USBデバイスが機能しておらず、デバイスマネージャでUSBシリアルバスコントローラの下に次のように表示されているデバイスに気付いた場合 不明なUSBデバイス(デバイス記述子の要求に失敗しました) 黄色の感嘆符が付いている場合は、デバイスが正常に認識できず、問題があることを示しています。
ただし、心配しないでください。この問題をすばやく簡単に修正するのに役立つ5つのソリューションを詳しく説明しています。
試すべき解決策のリスト
すべての解決策を試す必要はありません。状況に適した解決策が見つかるまで、記事の順序に従ってください。
- ウィンドウズ
解決策1:PCの電源装置を再インストールします
コンピュータの電源装置がこのエラーの原因である場合は、次のことができます。 やめる あなたのPC、そして 削除する PCの電源ソケットと 再挿入 また。それで 再起動します PCを使用して、問題が修正されているかどうかを確認します。
エラーが続く場合は、次の解決策が役立つ場合があります。
解決策2:不明なドライバーをアンインストールして再インストールします
USBデバイスドライバに障害がある場合、このエラーが表示されることがあるため、現在のドライバをアンインストールしてから、USBデバイスと互換性のある正しい新しいドライバを再インストールできます。
1)キーを同時に押す Windows + R キーボードで次のように入力します devmgmt.msc バーでクリックします わかった 開くために デバイスマネージャ 。
2)カテゴリをダブルクリックします USBバスコントローラー 展開するには、右クリックします 不明なUSBデバイス を選択します デバイスのアンインストール 。
4)確認ウィンドウが表示されたら、をクリックします アンインストール 選択を検証します。
5)PCを再起動すると、Windowsが自動的にUSBデバイス用の新しいドライバーをインストールし、エラーが存在しないかどうかを確認します。
解決策3:不明なUSBデバイスドライバーを更新する
Windowsが最新のドライバーを検出しなかった場合、または新しいドライバーを使用した場合、エラーが続くため、この不明なUSBデバイスのドライバーを自分で更新する必要があります。
グラフィックドライバを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータスキルがない場合は、更新することをお勧めします。 自動的 と ドライバーイージー 。
ドライバーイージー システムを自動的に認識し、最新のドライバを見つけます。コンピューターで実行されているシステムを知る必要がなく、間違ったドライバーをダウンロードしてインストールしたり、ドライバーのインストール中にエラーが発生したりするリスクがなくなります。
1) ダウンロード DriverEasyをインストールします。
2) 走る ドライバーは簡単でクリック 今すぐ分析 。 Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるすべてのドライバーを検出します。
3)クリック すべて更新 に バージョンPRO ドライバーから一度に簡単に更新 すべてのパイロット PCで見つからない、古くなっている、または破損している–プロンプトが表示されます ドライバーを簡単にアップグレード の周辺 バージョンプロ ボタンをクリックすると すべて更新 。
とともに バージョンPRO 、楽しむことができます 完全な技術サポート だけでなく、 30日間の返金保証 。を選択することもできます 無料版 ドライバーイージーの:ボタンをクリック アップデート 報告されたデバイスの横にある最新のドライバーをダウンロードするには、それをインストールする必要があります 手動で 。
使用中に問題が発生した場合 Driver Easy PRO 、 お問い合わせください ドライバーイージーサポートチーム で support@drivereasy.com 。4)ドライバをインストールした後、PCを再起動し、問題が修正されているかどうかを確認します。
解決策4:USBの選択的サスペンド設定を変更する
選択的サスペンドを使用すると、オペレーティングシステムで単一のUSBポートを低電力モードにして、全体的な消費電力を削減できますが、この設定により、USB周辺機器に障害が発生する場合があります。したがって、エラーが表示されたら、この機能を手動で無効にしてみてください。
1)キーを同時に押す Windows + R キーボードで、 tapez powercfg.cpl をクリックします わかった 電源オプションウィンドウを表示します。
2)クリック モード設定の変更 選択したモードの横。
4)クリック 詳細な電源設定を変更する 。
5)ダブルクリック USB設定 それを開発し、 USBセレクティブサスペンド設定 それらを開発します。
6)クリック 設定 を選択します 無効 ドロップダウンリストで。次に、をクリックします 申し込み 以降 わかった 選択を検証します。
7)USBデバイスが正常に動作するかどうかを確認します。
解決策5:高速起動を無効にする
高速起動機能は、Windowsシステムの起動を高速化するのに役立ちますが、このデバイス記述子要求の失敗エラーの一般的な原因でもあります。次の手順に従って、高速起動を無効にします。
1)キーを同時に押す Windows + R キーボードで次のように入力します powercfg.cpl をクリックします わかった 電源オプションウィンドウを開きます。
2)オプションをクリックします 電源ボタンの機能を選択してください 左ペインにあります。
3)をクリックします 現在利用できない設定を変更する 。
4)オプションボックスのチェックを外します 高速起動を有効にする(推奨) をクリックします 変更内容を保存 。
5)PCを再起動し、USBデバイスの問題が正常に解決されたかどうかを確認します。
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