってください:

Windows 10を使用している場合

  1. タイプ プリンター Windows の検索ボックスで選択します。 プリンターとスキャナー
  2. 右側のペインでチェックを外します Windows でデフォルトのプリンターを管理できるようにする



  3. プリンターとスキャナー 、使用するプリンターを選択し、 管理 ボタン。





  4. クリック デフォルトとして設定

Windows 8を使用している場合

  1. クリック 始める ボタン、次に 検索 右上のアイコン。

  2. タイプ プリンター そして選択します デバイスとプリンター

  3. の中に プリンター セクション、 右クリック 使用するプリンターで選択し、 デフォルトプリンターとして設定

Windows 7を使用している場合

  1. クリック 始める ボタン、および デバイスとプリンター

  2. 右クリック使用するプリンターで選択し、 デフォルトプリンターとして設定

次に、ウィンドウを閉じて、プリンターが動作しているかどうかをテストします。

解決策 5 – Windows アップデートを確認する

システムを更新することでプリンターの問題を解決するユーザーもいます。そのためには次のように入力します。 アップデート Windows の検索ボックスで を選択し、 アップデートを確認 または Windowsアップデート

解決策 6 – システムをスキャンする

プリンターの問題がマルウェアによって引き起こされている場合、上記の方法が失敗した場合は、次の方法を使用できます。 Windows ディフェンダー システムをスキャンするには — 次のように入力します ウィンドウディフェンダー Windows の検索ボックスに入力してスキャンを実行します。
上記は、次のような問題に対する推奨ソリューションです。 別のコンピュータがプリンタを使用している 問題。彼らはあなたのために働いていますか?以下にコメントを残して、結果やその他の提案をお知らせください。