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iPhoneをコンピュータに接続したときに、コンピュータの「ポータブルデバイス」の下に表示されていないが、iTunesには表示されている場合、デバイスはPCによって正常に認識されません。この問題は、iPhoneドライバが見つからないか破損していることが原因である可能性があります。この投稿の指示に従って、問題のトラブルシューティングと解決を行ってください。この手順は、Windows 10、7、および8に適用されます。
まず、問題の原因がiPhoneかどうかを確認します
iPhoneを別のPCに接続して、問題が解決するかどうかを確認します。別のコンピュータでも問題が発生する場合は、iPhoneが壊れている可能性があります。修理店に持って行って確認する必要があるかもしれません。 iPhoneが別のPCに認識されている場合は、残りの手順に従ってください。
次に、問題の原因がケーブルの破損かどうかを確認します
接続を正常に行うには、元のiPhoneケーブルを使用することをお勧めします。別のケーブルを使用してiPhoneを接続し、問題が解決しないかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、ほとんどの場合、ドライバーの障害が原因です。
第三に、ドライバーの問題を修正します s
に移動 デバイスマネージャ ドライバーのステータスを確認します。これらのカテゴリを展開すると、次のいずれかのカテゴリの下にiPhoneデバイスが表示されます。
イメージングデバイス
他のデバイス
ポータブル機器
ユニバーサルシリアルバスコントローラー
ほとんどの場合、iPhoneは「ポータブルデバイス」の下に表示されます(iPhoneがコンピュータに接続されていることを確認してください)。 PCでデバイスを認識できない場合は、[その他のデバイス]の下に黄色のマークが表示されます。以下の解決策に従って、ドライバーの問題を修正してください。
ドライバをアンインストールすると問題が解決するはずです
次の手順を実行します:
1.デバイスマネージャーで、iPhoneデバイスを右クリックし、[ アンインストール コンテキストメニューから。
2.をクリックします アクション トップメニューバーで選択します ハードウェアの変更をスキャンする ドロップダウンメニューから。
その後、コンピュータにiPhoneが表示されます。
ドライバーを更新する
それでも問題が解決しない場合は、以下の手順に従って手動でドライバーを更新してください。
1. iPhoneデバイスを右クリックして、 ドライバソフトウェアの更新… コンテキストメニューから。
2.をクリックします コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す 。
3.をクリックします コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択します 。
4.をクリックします ディスクを持っている… 。
5.をクリックします ブラウズ… ボタン。
6.に移動します C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers 。ファイル「usbaapl64.inf」を選択し、をクリックします 開いた ボタン。
7.をクリックします OK ボタン。
8.をクリックします 次 ボタン。その後、ドライバーが自動的にインストールされます。
それでも問題を解決できない場合は、使用を検討できます ドライバーが簡単 すべてのドライバーを更新します。問題の原因がiPhoneドライバーの欠陥である場合、DriverEasyは迅速に修正できます。
Driver Easyはシステムを自動的に認識し、適切なドライバーを見つけます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。
無料版またはPro版のDriverEasyを使用して、ドライバーを自動的に更新できます。しかし、Proバージョンでは、2回クリックするだけです(完全なサポートと30日間の返金保証が受けられます)。
1) ダウンロード DriverEasyをインストールします。
2)Driver Easyを実行し、クリックします 今スキャンして 。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。
3)クリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする すべて システムに不足している、または古くなっているドライバー(これには、 プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます)。
この記事がお役に立てば幸いです。ご質問、アイデア、提案がございましたら、下にコメントを残してください。