問題を排除するために楽器を試してください


に遭遇したことがありますか 未処理の例外エラー Civilization 6(CIV 6)で、エラーが発生しました コードEXCEPTION_ACCESS_VIOLATION ?正式な修正はまだありませんが、ほとんどのプレーヤーで機能するいくつかのソリューションをテストしてまとめました。読んで、それらが何であるかを調べてください…





これらの修正を試してください…

1:ゲームファイルを確認します

2:グラフィックドライバを更新します



3:バージョン12の代わりにDirectXバージョン11を使用する





4:Microsoft Visual C ++の再配布可能ファイルを修復/更新します

5:GPUのオーバークロックを停止します



6:Civilization6を再インストールします





高度なことを説明する前に、ゲームとPCを再起動して、ランダムにクラッシュするかどうかを確認してください。

修正1:ゲームファイルを確認する

ゲームファイルが見つからないか破損している場合、CivilizationVIでEXCEPTION_ACCESS_VIOLATIONエラーが発生する可能性があります。エラーを修正するために最初にできることは、ゲームファイルを確認することです。方法は次のとおりです。

Steam上:

  1. Steamライブラリに移動して、SidMeierのCivilizationVIを見つけます。ゲームを右クリックして、 プロパティ
  2. ローカルファイル タブをクリックします ゲームファイルの整合性を確認する
  3. Steamは自動的にローカルゲームファイルをスキャンしてサーバー上のファイルと比較し、破損または欠落しているファイルを修復します。

エピックゲームズ:

  1. ライブラリでSidMeierのCivilizationVIを見つけて、 3つのドットのアイコン ゲームタイトルの横。
  2. ドロップダウンメニューで、をクリックします 確認
  3. Epic Games Launcherは、ゲームファイルを自動的にスキャンして修復します。

ゲームファイルを確認しても問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

修正2:グラフィックスドライバーを更新する

グラフィックドライバが古くなっているか、障害がある場合は、次の未処理の例外エラーが発生する可能性があります:Civilization 6のEXCEPTION_ACCESS_VIOLATION。したがって、最新で正しく機能していることを確認する必要があります。

ビデオカードドライバを最新の状態に保つ1つの方法は、デバイスマネージャを使用して手動で更新することです。 Windowsがドライバーが最新であると示唆した場合でも、新しいバージョンがあるかどうかを確認し、デバイスマネージャーで更新できます。その場合は、製造元のWebサイトにアクセスして、最新の正しいドライバーを検索してください。 Windowsのバージョンと互換性のあるドライバーのみを選択してください。

自動ドライバー更新 –ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータースキルがない場合は、代わりにDriverEasyを使用して自動的に更新できます。 Driver Easyはシステムを自動的に認識し、正確なグラフィックカードとWindowsバージョンに適したドライバーを見つけ、ドライバーを正しくダウンロードしてインストールします。

  1. DriverEasyをダウンロードしてインストールします。
  2. Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。その後、Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
  3. クリック アップデート フラグが立てられたグラフィックカードドライバの横にあるボタンをクリックして、正しいバージョンのドライバを自動的にダウンロードし、手動でインストールできます(これは無料バージョンで実行できます)。

    またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに欠落しているか古くなっているドライバ。 (これには、完全なサポートと30日間の返金保証が付いたProバージョンが必要です。[すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。)
DriverEasyのProバージョン 完全な技術サポートが付属しています。
サポートが必要な場合は、お問い合わせください DriverEasyのサポートチーム support@drivereasy.com

新しいドライバを有効にするには、必ずPCを再起動してください。それでもEXCEPTION_ACCESS_VIOLATIONエラーが発生する場合は、次の修正に進んでください。

修正3:バージョン12の代わりにDirectXバージョン11を使用する

DirectX 12は通常、ほとんどのゲームでパフォーマンスが向上しますが、CivilizationVIではそれほどうまく機能しないようです。互換性の問題のため、開発者はゲームにDirectX 11を使用するオプションを維持しましたが、これは迅速な修正であり、多くのプレーヤーの未処理の例外エラーを解決しました。

SteamクライアントまたはEpicGamesLauncherからCivilizationVIを起動すると、ゲームのDirectX12が自動的に実行されます。ただし、DirectX11でCIV6をプレイしたい場合は、起動時にゲームインターフェイスで選択できるはずです。

DirectX11でCivilization6を実行する別の方法は、ゲームの実行可能ファイル(.exeファイル)を直接実行することです。インストールフォルダまたはゲームに移動すると、CivilizationVI.exeとCivilization_DX12.exeの2つの実行可能ファイルが表示されます。から直接ゲームを実行することを確認してください CivilizationVI.exe

DirectX11でCIV6を実行しても問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

修正4:Microsoft Visual C ++再配布可能ファイルの修復/更新

破損したMicrosoftVisual C ++再配布可能ファイルも、未処理の例外エラーを引き起こす可能性があります:CivilizationVIのEXCEPTION_ACCESS_VIOLATION。 Microsoft Visual C ++の再配布可能なファイルが無傷で最新であるかどうかを確認する必要があります。

Microsoft Visual C ++の再配布可能ファイルを修復するには

  1. [スタート]ボタンの横にある検索バーに、次のように入力します プログラム 、次にクリックします プログラムを追加または削除する
  2. 下にスクロールすると、Microsoft Visual C ++の再配布可能ファイルがいくつか表示される場合があります。最新のファイルを選択してクリックします 変更 。許可を求められたら、 わかった
  3. クリック 修理
  4. 修復後、をクリックします 再起動 それを有効にするために。

Microsoft Visual C ++再配布可能ファイルを更新するには

に移動 Microsoftサポートページ 最新のMicrosoftVisual C ++再配布可能ファイルをダウンロードします。インストーラーをダウンロードして実行するときは、画面の指示に従ってください。

最新のMicrosoftVisual C ++再配布可能ファイルを修復してインストールしても問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

修正5:GPUのオーバークロックを停止する

安全な手順に従ってGPUをオーバークロックすると、パフォーマンスとFPSを向上させることができます。ただし、ゲーム内ですでにクラッシュが発生している場合は、オーバークロックされたGPUの復元を検討する必要があります。

これで問題が解決しない場合は、最後の修正を試してください。

修正6:Civilization6を再インストールする

上記の修正を試しても何も機能しない場合は、再インストールを検討してください。未処理の例外エラー:EXCEPTION_ACCESS_VIOLATIONは、以前にインストールが中断された結果である可能性があるため、ゲームを再インストールすることをお勧めします。ゲームを再ダウンロードしてインストールする前に、必ずすべてのローカルゲームファイルを削除してください。


この記事がお役に立てば幸いです。ご提案やご質問がございましたら、お気軽にコメントをお寄せください。

  • 文明VI
  • ゲームのクラッシュ
  • ゲームエラー