（解決済み）HPプリンターが空白ページを印刷する| 2020年のヒント

HPプリンターの印刷ボタンを押しても、完全に白紙の用紙しか送信されませんか？これは確かに非常に迷惑であり、あなたは一人ではありません。多くのHPユーザーがそれを報告しています。ただし、プリンタ修理店に行く前に、ここで解決策を試してください。

試すべき5つの簡単な修正：

それらすべてを試す必要はないかもしれません。あなたのためにトリックをするものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。

1. インクカートリッジを確認してください
2. Windowsプリンターのトラブルシューティングを実行する
3. プリンタードライバーを更新する
4. HP Print and ScanDoctorをダウンロードして実行します
5. 印刷スプーラーサービスを構成する

修正1：インクカートリッジを確認する

プリンタが空白のページを印刷し続ける場合は、カートリッジが正しく機能していることを確認する必要があります。チェックする必要があるものは次のとおりです。

インクカートリッジが詰まっていないか確認してください。

インクカートリッジが詰まったり詰まったりすると、プリンタが正しく機能しなくなります。それが主要な問題である場合は、プリンタのコントロールパネルからインクカートリッジをクリーニングするか、手動でクリーニングしてみてください。

プリンタのインクレベルを確認してください。

カートリッジが少ないか空の場合も、プリンタが空白のページを印刷する可能性があります。そのため、プリンタのインク/トナーレベルを確認し、必要に応じてカートリッジを交換してください。

カートリッジを再インストールします。

カートリッジに欠陥がある場合、またはカートリッジとプリンタ間の接続が弱い場合、プリンタの問題が発生する可能性があります。

カートリッジを取り外して、欠陥のあるカートリッジがないかどうかを確認します。破損したカートリッジを見つけた場合は、交換してください。すべてのカートリッジが良好な状態にある場合は、カートリッジを再取り付けします。

カートリッジに問題がないことを確認してから、ページを印刷してみてください。それでも問題が解決しない場合は、以下の修正を行ってください。

修正2：Windowsトラブルシューティングを実行する

プリンタのトラブルシューティングは、一般的なプリンタの問題を自動的に検出して修正できるMicrosoftの組み込みユーティリティです。

そのため、プリンタが正しく機能していない場合は、ツールを使用して問題が解決するかどうかを確認してください。方法は次のとおりです。

• Windows7または8を使用している場合…
• Windows10を使用している場合…

Windows7または8を使用している場合…

1） キーボードで、 Windowsロゴ キーを押してから、 トラブルシューティング 。

2） 選択する トラブルシューティング 。

3） クリック プリンターを使用する 。

4） クリック 次 。

5） トラブルシューティングが完了したら、ページを印刷して、プリンタが正しく機能するかどうかを確認してください。

それでもプリンタが印刷できない場合、またはプリンタの問題が特定されない場合は、試してみてください 修正3 。

Windows10を使用している場合…

1） キーボードで、 Windowsロゴ キーとタイプ トラブルシューティング 。

2） 選択する トラブルシューティング設定 。

3） クリック プリンター、 次にクリックします トラブルシューティングを実行する

4） トラブルシューティングプロセスが完了するのを待ってから、ページを印刷してみてください。

これでうまくいかなかった場合は、以下を読んで修正を確認してください。

修正3：プリンタードライバーを更新する

ドライバー、またはデバイスドライバーは、接続されているコンピューターとハードウェアを連携させるプログラムです。ドライバーがコンピューターに正しくインストールされていないと、プリンターが完全に機能せず、空白ページの印刷などの問題が発生する可能性があります。

したがって、HPプリンターに問題が発生した場合は、ドライバーの更新を常に選択する必要があります。適切なドライバーを入手するには、次の2つの方法があります。

• オプション1-プリンタードライバーを手動で更新する
• オプション2–ドライバーを自動的に更新する（推奨）

オプション1-ドライバーを手動でダウンロードしてインストールする

HPはプリンタードライバーを更新し続けます。プリンタの最新のドライバを入手するには、にアクセスしてください。 HPサポートWebサイト Windowsバージョンの特定のフレーバー（Windows 32ビットなど）に対応するドライバーを見つけて、手動でドライバーをダウンロードします。

システムに適切なドライバをダウンロードしたら、ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってドライバをインストールします。

オプション2–HPプリンタードライバーを自動的にインストールする

プリンタドライバを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータスキルがない場合は、次の方法で自動的に更新できます。 ドライバーが簡単 。

Driver Easyはシステムを自動的に認識し、適切なドライバーを見つけます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。

無料版またはPro版のDriverEasyを使用して、ドライバーを自動的に更新できます。しかし、Proバージョンでは、2回クリックするだけです。

1） ダウンロード DriverEasyをインストールします。

2） Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。

3） クリック 更新ボタン プリンタードライバーの横にあるドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてから、手動でインストールできます（これは無料バージョンで実行できます）。

またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする すべて システムに不足している、または古くなっているドライバー。 （これには、 プロバージョン 完全なサポートと30日間の返金保証が付いています。 [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。）

4） プリンタが正常に動作するかどうかを確認してください。

問題が解決しない場合は、次に進んで以下の修正を試してください。

修正4：HP Print and ScanDoctorをダウンロードして実行する

HP Print and Scan Doctor は、プリンタの問題の根本原因を見つけるために使用できる無料のツールです。このツールを使用して、誤動作しているHPプリンターのトラブルシューティングを行うことができます。以下の手順に従ってください。

1） ダウンロード HP Print and Scan Doctor HPサポートWebサイトから 。

2） ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従ってHP Print and ScanDoctorをインストールします。

3） HP Print and ScanDoctorを実行します。

4） クリック 開始 画面の指示に従って、プリンタの問題を解決します。

問題が解決しない場合でも、心配する必要はありません。試すべき修正がもう1つあります。

修正5：プリンタースプーラーサービスを構成する

空白ページの印刷の問題は、PC上のプリンタースプーラーファイルが破損しているか欠落している場合に発生します。プリンタスプーラサービスファイルを復元して、それが問題かどうかを確認してください。方法は次のとおりです。

1） キーボードで、 Windowsロゴ キーとタイプ サービス 。

2） 選択する サービス 。

3） ダブルクリック プリンタースプーラー。

4） クリック やめる 、をクリックします OK 。

5） Windowsファイルエクスプローラーを開きます（キーボードで、 Windowsロゴ キーと IS 同時に）。

6） に移動 C： Windows System32 pool PRINTERS：

7） このフォルダ内のすべてのファイルを削除します。

8） キーボードで、 Windowsロゴ キーとタイプ サービス。

9） 選択する サービス 。

10） ダブルクリック プリンタースプーラー

十一） クリック 開始 。次に、 スタートアップの種類 に設定されています 自動 をクリックします OK 。

12） 問題をテストするためにページを印刷してみてください。

うまくいけば、あなたのプリンターは今正しく動作することができます。この投稿で問題が解決しなかった場合は、プリンタを修理店に持ち込み、専門家の助けを求めることをお勧めします。

ご質問やご提案がございましたら、下にコメントを残してください。

• HPプリンター
• ウィンドウズ10
• Windows 7