問題を排除するために楽器を試してください


Marvel Rivals は、無料でプレイできる PvP ヒーロー シューターで、プレイヤーの間ですぐに絶大な人気を博しました。スリル満点のゲームプレイは没入型の体験を提供します。ただし、一部のプレーヤーは、起動時または試合中に発生する持続的なクラッシュに遭遇しました。





「レンダリング リソースを割り当てようとしているビデオ メモリが不足しています。」、「システムが GPU クラッシュを検出しました。」などのエラー メッセージが表示される場合があります。

または「Unreal プロセスがクラッシュしました: UE-Marvel」。



同様の問題に直面している場合でも、心配しないでください。このチュートリアルが役に立ちます。以下の修正を試すことができます。すべてを試す必要はないことに注意してください。自分に合ったものを見つけるまで、リストを下に向かって進むだけです。





1. お使いの PC が対応していることを確認してください

お使いの PC が次の条件を満たしていることを確認する 最小システム要件 マーベル・ライバルズにとって、これは重要なステップです。システムがゲームの最小仕様を満たしていない場合、ゲームの要求を処理するのに苦労し、途切れ、フリーズ、予期しないクラッシュなどのパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。ゲームの起動時に完全な PC クラッシュが発生したプレイヤーは、システムの互換性を確認する必要があります。

最小:
Windows 10 64 ビット (1909 以降)
Intel Core i5-6600K または AMD Ryzen 5 1600X
16GB RAM
NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 580 / インテル Arc A380
バージョン12
ブロードバンドインターネット接続
70GBの空き容量
より良いエクスペリエンスを得るために、ゲームを SSD ドライブにインストールすることをお勧めします。



ただし、最小要件を満たしているシステムでも、時間の経過とともにさまざまな問題によりパフォーマンスが低下する可能性があります。例えば、 ユーザーが報告しました 特定のアップデートの後、ゲームのメモリ リークと最適化の欠如が明らかになり、大規模な途切れやフレーム レートの低下が発生しました。





したがって、最適なパフォーマンスを確保し、クラッシュのリスクを最小限に抑えるには、要件を満たすかそれを超えるように PC をアップグレードすることをお勧めします。 推奨システム要件

推奨:
Windows 10 64 ビット (1909 以降)
Intel Core i5-10400 または AMD Ryzen 5 5600X
16GB RAM
NVIDIA GeForce RTX 2060 (スーパー) / AMD RX 5700-XT / インテル Arc A750
バージョン12
ブロードバンドインターネット接続
70GBの空き容量
より良いエクスペリエンスを得るために、ゲームを SSD ドライブにインストールすることをお勧めします。

システム仕様の確認方法

お使いの PC が Marvel Rivals に必要な要件を満たしているかどうかを確認するには、次の手順に従います。

  1. キーボードで、 を押します 勝利+R をクリックして、「実行」ダイアログボックスを開きます。
  2. タイプ msinfo32 そして Enter キーを押します。これにより、システム情報ツールが開き、システムのハードウェアとソフトウェアに関する詳細情報が表示されます。
      システム情報
  3. 「システム情報」ウィンドウで、次を選択します。 システム概要 左側のペインから。ここでは、オペレーティング システム、プロセッサ、搭載されている RAM、その他の重要なコンポーネントに関する詳細が表示されます。
      システム仕様の確認方法
  4. 左側のペインで展開します コンポーネント そして選択します 画面 。このセクションでは、グラフィック カードに関する情報を提供します。
      システム仕様の確認方法
  5. 左側のペインで展開します コンポーネント をクリックしてから、 ストレージ > ドライブ 。ドライブのリストが表示され、ドライブごとに次のような情報が表示されます。 空き容量: ドライブ上の利用可能な空き容量。
      システム仕様の確認方法

必要な情報を収集したら、システムの仕様を Marvel Rivals の最小要件および推奨要件と比較します。システムがいずれかの領域で不足している場合は、ゲーム体験を向上させるために関連するコンポーネントをアップグレードすることを検討してください。

2. すべての Windows アップデートをダウンロードしてインストールします

Windows オペレーティング システムを最新の状態に保つことは、システムの安定性と Marvel Rivals などのアプリケーションとの互換性を維持するために不可欠です。システム ファイルが古いと競合が発生し、ゲームのクラッシュやパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。問題のトラブルシューティングを行うには、すべての Windows 更新プログラムがインストールされていることを確認してください。

