HPプリンターが応答しない問題を修正する方法

HPプリンターが応答しない場合はどうすればよいですか？これは通常、互換性のないドライバーが原因です。プリンタドライバが古くなっているか破損しているため、正常に印刷できません。

プリンタースプーラーサービスにすることもできます。サービスを再開するには、サービスを再起動する必要がある場合があります。この投稿では、問題を解決するための手順を説明します。

これらの修正を試してください

1. PrintSpoolerサービスを再起動します
2. プリンタドライバを再インストールします
3. 汎用ドライバーを使用する
4. Windowsのトラブルシューティングを使用する

方法1.PrintSpoolerサービスを再起動します

コンピューターの印刷スプーラーサービスが正しく機能していないため、HPプリンターが応答しない可能性があります。これを修正するには、サービスを再起動する必要があります。

1）キーボードで、 Windows + R キーを押して入力します services.msc [実行]ボックスで。

2）下にスクロールして見つけます プリンタースプーラー 。それを右クリックして選択します 再起動 。

3）HPプリンターが今すぐ印刷できるかどうかを確認します。

方法2.プリンタードライバーを再インストールします

HPプリンターが応答しない場合は、プリンタードライバーを再インストールすることで簡単に修正できます。方法は次のとおりです。

1）キーボードで、 Windows + R と入力します devmgmt.msc 。

2）展開します プリンター カテゴリー。次に、プリンタを右クリックして、 デバイスをアンインストールします 。

3）オプションにチェックマークを付けます このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します 、をクリックします アンインストールt 確認します。

3）これで、プリンタカテゴリはなくなります。最新のドライバを自動的にインストールすることもできます ドライバーイージー 必要に応じて、2回クリックするか、次の手順を使用して手動で実行します。

4）に移動します 設定 >> デバイス 。

5）左側のペインで、 プリンターとスキャナー 。

6）プリンタを選択し、をクリックします デバイスを削除 。選択する はい 確認するために。

7）完了したら、をクリックします プリンターを追加するスキャナー プリンタを選択します。

8）プリンターを使用する準備ができたら、プリンタードライバーが利用できないというエラーを解決する必要があります。テストページを印刷して、この問題が続くかどうかを確認できます。

9）そうでない場合は、製造元のWebサイトにアクセスして最新のドライバーをダウンロードし、手動でインストールするか、次のコマンドで更新することを選択できます。 ドライバーイージー 。 （必要に応じて無料で行うことができます、そして プロバージョン 完全なサポートと30日間の返金保証が付いています。）

10）変更を完全に有効にするには、コンピュータを再起動することをお勧めします。

この方法でうまくいかない場合は、以下の修正を試すことができます。

方法3.汎用ドライバーを使用する

プリンタドライバがすでに更新されているのにHPプリンタが応答しない場合は、製造元のドライバに問題がある可能性があります。したがって、遺伝的ドライバーを使用できます。

1）キーボードで、 Windows + R と入力します devmgmt.msc 。

2）展開します プリンター カテゴリー。次に、プリンタを右クリックして、 ドライバーの更新 。

3）選択 コンピューターでドライバーを参照する 。

4）選択 コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択します 。

5）選択 汎用プリンターデバイス 、をクリックします ネックス 続行します。

6）これで、ドライバーが汎用デバイスに更新されます。プリンターの状態を確認できます。それでもHPプリンターが応答しない問題が発生する場合は、Windows Updateを実行するか、以下のWindows組み込みのトラブルシューティングを試すことができます。

方法4.Windowsトラブルシューティングを使用する

上記の方法でHPプリンターが応答しない問題を解決できない場合は、Windowsに実際の問題を見つけさせることができます。方法は次のとおりです。

1）キーボードで、 Win + R キーを押して、 コントロール [実行]ボックスで。

2）選択 大きなアイコン 、をクリックします デバイスとプリンター 。

3）プリンタを右クリックして、 トラブルシューティング 。

4）画面の指示に従って、トラブルシューティングを完了します。

通常、HPプリンターが応答しない場合は、プリンタースプーラーの再起動とプリンタードライバーのインストールが常に機能します。ご不明な点や問題がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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