クイックフィックス：Surface Proは充電されません！

Surface Proは接続されていますが、充電を拒否しますか？これはとても迷惑です！でも心配しないでください多くのSurfaceユーザーがそこにいました。良いニュースは、修正が非常に簡単なことです…

これらの修正を試してください

それらすべてを試す必要はありません。自分に合ったものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。

1. 接続を確認してください
2. 完全な再起動を実行します
3. バッテリードライバーを再インストールします

修正1：接続を確認する

Surface Proが充電されないことがわかったら、最初に確認する必要があるのは電源接続ライトです。

の場合 LEDライトがオフまたは点滅している 、使用しているアダプタが製造元によって推奨されているものであることを確認し、アダプタが正しくしっかりと接続されているかどうかを確認してください。

• まず、充電器を180度反転させて、LEDライトが点灯するかどうか、Surfaceが再び充電を開始するかどうかを確認します。
• そうでない場合は、電源コネクタを含む、Surfaceのすべてのコネクタを外します。柔らかく乾いた布ですべてを拭いてください。
• 特にコネクタの近くに損傷がないか確認してください。

の場合 LEDライトが完全に点灯 ただし、Surfaceはまだ充電されていません。バッテリー充電器の接続に問題はありません。この問題を解決するには、以下の修正を試すことができます。

修正2：完全な再起動を実行する

多くのSurfaceユーザーによると、充電されない問題は、完全に再起動することで簡単に修正できます。

1） デバイスの電源ボタンを長押しします 30秒 そしてそれを解放します。それまでの間、Surface Proの画面に変更が表示され、無視され、30秒が経過するまで電源ボタンを離さないでください。

2） 電源ボタンと 音量アップボタン あなたの表面の端に同時に約 15秒 Surfaceロゴがポップアップするまで、それらを解放します。

3） 約待つ 10秒 。

4） 電源ボタンを押して電源を入れます。

問題をテストするには、SurfaceProを再度充電してください。それが機能する場合は、おめでとうございます！そうでない場合は、以下の修正を試すことができます。

修正3：バッテリードライバーを再インストールする

を使用している場合、SurfaceProは充電に失敗する可能性があります 違う または 時代遅れ バッテリードライバー。したがって、バッテリードライバーを再インストールして、問題が解決するかどうかを確認できます。

1） タイプ デバイスマネージャ 検索ボックスで、を選択します デバイスマネージャ 結果のリストから。

2） の横にある矢印を選択します バッテリー ドロップダウンリストを展開します。右クリック MicrosoftACPI準拠の制御方式バッテリー 選択します アンインストール 端末 。

または ダブルタップできます MicrosoftACPI準拠の制御方式バッテリー 、 を選択 運転者 タブをクリックし、 アンインストール 、その後 OK 。

3） アンインストールが完了したら、SurfaceProを再起動します。 Windowsはドライバーが見つからないことを検出し、再インストールします。

これでバッテリーが充電されます。

ボーナスのヒント：

上記の修正のいずれかで問題が解決した場合は、将来同じ問題を回避するためにシステムを更新する必要があります。システムを更新するには、単に実行します Windows Update そして、Surfaceのシステムアップデートをインストールできるようになります。

Surfaceのパフォーマンスを最高に保つために、ドライバーとファームウェアを更新することもできます。方法は次のとおりです。

1.手動：

Microsoftサポートサイトにアクセスして、Surfaceドライバーとファームウェアを更新できます。 Surfaceのドライバーとファームウェアをダウンロードする 最新のドライバをダウンロードして手動でインストールします。

2.自動的に

ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、スキルがない場合は、次の方法で自動的に更新できます。 ドライバーが簡単 。

Driver Easyはシステムを自動的に認識し、適切なドライバーを見つけます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。

バッテリードライバーは、次のいずれかを使用して自動的に更新できます。 自由 または にとって DriverEasyのバージョン。しかし、Proバージョンでは必要なのは 2 クリック（そしてあなたは得る フルサポート と 30日間の返金保証 ）：

1） ダウンロード DriverEasyをインストールします。

2） Driver Easyを実行し、クリックします 今スキャンして 。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。

3） クリック 更新 フラグが立てられたドライバーの横にあるボタンをクリックして、このドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードし、手動でインストールできます（これは無料バージョンで実行できます）。

または

クリック すべて更新 システムに欠落しているか古くなっているすべてのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします（これには、 プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます）。

4） バッテリー管理デバイスのドライバーを更新した後、Windowsシステムを再起動します。

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