  1. 検索バーに次のように入力します。 アップデートをチェックする 。次にクリックします アップデートをチェックする 結果のリストから。
  2. をクリックしてください アップデートをチェックする ボタン。 Windows は利用可能なアップデートを検索し、自動的にダウンロードを開始します。
  3. アップデートがダウンロードされたら、 今すぐインストール インストールプロセスを開始します。完了したら、システムの再起動が必要になる場合があります。

最新の状態でもクラッシュが頻繁に発生する場合は、次の修正に進んでください。

3. グラフィックスドライバーを以前のバージョンにロールバックします

ゲームのアップデート後に Marvel Rivals が頻繁にクラッシュすることに気付いた場合は、以前のバージョンに戻すとパフォーマンスが安定する可能性があります。一部の選手 報告しました NVIDIA ドライバーをロールバックするとクラッシュが減ったということです。これを行うには:

  1. キーボードで、 を押します 勝利+R をクリックして、「実行」ダイアログボックスを開きます。次に、次のように入力します devmgmt.msc をクリックしてデバイスマネージャーを開きます。
  2. を展開します。 ディスプレイアダプター セクションを開き、グラフィックス カードを右クリックして選択します プロパティ
  3. に移動します。 ドライバ タブをクリックし、 ロールバックドライバー
  4. その後、画面上の指示に従って完了します。

ロールバック オプションが利用できない場合、または提供されたバージョンが予期したバージョンではない場合は、以下の手順に従って手動でインストールできます。

  1. デバイス マネージャーで、グラフィック カードを右クリックし、 デバイスのアンインストール
  2. 画面上の指示に従って完了します。
  3. GPU の製造元の Web サイトにアクセスして、安定したドライバーを見つけてダウンロードします。 NVIDIA グラフィック カードを使用している場合、バージョン 551.61 または 560.94 は、クラッシュの問題が発生しているプレーヤーに適切に動作すると報告されています。

以前の修正を試みた後も Marvel Rivals がクラッシュし続ける場合は、 最新 グラフィックドライバー。以前のドライバー バージョンにロールバックすると、最近のアップデートによって発生した問題を軽減できる可能性がありますが、永続的な解決策ではありません。メーカーは、既知の問題を修正し、パフォーマンスを向上させ、新しいゲームやアプリケーションとの互換性を向上させるためにドライバーのアップデートを定期的にリリースしています。

ドライバーを更新するには主に 2 つの方法があります。 手動で そして 自動的に

オプション 1 – ドライバーを手動で更新する

グラフィック カードを特定し、メーカーの公式 Web サイトにアクセスする必要があります。

次に、適切なドライバーを見つけて、システムにダウンロードしてインストールします。

ドライバーを手動で更新するには時間がかかり、ある程度の技術的知識が必要です。このプロセスを簡素化するには、次を使用できます ドライバーが簡単 、古いドライバーまたは不足しているドライバーを自動的に識別して更新するように設計されたツールです。

  1. ダウンロード そして Driver Easy をインストールします。
  2. Driver Easy を実行し、  今すぐスキャン  ボタン。 Driver Easy はコンピューターをスキャンし、古いドライバーを持つデバイスを検出します。
  3. をクリックします。  アクティブ化と更新  フラグが設定されたデバイスの横にあるボタンをクリックするか、  すべて更新  すべての古いドライバーを更新します。にアップグレードするように求められます。 プロ版 。まだ Pro バージョンを使用する準備ができていない場合は、高速ダウンロードやワンクリック インストールなどのすべての Pro 機能を含む 7 日間の無料トライアルを利用できます。 7 日間のトライアルが終了するまで料金は発生しませんので、ご安心ください。
サポートが必要な場合は、Driver Easy のサポート チームにお問い合わせください。 support@drivereasy.com 。

ドライバーを更新したら、PC を再起動してゲームを起動します。問題が解決しない場合は、次の修正に進みます。

4. ゲームファイルの整合性を確認する

時間が経つと、ゲーム ファイルが破損したり壊れたりして、クラッシュ、フリーズ、途切れなどのさまざまな問題を引き起こす可能性があります。問題のトラブルシューティングを行うには、ゲーム ファイルを確認します。

Steam上

  1. ライブラリからゲームを見つけて右クリックし、[ プロパティ…
  2. に行きます インストールされたファイル タブをクリックして、 ゲームファイルの整合性を検証する
  3. 検証プロセスが完了するまで待ちます。ファイルが見つからないか破損していることが判明した場合は、必要なファイルがダウンロードされるまで待ちます。

Epic Games ランチャーで

  1. を右クリックします マーベル・ライバルズ ライブラリで選択してください 管理
  2. 次に、をクリックします 確認する
  3. インストールが完了するまで待ちます。

