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多くのCanonプリンターユーザーは、プリンターで応答しない問題を抱えています。彼らのCanonプリンターは、何かを印刷しようとすると、応答しないか、「プリンターが応答していません」というエラーを表示します。
これは非常に苛立たしいことです。この問題のため、Canonプリンターでドキュメントを印刷することはできません。でも心配しないでください修正できます…
試すための修正
以下は、多くのキヤノンプリンターユーザーを助けてきたいくつかの方法です。それらすべてを試す必要はありません。自分に合ったものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。
- 基本的なトラブルシューティングを行う
- プリンターのトラブルシューティングを実行する
- PrintSpoolerサービスを再起動します
- プリンタの正しいプリンタポートを設定します
- プリンタードライバーを更新する
方法1：基本的なトラブルシューティングを行う
Canonプリンターが接続に正しく接続されていない可能性があります。したがって、プリンタの接続を確認する価値があります。
USBケーブルを使用してプリンターを接続している場合：
- ケーブルが正しく接続されているか確認してください。そうでない場合は、ケーブルを再接続し、プリンタとコンピュータの両方のポートに正しく接続されていることを確認します。
- ハブを使用せずに、プリンターをコンピューターに直接接続します。
- ケーブルをコンピュータの別のUSBポートに接続してみて、これが機能するかどうかを確認してください。
- また、別のケーブルを試して、使用しているケーブルに問題がないかどうかを確認する必要がある場合もあります。
ネットワークプリンタを使用している場合：
- ネットワーク接続だけでなく、ルーターやモデムなどのネットワークデバイスも確認してください。
- プリンタのネットワーク接続ステータスを表示し、プリンタがネットワークに正しく接続されているかどうかを確認します。
- プリンタが有線接続を使用している場合は、必要に応じてネットワークケーブルを再接続または交換します。
- ワイヤレスプリンターの場合は、プリンターを自宅または職場のネットワークに再接続してみてください。
Bluetooth経由でプリンタを接続する場合：
- プリンタがコンピュータに十分近いことを確認してください。
- プリンタをコンピュータと再ペアリングして、問題が解決するかどうかを確認してください。
方法2：プリンターのトラブルシューティングを実行する
Windowsの組み込みトラブルシューティングツールは、Canonプリンターをチェックし、その問題を修正できます。プリンタのトラブルシューティングを実行するには：
1） を押します Windowsロゴキー 、次に「 トラブルシューティング 「。クリック トラブルシューティング または トラブルシューティング 結果で。
2） トラブルシューティングを開きます。
に） 使用している場合 ウィンドウズ10 、クリック プリンター その後 トラブルシューティングを実行する 。
b） している場合 Windows 7 、クリック プリンターを使用する 。
3） 画面の指示に従って、トラブルシューティングを完了します。
うまくいけば、これでプリンタが修正されます。しかし、そうでない場合は、さらに3つの修正を試すことができます…
方法3：印刷スプーラーサービスを再起動します
コンピューターの印刷スプーラーサービスは、印刷ジョブとプリンターとコンピューター間の通信を管理します。お使いのコンピューターのこのサービスが正しく機能していないため、Canonプリンターが応答しない可能性があります。このサービスをリセットして、プリンターが修正されるかどうかを確認する必要があります。
このサービスをリセットするには：
1） キーボードで、 Windowsロゴキー 
そして R 同時に、実行ボックスを呼び出します。
2） 「」と入力します services.msc 」を押して 入る キーボードで。これにより、[サービス]ウィンドウが開きます。
3） クリック プリントスプーラー 、次にクリックします 再起動 。
4） お使いのプリンターが印刷できるかどうかを確認してください。
方法4：プリンターの正しいプリンターポートを構成する
プリンタに間違ったポートを使用しているため、Canonが応答しない可能性があります。プリンタポートの設定を変更するには：
1） キーボードで、 Windowsロゴキー そして R 同時にキーボードで[実行]ボックスを呼び出します。
2） 「」と入力します コントロール 」を押して 入る キーボードで。
3） 下 見る者 、 選択する 大きなアイコン 。
4） クリック デバイスとプリンター 。
5） Canonプリンターを右クリックし、[ プリンタのプロパティ 。
6） クリック プロパティの変更 。
7） クリック 港 タブをクリックし、次のポートを確認します。
- プリンタの名前が含まれています。
- 「 USB 」または「 DOT4 ' の中に 説明 プリンタをUSBに接続する場合。
- 「 WSD '、' 通信網 」または「 IP ' の中に 説明 ネットワークプリンタを使用している場合。
その後、をクリックします 適用する 。
8） クリック 一般 タブをクリックし、をクリックします テストページの印刷 正しい変更を加えたことを確認します。
まだ行っていない場合は、プリンタが正常に動作するまで手順7と8を繰り返します。
方法5：プリンタードライバーを更新する
間違ったプリンタドライバを使用しているか、古くなっているため、プリンタが応答しない可能性があります。それが当てはまるかどうかを確認するには、Canonプリンタードライバーを更新する必要があります。ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、スキルがない場合は、次の方法で自動的に更新できます。 ドライバーが簡単 。
ドライバーが簡単 システムを自動的に認識し、適切なドライバを見つけます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。
無料またはいずれかを使用して、ドライバをダウンロードしてインストールできます にとって DriverEasyのバージョン。しかし、Proバージョンでは必要なのは 2 クリック（そしてあなたは得る フルサポート と 30日間の返金保証 ）：
1） ダウンロード とインストール ドライバーが簡単 。
2） 実行 ドライバーが簡単 をクリックします 今スキャンして ボタン。 ドライバーが簡単 次に、コンピュータをスキャンして、問題のあるドライバを検出します。
3） クリック 更新 横のボタン キヤノンプリンター 最新の正しいドライバーをダウンロードして、インストールすることができます。クリックすることもできます すべて更新 右下のボタンをクリックして、コンピューター上の古いドライバーまたは欠落しているドライバーをすべて自動的に更新します（これには、 プロバージョン — [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます）。
