問題を排除するために楽器を試してください


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Outlookがコンピューターでクラッシュし続けますか?これは非常に迷惑であり、あなたは確かに一人ではありません。多くのOutlookユーザーがそれを報告しています。しかし、良いニュースは、それを修正できることです。試すべき6つの解決策があります。





次の修正を試してください。

それらすべてを試す必要はないかもしれません。自分に合ったものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。

  1. コンピュータを再起動してください
  2. Outlookを更新する
  3. Outlookアカウントを修復します
  4. 不要なOutlookアドインを削除する
  5. Outlookデータファイルを再構築します
  6. Office365を再インストールします

修正1:コンピューターを再起動します

コンピュータの背面で実行されている一部のプログラムは、Outlookと競合し、Outlookがクラッシュする可能性があります。それが問題かどうかを確認するには、コンピュータを再起動してから、Outlookを再度開いて、正しく実行されるかどうかを確認します。



再起動後も問題が解決しない場合でも、心配する必要はありません。まだ5つの修正を試す必要があります。





Outlookがまったく開かない場合は、以下の修正を実行するためにPCを保存モードで起動する必要があります。
Windows10でセーフモードに入る方法
Windows8および8.1でセーフモードに入る方法
Windows 7、Vista、XPでセーフモードに入る方法

修正2:Outlookを更新する

場合によっては、古いバージョンのOutlookも問題の原因である可能性があります。この場合、更新はそれに対する解決策である可能性が非常に高いです。これを行う方法は次のとおりです。

1) 実行 見通し



2) クリック ファイル





3) クリック Officeアカウント 、をクリックします 更新オプション。

4) クリック 今すぐアップデート。

5) プログラムがOutlookの最新バージョンを検出するのを待ってから、画面の指示に従ってOutlookを更新します。

更新後、Outlookを再度開いて、正しく機能するかどうかを確認します。そうでない場合は、以下を読んで修正を確認してください。

修正3:Outlookアカウントを修復する

Outlookのクラッシュの問題のもう1つの一般的な原因は、アカウント設定が正しくないことです。 Outlookをスムーズに実行し続けるには、アカウント設定が正しいことを確認する必要があります。方法は次のとおりです。

  1. Outlookを実行し、[ファイル]をクリックします。

    実行 見通し をクリックします ファイル

  2. [アカウント設定]をクリックし、プルダウンメニューの[アカウント設定]をクリックします。

    クリック アカウント設定 、をクリックします アカウント設定 ドロップダウンメニューで。

  3. アカウントを選択し、[修復]をクリックします。

    選択する 貴方のアカウント 、次にクリックします 修復

  4. [次へ]をクリックし、画面の指示に従ってアカウントを修復します。

    クリック 次、 次に、画面の指示に従ってアカウントを修復します。

  5. Outlookを再度開いて、スムーズに実行されるかどうかを確認します。

    Outlookを再度開いて、スムーズに実行されるかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

修正4:不要なOutlookアドインを削除する

Outlook上で実行されている障害のあるアドインも、その機能に影響を与える可能性があります。特定のアドインによって引き起こされるOutlookのクラッシュの問題を修正するには、以下の手順に従ってください。

1) 実行 見通し

2) クリック ファイル

3) クリック オプション

4) クリック アドイン。

5) を確認します 管理する オプションがに設定されている COMアドイン 。次に、をクリックします 行く

6) 不要なアドインの横にあるチェックボックスをオフにして、それらを無効にします。次に、をクリックします OK。

一部のアドインは、Outlookが機能するために不可欠な場合があります。そのため、なじみのないアドインのチェックを外さないでください。

Outlookを再度開いて、これが機能するかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

修正5:Outlookデータファイルを再構築する

破損または破損したOutlookデータファイルもこの問題を引き起こす可能性があります。この場合、Outlookデータファイルを再構築すると修正できます。以下の手順に従ってください。

1) 実行 見通し

2) クリック ファイル タブ。

3) クリック アカウント設定 、をクリックします アカウント設定 ドロップダウンメニューで。

4) クリック [データファイル]タブ 。次に、 貴方のアカウント をクリックします 開いているファイルの場所

5) あなたが見つけた場合 .ostファイル 現在のウィンドウで右クリックします ファイル 、をクリックします 名前を変更する

あなたが見たら .pstファイル 代わりに、この修正をスキップして確認してください 修正6 未満。

6) ファイル名拡張子をに変更します 。古い

7) Outlookを再度開き、データファイルが再構築されるのを待ちます。

使用しているOutlookファイルの数によっては、これに数分または1時間かかる場合があります。データファイルを再構築している間は、Outlookを閉じないでください。

Outlookを再度開いて、これが機能するかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、以下の修正を確認してください。

修正6:Office365を再インストールする

上記の修正のいずれも役に立たなかった場合は、Office365を再インストールすることが解決策になる可能性があります。これを行う方法は次のとおりです。

1) キーボードで、 Windowsロゴ キーとタイプ コントロール 。次に、をクリックします コントロールパネル

2)見る者 、クリック カテゴリー。 次に、をクリックします プログラムをアンインストールする

3) 右クリック Microsoft Office 365 、をクリックします アンインストール

4) に移動 Office 365 公式サイトをクリックしてください サインイン アカウントにサインインします。

5) クリック Officeをインストールする 、をクリックします Office365アプリ Office365をダウンロードします。

6) を開きます ダウンロードしたファイル 画面の指示に従ってOffice365を再インストールします。

7) プロセスが終了したら、Outlookを再度開いて、これが機能するかどうかを確認します。

うまくいけば、上記の修正の1つが問題の解決に役立つことを願っています。ご質問やご提案がございましたら、下にコメントを残してください。

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