問題を排除するために楽器を試してください


多くのiPhoneユーザーは iTunesがiPhoneを認識しない 問題。しかし、あなたがたまたまその1人になっても心配しないでください。ユーザーからのフィードバックによると、以下にいくつかの修正をまとめました。それらを試して、iTunesをすぐに機能させてください。





基本的なトラブルシューティング手順

さらに高度なことを続ける前に、次のことを試したことを確認してください。

  • PCを再起動します
  • に変更します MFi認定ケーブル
  • 接続時にiPhoneのロックを解除する

これらの基本的な手順でうまくいかなかった場合は、以下の高度な修正に進むことができます。



高度な修正:

それらすべてを試す必要はないかもしれません。問題を解決するものが見つかるまで、リストを下に移動するだけです。





  1. すべてのUSBアクセサリを取り外します
  2. iPhoneでパーソナルホットスポットを無効にする
  3. ドライバーが最新であることを確認してください
  4. 他のバージョンのiTunesを試す
  5. すべてのWindowsUpdateをインストールします
  6. 別のPCでiPhoneを試してみてください

修正1:すべてのUSBアクセサリを取り外します

他に競合するアクセサリがある場合、iTunesがスマートフォンを見つけられないことがあります。この場合、あなたは試みることができます デバイスを除くすべてのUSBアクセサリを取り外します

また、USB 3.0ポートを使用している場合は、USB2.0ポートに切り替えてみてください。その逆も同様です。



USBポート





このトリックが役に立たない場合は、以下の次の修正に進んでください。

修正2:無効にする パーソナルホットスポット あなたのiPhoneで

一部のユーザーは、 パーソナルホットスポット(テザリング) iPhoneの機能がこの問題の根本的な原因である可能性があります。テザリングがオンの場合、USBを介してPC上のモバイルネットワークを共有している可能性があります。そのため、iPhoneでテザリングを無効にしていることを確認して、もう一度接続してみてください。

方法がわからない場合は、次の手順を使用して確認してください。

  1. iPhoneのロックを解除して開きます 設定 。タップ パーソナルホットスポット
  2. パーソナルホットスポットトグルスイッチをオフにします。
  3. 次に、iPhoneを再接続してみます。

ケースにテザリングがない場合は、次の修正を確認してください。

修正3:ドライバーが最新であることを確認します

この問題の最も一般的な原因の1つは、使用していることです 壊れたまたは古いコンピュータドライバ 。多くのユーザーが、ドライバーのアップデート後にiTunesが機能することを報告しました。ですから、もっと複雑なことを試みる前に、間違いなく 最新のドライバーを使用していることを確認してください

ドライバーを更新するには、主に2つの方法があります。手動または自動です。

オプション1:ドライバーを手動で更新する

コンピューターのハードウェアに精通している場合は、ドライバーを手動で更新してみてください。これを行うには、マザーボードの製造元のWebサイトにアクセスして、モデルを検索します。次に、ダウンロード/サポートページに移動し、オペレーティングシステムと互換性のある最新のインストーラーを入手します。

ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータースキルがない場合は、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーイージー

Driver Easyはシステムを自動的に認識し、適切なドライバーを見つけます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクを冒す必要もありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。

  1. ダウンロード DriverEasyをインストールします。
  2. Driver Easyを実行し、クリックします 今スキャンして 。 Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
  3. クリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに不足している、または古くなっているドライバー(これには、 プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。 Proバージョンの料金を支払いたくない場合でも、無料バージョンで必要なすべてのドライバーをダウンロードしてインストールできます。通常のWindowsの方法で、一度に1つずつダウンロードし、手動でインストールする必要があります。)

すべてのドライバを更新したら、PCを再起動して、iTunesが現在機能しているかどうかを確認します。

最新のドライバーが魅力的でない場合は、以下の次の修正をご覧ください。

修正4:他のバージョンのiTunesを試す

iTunesはWindowsで完全に機能したことはなく、iPhoneの問題を認識できないのはバグのあるバージョンに限定される場合があります。あなたはすることができます iTunesを完全にアンインストールし、他のバージョンをテストします

