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PS4でゲームをしているときに音声が突然途切れる場合、または音がまったく聞こえない場合は、あなただけではありません。多くのPS4ユーザーがそれを報告しています。しかし、良いニュースは、それを修正できることです。試すべき6つの解決策があります。
次の修正を試してください。
それらすべてを試す必要はないかもしれません。うまくいくものが見つかるまで、上から下に向かって作業してください。
- ディスプレイの入力を切り替えます
- デバイス間の接続を確認してください
- PS4でオーディオデバイスの設定を構成します
- PS4でオーディオ出力設定を構成します
- PS4のシステムソフトウェアを更新します
- PS4を工場出荷時のデフォルト設定に復元します
修正1:ディスプレイの入力を切り替える
場合によっては、音声の問題は信号の問題が原因で発生します。これを処理するための簡単な修正の1つは、ディスプレイの入力チャネルを切り替えることです。
(テレビまたはモニター)次に切り替えます。
たとえば、PS4がディスプレイのHDMI 1ポートに接続されている場合、入力チャンネルをHDMI 2に切り替えてから、入力をHDMI1に戻すことができます。
このプロセスは、ディスプレイによって異なります。方法がわからない場合は、ディスプレイのドキュメントで手順を確認してください。
ゲームを再起動して、この方法でPS4の音声の問題が修正されたかどうかを確認します。そうでない場合は、以下の方法を読んで確認してください。
修正2:デバイス間の接続を確認する
PS4とディスプレイ間の接続不良が原因でオーディオの問題が発生する可能性があります。 PS4を正しく動作させるには、すべてのデバイスが正しく接続されていることを確認する必要があります。方法は次のとおりです。
1) 消す あなたのPS4とあなたのディスプレイ 。
2) プラグを抜く HDMIケーブル そして 電力ケーブル 。
3) あなたの ケーブル および対応する ポート お使いのデバイスで。異物があれば取り除いてください。
4) ケーブルを再接続します。それらがポートに正しく挿入されていることを確認してください。 (HDMIケーブルが機能していることも確認する必要があります。新しいHDMIケーブルがある場合は、それを使用してみてください。)
5) PS4を再起動します。
ゲームを再開したときに音が戻ってくることを願っています。 PS4でまだ音が出ない場合でも、心配する必要はありません。まだ4つの修正を試す必要があります。
修正3:PS4でオーディオデバイスの設定を構成する
PS4でヘッドホンを使用していて音が出ない場合は、PS4のオーディオデバイスの設定を確認する必要があります。接続されているオーディオデバイスの設定を構成する方法は次のとおりです。
1) PS4システムのホーム画面で、 アップ コントローラのボタンをクリックして、機能領域に移動します。
2) 選択する 設定 。
3) 選択する デバイス 。
4) 選択する オーディオデバイス 。
5) 選択する ヘッドホンへの出力、 次に選択します すべてのオーディオ 。
ゲームを再起動して、PS4のオーディオの問題が修正されるかどうかを確認します。そうでない場合は、以下の修正を確認してください。
修正4:PS4でオーディオ出力設定を構成する
オーディオ出力設定が正しくないと、オーディオの問題が発生する可能性もあります。これが問題である場合は、サウンド設定を調整すると役立つ場合があります。 PS4でオーディオ設定を構成する方法は次のとおりです。
1) PS4システムのホーム画面で、 上ボタン コントローラで機能領域に移動します。
2) 選択する 設定 。
3) 選択する サウンドとスクリーン 。
4) 選択する オーディオ出力設定。
5) 選択する 一次出力ポート。
6) 選択する デジタル出力(光) 。
7) オーディオデバイスがサポートする可能性のあるすべてのフォーマットを確認して、 OK。
8) 選択する オーディオフォーマット(優先)、 次に選択します ビットストリーム(ドルビー)。
この方法があなたのために働いたことを願っています!それでもPS4でオーディオが機能しない場合は、以下の次の修正に進んでください。
修正5:PS4のシステムソフトウェアを更新する
古いシステムソフトウェアもPS4でサウンドの問題を引き起こす可能性があります。この場合、PS4システムソフトウェアを更新することが問題の解決策である可能性が非常に高くなります。これがそれを作る方法です:
1) PS4システムのホーム画面で、 アップ コントローラのボタンをクリックして、機能領域に移動します。
2) 選択する 設定 。
3) 選択する システムソフトウェアアップデート、 次に、画面の指示に従ってPS4のシステムソフトウェアを更新します。
PS4に最新バージョンのシステムソフトウェアをインストールしても音の問題が解決しない場合は、以下の修正に進んでください。
修正6:PS4を工場出荷時のデフォルト設定に復元する
PS4のオーディオの問題を修正する別の方法は、セーフモードでPS4を工場出荷時のデフォルト設定に復元することです。方法は次のとおりです。
ゲームデータについて心配する必要はありません。このプロセスでは、すべての設定が元の状態に更新されるだけです。ハードドライブに保存されているデータは削除されません。1) PS4のフロントパネルで、 電源スイッチ それをオフにします。
2) PS4の電源を完全に切った後 、 電源ボタンを押し続けます 。
3) 聞いた後 ビープ音2回 あなたのPS4から、 電源ボタンを離します 。
4) USBケーブルでコントローラーをPS4に接続します。
5) を押します PSボタン コントローラ上で。
6) 選択する デフォルト設定に戻す 。
7) 選択する はい プロセスが完了するのを待ちます。
8) ゲームを再起動して問題をテストします。
うまくいけば、この記事がお役に立てば幸いです。ご質問やご提案がございましたらコメントしてください。また、他の方法でこの問題を修正できた場合はお知らせください。私はあなたの考えが大好きです!
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