問題を排除するために楽器を試してください


テイルズオブアライズのプレイヤーの多くは、 致命的なエラー。ゲームがクラッシュします。これはUnrealEngine 4に関連する既知の問題であり、幸いなことにいくつかの修正があります。開発者がこの問題に対処して公式パッチをリリースする前に、この記事の回避策を試すことができます。





これらの修正を試してください…

それらすべてを試す必要はありません。うまくいくものが見つかるまで、下に向かって進んでください。

1:ゲームファイルの整合性を確認する



2:最新のWindowsUpdateをインストールします





3:ウイルス対策ソフトウェアを確認します

4:グラフィックスドライバーを更新します



5:Microsoft Visual C ++再頒布可能パッケージを再インストールします





6:オーバークロックとオーバーレイを無効にする

高度なことを始める前に、ゲームとPCを再起動して、問題がないかどうかを確認してください。

修正1:ゲームファイルの整合性を確認する

ローカルゲームファイルが不完全または破損していると、致命的なエラーが発生し、ゲームがクラッシュする可能性があります。この問題を確認して修正するには、Steamクライアントを介して行うことができます。方法は次のとおりです。

  1. Steamライブラリを開き、テイルズオブアライズを見つけます。ゲームを右クリックして、 プロパティ。
  2. の中に ローカルファイル タブをクリックします ゲームファイルの整合性を確認する
  3. Steamはローカルゲームフォルダー内のゲームファイルをスキャンし、サーバー上のファイルと比較します。何か問題があると思われる場合は、Steamが修正します。
  4. スキャンが完了したら、ゲームを再起動します。

ゲームファイルを確認してもUE4の致命的なエラーが発生する場合は、次の修正を試してください。

修正2:最新のWindowsUpdateをインストールする

システムを最新の状態に保つことで、致命的なエラーを引き起こす可能性のある互換性の問題を解決できるか、少なくとも防ぐことができます。最新のWindowsUpdateをインストールする方法は次のとおりです。

システムが定期的に更新されていない場合は、互換性の問題が発生してゲームがクラッシュする可能性があります。利用可能なアップデートを常にインストールするようにしてください。方法は次のとおりです。

  1. タスクバーの検索バーに次のように入力します アップデート 、次にCをクリックします 更新のために一体
    (検索バーが表示されない場合は、[スタート]ボタンをクリックすると、ポップアップメニューに表示されます。)
  2. Windowsは利用可能な更新をスキャンします。ない場合は、 あなたは最新です サイン。クリックすることもできます オプションのアップデートをすべて表示 必要に応じてインストールします。
  3. 利用可能な更新がある場合、Windowsはそれらを自動的にダウンロードします。必要に応じて、指示に従ってインストールを完了します。

  4. PCを再起動して、有効にします。

Windows Updateをインストールしても問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

修正3:ウイルス対策ソフトウェアを確認する

ウイルス対策ソフトウェアはゲームを妨害し、致命的なエラークラッシュを引き起こす可能性があります。 PCでウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、一時的に無効にしてから、ゲームを実行して問題をテストしてください。

致命的なエラーメッセージが表示されなくなった場合は、ウイルス対策が問題である可能性があります。テイルズオブアライズとスチームをアンチウイルスのホワイトリストに追加するか、アンチウイルスのサプライヤ会社に問い合わせてください。ウイルス対策ソフトウェアを完全に削除する場合は、安全上の懸念から、インターネットからファイルをダウンロードしないように注意してください。

これで問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

修正4:グラフィックスドライバーを更新する

テイルズオブアライズのようなUE4ベースのゲームには、最新のグラフィックスドライバーが不可欠です。グラフィックドライバが古くなっているか故障していると、致命的なエラーやