多くのiPhoneユーザーは iTunesがiPhoneを認識しない 問題。しかし、あなたがたまたまその1人になっても心配しないでください。ユーザーからのフィードバックによると、以下にいくつかの修正をまとめました。それらを試して、iTunesをすぐに機能させてください。
基本的なトラブルシューティング手順
さらに高度なことを続ける前に、次のことを試したことを確認してください。
- PCを再起動します
- に変更します MFi認定ケーブル
- 接続時にiPhoneのロックを解除する
これらの基本的な手順でうまくいかなかった場合は、以下の高度な修正に進むことができます。
高度な修正:
それらすべてを試す必要はないかもしれません。問題を解決するものが見つかるまで、リストを下に移動するだけです。
- すべてのUSBアクセサリを取り外します
- iPhoneでパーソナルホットスポットを無効にする
- ドライバーが最新であることを確認してください
- 他のバージョンのiTunesを試す
- すべてのWindowsUpdateをインストールします
- 別のPCでiPhoneを試してみてください
修正1:すべてのUSBアクセサリを取り外します
他に競合するアクセサリがある場合、iTunesがスマートフォンを見つけられないことがあります。この場合、あなたは試みることができます デバイスを除くすべてのUSBアクセサリを取り外します 。
また、USB 3.0ポートを使用している場合は、USB2.0ポートに切り替えてみてください。その逆も同様です。
USBポート
このトリックが役に立たない場合は、以下の次の修正に進んでください。
修正2:無効にする パーソナルホットスポット あなたのiPhoneで
一部のユーザーは、 パーソナルホットスポット(テザリング) iPhoneの機能がこの問題の根本的な原因である可能性があります。テザリングがオンの場合、USBを介してPC上のモバイルネットワークを共有している可能性があります。そのため、iPhoneでテザリングを無効にしていることを確認して、もう一度接続してみてください。
方法がわからない場合は、次の手順を使用して確認してください。
- iPhoneのロックを解除して開きます 設定 。タップ パーソナルホットスポット 。
- パーソナルホットスポットトグルスイッチをオフにします。
- 次に、iPhoneを再接続してみます。
ケースにテザリングがない場合は、次の修正を確認してください。
修正3:ドライバーが最新であることを確認します
この問題の最も一般的な原因の1つは、使用していることです 壊れたまたは古いコンピュータドライバ 。多くのユーザーが、ドライバーのアップデート後にiTunesが機能することを報告しました。ですから、もっと複雑なことを試みる前に、間違いなく 最新のドライバーを使用していることを確認してください 。
ドライバーを更新するには、主に2つの方法があります。手動または自動です。
オプション1:ドライバーを手動で更新する
コンピューターのハードウェアに精通している場合は、ドライバーを手動で更新してみてください。これを行うには、マザーボードの製造元のWebサイトにアクセスして、モデルを検索します。次に、ダウンロード/サポートページに移動し、オペレーティングシステムと互換性のある最新のインストーラーを入手します。
オプション2:ドライバーを自動的に更新する(推奨)
ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータースキルがない場合は、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーイージー 。
Driver Easyはシステムを自動的に認識し、適切なドライバーを見つけます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクを冒す必要もありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。
- ダウンロード DriverEasyをインストールします。
- Driver Easyを実行し、クリックします 今スキャンして 。 Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
- クリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに不足している、または古くなっているドライバー(これには、 プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。 Proバージョンの料金を支払いたくない場合でも、無料バージョンで必要なすべてのドライバーをダウンロードしてインストールできます。通常のWindowsの方法で、一度に1つずつダウンロードし、手動でインストールする必要があります。)
すべてのドライバを更新したら、PCを再起動して、iTunesが現在機能しているかどうかを確認します。
最新のドライバーが魅力的でない場合は、以下の次の修正をご覧ください。
修正4:他のバージョンのiTunesを試す
iTunesはWindowsで完全に機能したことはなく、iPhoneの問題を認識できないのはバグのあるバージョンに限定される場合があります。あなたはすることができます iTunesを完全にアンインストールし、他のバージョンをテストします 。
次の手順を使用して、iTunesを完全に削除できます。
iTunesを完全にアンインストールします
- キーボードで、を押します Win + R (WindowsロゴキーとRキー)[実行]ボックスを開きます。入力または貼り付け appwiz.cpl をクリックします わかった 。
- 次のプログラムを見つけて、ダブルクリックしてアンインストールします。 (一部は特定のプラットフォームに存在しない場合があります。)
iTunes
アップルソフトウェアアップデート
Appleモバイルデバイスのサポート
こんにちは
Appleアプリケーションサポート32ビット
Appleアプリケーションサポート64ビット
次に、残りのファイルを削除する必要があります。
- キーボードで、を押します Win + R (WindowsロゴキーとRキー)[実行]ダイアログを呼び出します。入力または貼り付け %プログラムファイル% をクリックします わかった 。
- 次のフォルダが存在する場合は削除します。
iTunes
こんにちは
iPod - を開きます 一般的なファイル フォルダ、次に りんご フォルダ。
- 次のフォルダが存在する場合は削除します。
モバイルデバイスのサポート
Appleアプリケーションのサポート
CoreFP
次に、オペレーティングシステムに応じて次のフォルダを削除します。
削除するフォルダ | オペレーティング・システム |
C: Program Files(x86) iTunes C:プログラムファイル(x86)こんにちは C: Program Files(x86) iPod C: Program Files(x86) Common Files Apple Mobile Device Support C: Program Files(x86) Common Files Apple Apple Application Support C: Program Files(x86) Common Files Apple CoreFP | Windows 1064ビット |
次に、他のバージョンのiTunesをダウンロードしてインストールする必要があります。新製品をサポートしていない可能性があるため、古いビルドを選択しないでください。
iTunesのバージョンの履歴については、を参照してください。 このウィキ 。また、チェックアウトすることができます MicrosoftStoreバージョン 。
iTunesを再インストールしてもうまくいかない場合は、次の修正に進むことができます。
修正5:すべてのWindowsUpdateをインストールする
Microsoftは、Windowsの更新プログラムを定期的にリリースしており、主に互換性の問題に対処しています。これは、iTunesの問題に対する潜在的な修正となる可能性があります。
- キーボードで、を押します Win + I (Windowsロゴキーとiキー)Windows設定アプリを開きます。クリック 更新とセキュリティ 。
- クリック 更新を確認する 。その後、Windowsは利用可能なパッチをダウンロードしてインストールします。時間がかかる場合があります(最大30分)。
完了したら、変更を有効にするためにPCを再起動します。次に、iTunesがiPhoneを今すぐ検出するかどうかをテストします。
問題が解決しない場合は、以下の次の解決策を試してください。
修正6:別のPCでiPhoneを試す
場合によっては、すべての面倒を引き起こしているのはスマートフォンである可能性があります。あなたはできる iPhoneを別のコンピュータに接続してみてください 何がうまくいかなかったのかを正確に知るために。
問題が他のPCに表示されない場合は、コンピューターのエラーである可能性があります。最も核となる解決策は、Windowsシステムを再インストールすることです。
問題が再発する場合は、iPhoneをリセットするか、Appleサポートに連絡してサポートを受ける必要があります。
このチュートリアルが、iTunesをiPhoneで正しく動作させるのに役立つことを願っています。ご不明な点やアイデアがございましたら、お気軽にメッセージをお寄せください。折り返しご連絡いたします。