5. 管理者としてゲームを実行します

Marvel Rivals のプレイ中にクラッシュが発生する場合は、いくつかの要因が考えられますが、そのうちの 1 つは管理者権限の欠如である可能性があります。この問題に対処するには、システム リソースに効果的にアクセスするために必要な権限をゲームに付与することで、管理者としてゲームを実行することができます。

あなたがしなければならないことは、ゲームのインストールディレクトリに移動し、 MarvelRivals_Launcher.exe ファイル。右クリックして選択します プロパティ 。次に、に行きます 互換性 タブで、ラベルの付いたボックスをチェックします このプログラムを管理者として実行します をクリックして、 適用 > OK

6. オーバーレイを一時的に無効にする

Steam、Discord、または NVIDIA GeForce Experience の一部のオーバーレイ ツールもゲームのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。発生している問題に対処するには、それぞれの設定でこれらのオーバーレイを無効にします。

蒸気用

  1. ライブラリからゲームを見つけて右クリックし、[ プロパティ…
  2. 選択 一般的な タブをクリックし、 オフに切り替える ゲーム中に Steam オーバーレイを有効にするオプション。

NVIDIA GeForce エクスペリエンスの場合

アプリを開いて、 歯車アイコン 上部のバーをクリックして「設定」に移動します。から 一般的な を見つけて、 ゲーム内オーバーレイ オプションと オフに切り替えます 無効にします。

不和のため

をクリックしてください 歯車アイコン 左下隅から。下にスクロールして見つけます ゲームオーバーレイ 、 それから オフに切り替える 「ゲーム内オーバーレイを有効にする」オプション。

これで問題が解決しない場合でも、心配しないでください。以下に、試すことができるその他の修正を示します。

7. 不要なプログラムを終了する

Marvel Rivals のクラッシュは、ゲームとバックグラウンドで実行されている他のプログラムとの間の競合が原因で発生することがあります。選手 報告しました そのようなソフトウェア RGB制御アプリケーション と Razer シナプス ゲームに支障をきたす可能性があります。さらに、大量のリソースを消費します。このような問題を最小限に抑えるには、ゲームを起動する前にこれらのプログラムを閉じることが重要です。これを行うには:

  1. プレス Ctrl + Shift + Esc をクリックしてタスクマネージャーを開きます。
  2. に行きます プロセス タブ。 Corsair iCUE や Razer Synapse などの必須ではないプログラムを探します。各プログラムを右クリックして選択します タスクの終了

8. 仮想メモリ設定を調整する

Marvel Rivals のようなゲームは、システム リソースを大量に消費する可能性があります。物理 RAM が不十分な場合、システムは仮想メモリを使用します。仮想メモリが適切に構成されていることを確認すると、メモリ不足に関連するクラッシュを防ぐことができます。

  1. 検索バーに次のように入力します。 高度なシステム設定 。クリック 詳細なシステム設定を表示する 結果のリストから。
  2. を選択します。 高度な タブ。の下で パフォーマンス セクションで、クリックします 設定…
      仮想メモリのサイズを変更する方法
  3. の下で 高度な タブで、 仮想メモリ セクションをクリックして 変化…
      仮想メモリのサイズを変更する方法
  4. チェックを外します と書かれた箱 自動的に すべてのドライブのページング ファイル サイズを管理する 。オペレーティング システムがインストールされているドライブを選択します (通常は 子: )。オプションにチェックを入れます カスタムサイズ 、次に、 初期サイズ(MB) そして 最大サイズ(MB) 。ページング ファイルは、インストールされている RAM の最小サイズの 1.5 倍、最大 RAM サイズの 3 倍である必要があります。
      仮想メモリのサイズを変更する方法

変更を適用した後、ゲームを起動して動作するかどうかを確認します。

9. 起動オプションを設定する

Steam デッキを含む Linux ベースのシステムで Marvel Rivals をプレイしている場合、「Unreal プロセスがクラッシュしました: UE-Marvel」というエラー メッセージが表示される場合があります。これを修正するには、Steam で特定の起動オプションを設定します。

  1. ライブラリからゲームを見つけて右クリックし、[ プロパティ…
  2. 選択 一般的な タブ。下 起動オプション 、 タイプ SteamDeck=1 %コマンド% 。次にウィンドウを閉じて、ゲームプレイを読み込みます。

上記の手順で問題が解決しない場合は、ゲームのサポート チームに連絡してさらなる支援を求めることを検討してください。または、お気軽に以下にコメントを残してください。できるだけ早くご連絡いたします。