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多くのSurfaceユーザーは、キーボードに問題があります。彼らの Surfaceキーボード または タイプカバー 正しく応答していないか、まったく応答しなくなっています。
これは非常に厄介な問題です。そして、それを修正しようとすると、インターネット上の提案を読むのに多くの時間を費やし、ほとんどが機能しないため、同じように煩わしいことがあります。
でも心配しないでください!以下は、他の多くのSurfaceユーザーがキーボードを修正するのに役立ったいくつかの方法です。
T ry これらの修正:
それらすべてを試す必要はありません。自分に合ったものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。
方法1:Surfaceを再起動します
Surfaceキーボードが機能しない場合、最初に試すべきことは、Surfaceを再起動することです。
1) 切断する キーボード
2)再起動 あなたのSurface
3)再接続 キーボード。
この方法がうまくいけば、キーボードを使用できるようになります。
方法2:2ボタンシャットダウンを実行する
タブレットハードウェアに破損の問題があり、キーボードに干渉している可能性があります。これらを取り除くには、再起動するだけでは不十分です。あなたは実行する必要があります 2ボタンシャットダウン または 強制的にシャットダウンする タブレットの電源を完全にオフにします。
を使用している場合にのみ、2ボタンシャットダウンを実行できます。 Surface Pro そして Surface Book 。そうするために:
1) を長押しします 電源スイッチ デバイスの端に 30 秒そしてそれを解放します。
2) を長押しします 電源スイッチ そしてその 音量大(+)ボタン あなたの表面の端に同時に約 15 秒そしてそれらを解放します。 (( 手放しちゃダメだ Surfaceロゴが画面にポップアップしたときのボタン。)
3) 約待つ 10 秒。
4)電源を入れます あなたのSurface。この方法で問題が解決した場合、キーボードは回復します。
* にとって 表面3、2 または RT 、 必要がある 強制的にシャットダウンする 代わりに:
を長押しします 電源スイッチ お使いのデバイスの 10 秒。次に、デバイスの電源を入れて、この方法が機能するかどうかを確認します。
方法3:ドライバーを更新または再インストールする
間違ったキーボードドライバを使用しているか、古くなっていると、Surfaceのキーボードが機能しない場合があります。したがって、ドライバーを更新または再インストールして、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。ドライバを手動で更新または再インストールする時間、忍耐力、またはスキルがない場合は、次の方法で自動的に行うことができます。 ドライバーが簡単 。
ドライバーが簡単 システムを自動的に認識し、適切なドライバを見つけます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。
無料またはいずれかを使用して、ドライバをダウンロードしてインストールできます にとって DriverEasyのバージョン。しかし、Proバージョンでは必要なのは 2 クリック(そしてあなたは得る フルサポート と 30日間の返金保証 ):
1) ダウンロード およびインストール ドライバーが簡単 。
2) 実行 ドライバーが簡単 とヒット 今スキャンして ボタン。 ドライバーが簡単 コンピュータ上の問題のあるドライバを非常に迅速にスキャンします。
3) クリックしてください 更新 Surfaceキーボードの横にあるボタンをクリックして、このデバイスの最新の正しいドライバーをダウンロードします。あなたも打つことができます すべて更新 右下のボタンをクリックして、コンピューター上の古いドライバーまたは欠落しているドライバーをすべて自動的に更新します(これには、 プロバージョン — [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます)。
使用することもできます ドライバーが簡単 に アンインストール 運転手 ( プロバージョン 必須)。これは、問題の原因となっているドライバーを削除して再インストールする場合に特に便利です。
4) コンピュータを再起動して、これでキーボードが修正されるかどうかを確認します。
方法4:Surfaceをリセットする
キーボードの問題の原因となる、システム上のファイルまたは構成に問題がある可能性があります。デバイスをリセットすると、これらをクリアするのに役立ちます。
1) に移動 スタートメニュー 、を選択します 設定 。
2) 選択する 更新とセキュリティ 。
3) 選択する 回復 。
4) クリック 始めましょう 。
5) 次のいずれかを選択します ファイルとアプリを保持する またはに すべてを削除します 。 (最初にファイルを保持し、これで問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。解決しない場合は、上記のすべての手順を再度実行してから、すべてを削除することを選択してください。)
6) 指示に従ってSurfaceをリセットします。
7) Surfaceを起動し、キーボードを再度使用できるかどうかを確認します。