問題を排除するために楽器を試してください


機能しないキーボードを扱うことは、特に重要なことの真っin中にいるときは、非常にイライラすることがあります。 Arteckキーボードが問題を抱えている場合、このガイドはお手伝いします。シンプルで効果的なソリューションを説明して、キーボードを軌道に乗せます。一緒に修正しましょう!





予備チェック

高度なトラブルシューティングに飛び込む前に、いくつかの基本的なチェックから始めて、簡単な問題を除外しましょう。

1.キーボードがオンになっていることを確認してください

さて、私たちはこれが明らかに聞こえるかもしれないことを知っていますが、それは私たちの最高のものに起こる可能性があります!誤って電源スイッチをめくることは、あなたが思っているよりも一般的であり、簡単なチェックで多くのフラストレーションを救うことができます。



Arteckキーボードは通常持っています オン/オフ スイッチ;にあることを確認します の上 位置。見つからない場合は、ユーザーマニュアルを参照してください。たとえば、Arteck hw192ワイヤレスキーボードのユーザーマニュアルでは、その電源を入れる方法の詳細な手順が与えられます。





2.バッテリーのステータスを確認します

低いバッテリーまたはデッドバッテリーは、ワイヤレスキーボードが動作を停止する最も一般的な理由の1つです。キーボードが充電されていることを確認してください。バッテリーが低い場合(通常は警告灯またはLEDで示されています)、提供されたUSBケーブルを使用して充電します。充電したら、キーボードを再接続してみてください。

サンプル:Arteck HW192ワイヤレスキーボードユーザーマニュアル

3.キーボードを再接続します

時には、単純な再接続がキーボードとデバイスの間の一時的な通信の問題を解決できる場合があります。キーボードがBluetoothを介して接続されている場合は、Bluetoothの設定から切断してから、もう一度ペアリングしてください。 USB受信機を使用して接続を確立するキーボードの場合、コンピューターからUSBレシーバーを取り外して再挿入できます。問題が続いている場合は、ポートの問題を除外するために、レシーバーを別のUSBポートにプラグインしてみてください。



4。別のデバイスでテストします

問題がキーボードまたは元のデバイスにあるかどうかを判断するには、キーボードを別のコンピューターまたはデバイスに接続します。動作していない場合は、ハードウェアの欠陥かもしれません。 Arteckのカスタマーサポートにお問い合わせいただくか、キーボードがまだ保証状態にある場合は、キーボードの交換を検討してください。





あなたの問題をさらにトラブルシューティングするために…

上記の手順があまり役に立たない場合は、次の修正を試してください。

1.すべてのWindowsアップデートをダウンロードしてインストールします

あなたの問題は、古いバージョンのWindowsによって引き起こされる可能性があります。最新のWindowsアップデートをインストールすると、多くの場合、これらの更新にはハードウェア互換性の問題とシステムの改善の修正が含まれることが多いため、問題を解決することがよくあります。これがあなたがする必要があることです:

  1. を押します  Windowsロゴキー  検索を呼び出す。タイプ  更新を確認してください 、クリックします  更新を確認してください  結果のリストから。
  2. をクリックします  更新を確認してください  ボタン。 Windowsは利用可能な更新を検索し、自動的にダウンロードし始めます。
  3. 更新がダウンロードされたら、クリックしてください  今すぐインストールしてください  インストールプロセスを開始します。更新がインストールされた後、システムを再起動する必要がある場合があります。

最新の状態でキーボードがまだ機能しない場合は、次の修正に進みます。

2。干渉を確認してください

キーボードがBluetoothを介して接続されている場合は、近くのBluetoothデバイス(スピーカー、ヘッドフォン、スマートフォンなど)が干渉を引き起こしていないことを確認してください。 Bluetoothの設定から不要なデバイスを削除することをお勧めします。

3.ドライバーを更新します

キーボードがBluetoothを介して接続するかUSBレシーバーを介して接続するかどうかにかかわらず、ドライバーの更新は最適なパフォーマンスに不可欠です。めちゃくちゃまたは破損したドライバーは、接続性の問題、遅れ、または無反応を引き起こす可能性があります。ドライバーを最新の状態に保つことで、キーボードがデバイスとスムーズに通信することが保証されます。これは、デバイスマネージャーを介して行うことができます。

  1. キーボードで、を押します Windowsロゴキー + r 実行ボックスを開くには。タイプ devgmt.msc デバイスマネージャーを開く。
  2. Bluetoothキーボードの場合、これらのカテゴリを拡張し、画面上の指示に従って対応するドライバーを更新します。ヒューマンインターフェイスデバイス、キーボード(例:HIDキーボードデバイス)。

    USB受信機のキーボードの場合、これらのカテゴリを拡張し、画面上の指示に従って対応するドライバーを更新します:ヒューマンインターフェイスデバイス(USB入力デバイスなど)、キーボード(例:HIDキーボードデバイス)、ユニバーサルシリアルバスコントローラー。

手動でドライバーを更新するのは少し手間がかかる可能性があり、Windowsは常に最新のドライバーバージョンを時間内に提供するとは限りません。この場合、使用することをお勧めします 簡単にドライバー このプロセスを合理化します。これは、時代遅れのドライバーを自動的に検出し、システム用の最新バージョンをメーカーから直接ダウンロードしてインストールするように設計された便利なツールです。

  1. ダウンロード ドライバーを簡単にインストールします
  2. ドライバーを簡単に実行してクリックします 今すぐスキャンします ボタン。ドライバーEasyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
  3. クリック  すべてを更新します  正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします  全て  システムに欠落している、または時代遅れのドライバー(これには  プロバージョン   - [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます)。

    または、Aを開始できます 7日間の無料トライアル 、すべてのプレミアム機能にアクセスできます。試用後、Proバージョンにアップグレードできます。
  4. 変更が有効になるようにコンピューターを再起動します。
支援が必要な場合は、ドライバーイージーのサポートチームに連絡してください support@drivereasy.com 。

これで、Arteckキーボードの問題の解決に関する包括的なガイドを締めくくります。私たちはそれが役に立ったことを願っています。さらにサポートが必要な場合は、下にコメントを残してください。できるだけ早く応答します。