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GeForce Experienceを開いて、どのゲームも最適化されていないように見えるのは面倒です。ゲームをクリックすると、次のように表示されます。 設定を取得できません。あとでもう一度試してみてください 。」
心配しないでください、あなたは一人ではありません。問題を解決するために試すことができる修正は次のとおりです。
始める前に:
NVIDIAアカウントでログインしてみてください。 グーグルやフェイスブックのアカウントの代わりに、NVIDIAアカウントでログインすることで問題を簡単に解決できる場合があります。
次の方法を試してください。
ここにあなたが試すべき5つの方法があります。それらすべてを試す必要はないかもしれません。自分に合ったものが見つかるまで、下に向かって進んでください。
- Bitdefenderアンチウイルスソフトウェアを無効にする
- GeForceExperienceの再インストール
- NVIDIAドライバーを再インストールします
- Steamユーザーデータの削除
- NVIDIAコントロールパネル設定を復元する
方法1:Bitdefenderウイルス対策ソフトウェアを無効にする
PCにBitdefenderがインストールされている場合は、停止する必要がある場合があります。これは、このウイルス対策ソフトウェアがGeForce Experienceプログラムをブロックし、GFEがゲーム設定を取得できなくなる可能性があるためです。 Bitdefenderを無効にするだけで、GFEがゲームを取得して最適化できるかどうかを確認できます。
それが機能する場合は、ウイルス対策ソフトウェアを交換するか、製造元のカスタマーサービスにサポートを依頼することができます。
この方法が機能しない場合は、次の解決策に進むことができます。
注意 :ウイルス対策ソフトウェアが無効になっている場合は、アクセスするサイト、開く電子メール、ダウンロードするファイルに特に注意してください。
方法2:GeForceExperienceを再インストールする
GeForce Experienceのインストールファイルが破損したり、一貫性がなくなったりして、問題が発生する可能性があります。アプリケーション全体を再インストールして、問題を解決できます。
- を押します Windowsロゴキー + R 一緒に入力します appwiz.cpl を押して 入る 。
- GeForce Experienceを右クリックして、 アンインストール 。
- PCを再起動してから、最新のものをインストールします GeForceエクスペリエンス 。
- プログラムを実行して、エラーメッセージが表示されるかどうかを確認します。
方法3:NVIDIAドライバーを再インストールする
「GeForceExperienceが設定を取得できない」問題は、単純なアンインストールで取り除くことができない破損したドライバファイルが原因である可能性があります。新しいドライバをインストールする前に、すべてのファイルをクリアする必要があります。クリーンな再インストールは、問題の解決に役立つ場合があります。
Display Driver Uninstallerは、残り物を残さずにNVIDIAグラフィックカードドライバーを完全にアンインストールするのに役立つドライバー削除ユーティリティです。
Display Driver Uninstallerを既にお持ちの場合は、それを使用してドライバーをアンインストールできます。または、デバイスマネージャーを使用してドライバーをアンインストールすることもできます。
- 打ち上げ ディスプレイドライバーアンインストーラー 。提案されているセーフモードを選択します。
- アンインストールするドライバーを選択してから、 クリーンアップして再起動します(強くお勧めします) 。
- アンインストールが完了するのを待って、PCを再起動します。
NVIDIAグラフィックアダプタを更新する方法は2つあります。 手動で そして 自動的に 。
オプション1-ドライバーを手動でダウンロードしてインストールする
- に移動します NVIDIA公式ウェブサイト デバイスの最新のグラフィックスドライバーをダウンロードします。
- インストール後、PCを再起動し、GeForce Experienceを起動して、エラーメッセージが表示されるかどうかを確認します。
オプション2-NVIDIAグラフィックスドライバーを自動的に更新する
ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータースキルがない場合は、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーが簡単 。
Driver Easyはシステムを自動的に認識し、適切なドライバーを見つけます。適切なドライバーを検索してダウンロードするよりも、時間を節約できます。
無料版またはPro版のDriverEasyを使用して、ドライバーを自動的に更新できます。しかし、Proバージョンでは必要なのは 2 クリック(そしてあなたは完全なサポートと30日間の返金保証を得る):
- ダウンロード DriverEasyをインストールします。
- Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。
- クリック 更新 オーディオドライバの横にあるボタンをクリックして、そのドライバの正しいバージョンを自動的にダウンロードし、手動でインストールできます(これは無料バージョンで実行できます)。
またはクリック すべて更新 システムに欠落しているか古くなっているすべてのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします。 (これには、 プロバージョン 完全なサポートと30日間の返金保証が付いています。 [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。) - GeForce Experienceを実行して、これで問題が解決するかどうかを確認します。
方法4:Steamユーザーデータを削除する
Steamを使用していて、エラーメッセージが表示された場合は、この方法を試して問題を解決できます。
SteamとGeForceExperienceがうまく機能していないと聞いたことがあるかもしれませんが、これが問題につながる可能性があります。そのため、Steamの一時的なユーザーデータの一部を削除すると、問題が解決する場合があります。
- を押します Windowsロゴキー + IS 一緒にファイルエクスプローラーを開きます。
- このフォルダにあります C: Program Files(x86) Steam userdata 」をクリックし、名前に番号が含まれていないフォルダを削除します。たとえば、「匿名」。フォルダ名は異なる場合があります。
- コンピューターを再起動し、GeForce Experienceを実行して、エラーメッセージが解決されたかどうかを確認します。
方法5:NVIDIAコントロールパネル設定を復元する
NVIDIAカスタマーサービスはこの方法を提供します:グラフィックカード設定を復元します。この方法は、一部のユーザーが問題を修正するのに役立ちます。試してみることができます。
どうやって :NVIDIAコントロールパネルを起動し、[3D設定の管理]を選択します。クリック 戻す をクリックします はい ポップアップウィンドウで。 PCを再起動し、有効になるかどうかを確認します。
読んでくれてありがとう。これらの方法のいずれかが問題の解決に役立つことを願っています。ご質問やご提案がございましたら、以下にコメントを残してください。最善を尽くしてお手伝いします。