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Outlookがコンピューターでクラッシュし続けますか?これは非常に迷惑であり、あなたは確かに一人ではありません。多くのOutlookユーザーがそれを報告しています。しかし、良いニュースは、それを修正できることです。試すべき6つの解決策があります。
次の修正を試してください。
それらすべてを試す必要はないかもしれません。自分に合ったものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。
- コンピュータを再起動してください
- Outlookを更新する
- Outlookアカウントを修復します
- 不要なOutlookアドインを削除する
- Outlookデータファイルを再構築します
- Office365を再インストールします
修正1:コンピューターを再起動します
コンピュータの背面で実行されている一部のプログラムは、Outlookと競合し、Outlookがクラッシュする可能性があります。それが問題かどうかを確認するには、コンピュータを再起動してから、Outlookを再度開いて、正しく実行されるかどうかを確認します。
再起動後も問題が解決しない場合でも、心配する必要はありません。まだ5つの修正を試す必要があります。
Outlookがまったく開かない場合は、以下の修正を実行するためにPCを保存モードで起動する必要があります。
Windows10でセーフモードに入る方法
Windows8および8.1でセーフモードに入る方法
Windows 7、Vista、XPでセーフモードに入る方法
修正2:Outlookを更新する
場合によっては、古いバージョンのOutlookも問題の原因である可能性があります。この場合、更新はそれに対する解決策である可能性が非常に高いです。これを行う方法は次のとおりです。
1) 実行 見通し 。
2) クリック ファイル 。
3) クリック Officeアカウント 、をクリックします 更新オプション。
4) クリック 今すぐアップデート。
5) プログラムがOutlookの最新バージョンを検出するのを待ってから、画面の指示に従ってOutlookを更新します。
更新後、Outlookを再度開いて、正しく機能するかどうかを確認します。そうでない場合は、以下を読んで修正を確認してください。
修正3:Outlookアカウントを修復する
Outlookのクラッシュの問題のもう1つの一般的な原因は、アカウント設定が正しくないことです。 Outlookをスムーズに実行し続けるには、アカウント設定が正しいことを確認する必要があります。方法は次のとおりです。
- Outlookを実行し、[ファイル]をクリックします。
実行 見通し をクリックします ファイル 。
- [アカウント設定]をクリックし、プルダウンメニューの[アカウント設定]をクリックします。
クリック アカウント設定 、をクリックします アカウント設定 ドロップダウンメニューで。
- アカウントを選択し、[修復]をクリックします。
選択する 貴方のアカウント 、次にクリックします 修復 。
- [次へ]をクリックし、画面の指示に従ってアカウントを修復します。
クリック 次、 次に、画面の指示に従ってアカウントを修復します。
- Outlookを再度開いて、スムーズに実行されるかどうかを確認します。
Outlookを再度開いて、スムーズに実行されるかどうかを確認します。
問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。
修正4:不要なOutlookアドインを削除する
Outlook上で実行されている障害のあるアドインも、その機能に影響を与える可能性があります。特定のアドインによって引き起こされるOutlookのクラッシュの問題を修正するには、以下の手順に従ってください。
1) 実行 見通し 。
2) クリック ファイル 。
3) クリック オプション 。
4) クリック アドイン。
5) を確認します 管理する オプションがに設定されている COMアドイン 。次に、をクリックします 行く 。
6) 不要なアドインの横にあるチェックボックスをオフにして、それらを無効にします。次に、をクリックします OK。
一部のアドインは、Outlookが機能するために不可欠な場合があります。そのため、なじみのないアドインのチェックを外さないでください。Outlookを再度開いて、これが機能するかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。
修正5:Outlookデータファイルを再構築する
破損または破損したOutlookデータファイルもこの問題を引き起こす可能性があります。この場合、Outlookデータファイルを再構築すると修正できます。以下の手順に従ってください。
1) 実行 見通し 。
2) クリック ファイル タブ。
3) クリック アカウント設定 、をクリックします アカウント設定 ドロップダウンメニューで。
4) クリック [データファイル]タブ 。次に、 貴方のアカウント をクリックします 開いているファイルの場所 。
5) あなたが見つけた場合 .ostファイル 現在のウィンドウで右クリックします ファイル 、をクリックします 名前を変更する 。
あなたが見たら .pstファイル 代わりに、この修正をスキップして確認してください 修正6 未満。
6) ファイル名拡張子をに変更します 。古い 。
7) Outlookを再度開き、データファイルが再構築されるのを待ちます。
使用しているOutlookファイルの数によっては、これに数分または1時間かかる場合があります。データファイルを再構築している間は、Outlookを閉じないでください。Outlookを再度開いて、これが機能するかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、以下の修正を確認してください。
修正6:Office365を再インストールする
上記の修正のいずれも役に立たなかった場合は、Office365を再インストールすることが解決策になる可能性があります。これを行う方法は次のとおりです。
1) キーボードで、 Windowsロゴ キーとタイプ コントロール 。次に、をクリックします コントロールパネル 。
2) 下 見る者 、クリック カテゴリー。 次に、をクリックします プログラムをアンインストールする 。
3) 右クリック Microsoft Office 365 、をクリックします アンインストール 。
4) に移動 Office 365 公式サイトをクリックしてください サインイン アカウントにサインインします。
5) クリック Officeをインストールする 、をクリックします Office365アプリ Office365をダウンロードします。
6) を開きます ダウンロードしたファイル 画面の指示に従ってOffice365を再インストールします。
7) プロセスが終了したら、Outlookを再度開いて、これが機能するかどうかを確認します。
うまくいけば、上記の修正の1つが問題の解決に役立つことを願っています。ご質問やご提案がございましたら、下にコメントを残してください。