次の手順を使用して、iTunesを完全に削除できます。

iTunesを完全にアンインストールします

  1. キーボードで、を押します Win + R (WindowsロゴキーとRキー)[実行]ボックスを開きます。入力または貼り付け appwiz.cpl をクリックします わかった
  2. 次のプログラムを見つけて、ダブルクリックしてアンインストールします。 (一部は特定のプラットフォームに存在しない場合があります。)
    iTunes
    アップルソフトウェアアップデート
    Appleモバイルデバイスのサポート
    こんにちは
    Appleアプリケーションサポート32ビット
    Appleアプリケーションサポート64ビット
コンポーネントをアンインストールした後、コンピューターを再起動するように求められる場合があります。すべてのコンポーネントの削除が完了するまで、再起動しないでください。

次に、残りのファイルを削除する必要があります。

  1. キーボードで、を押します Win + R (WindowsロゴキーとRキー)[実行]ダイアログを呼び出します。入力または貼り付け %プログラムファイル% をクリックします わかった
  2. 次のフォルダが存在する場合は削除します。
    iTunes
    こんにちは
    iPod
  3. を開きます 一般的なファイル フォルダ、次に りんご フォルダ。
  4. 次のフォルダが存在する場合は削除します。
    モバイルデバイスのサポート
    Appleアプリケーションのサポート
    CoreFP

次に、オペレーティングシステムに応じて次のフォルダを削除します。

削除するフォルダ オペレーティング・システム
C: Program Files(x86) iTunes
C:プログラムファイル(x86)こんにちは
C: Program Files(x86) iPod
C: Program Files(x86) Common Files Apple Mobile Device Support
C: Program Files(x86) Common Files Apple Apple Application Support
C: Program Files(x86) Common Files Apple CoreFP
Windows 1064ビット

次に、他のバージョンのiTunesをダウンロードしてインストールする必要があります。新製品をサポートしていない可能性があるため、古いビルドを選択しないでください。

iTunesのバージョンの履歴については、を参照してください。 このウィキ 。また、チェックアウトすることができます MicrosoftStoreバージョン

iTunesを再インストールしてもうまくいかない場合は、次の修正に進むことができます。

修正5:すべてのWindowsUpdateをインストールする

Microsoftは、Windowsの更新プログラムを定期的にリリースしており、主に互換性の問題に対処しています。これは、iTunesの問題に対する潜在的な修正となる可能性があります。

  1. キーボードで、を押します Win + I (Windowsロゴキーとiキー)Windows設定アプリを開きます。クリック 更新とセキュリティ
    更新とセキュリティ
  2. クリック 更新を確認する 。その後、Windowsは利用可能なパッチをダウンロードしてインストールします。時間がかかる場合があります(最大30分)。
インストールしたことを確認するには 全て システムの更新、 これらの手順を繰り返します プロンプトが表示されるまでクリックすると最新の状態になります 更新を確認する

完了したら、変更を有効にするためにPCを再起動します。次に、iTunesがiPhoneを今すぐ検出するかどうかをテストします。

問題が解決しない場合は、以下の次の解決策を試してください。

修正6:別のPCでiPhoneを試す

場合によっては、すべての面倒を引き起こしているのはスマートフォンである可能性があります。あなたはできる iPhoneを別のコンピュータに接続してみてください 何がうまくいかなかったのかを正確に知るために。

問題が他のPCに表示されない場合は、コンピューターのエラーである可能性があります。最も核となる解決策は、Windowsシステムを再インストールすることです。

問題が再発する場合は、iPhoneをリセットするか、Appleサポートに連絡してサポートを受ける必要があります。


このチュートリアルが、iTunesをiPhoneで正しく動作させるのに役立つことを願っています。ご不明な点やアイデアがございましたら、お気軽にメッセージをお寄せください。折り返しご連絡いたします。

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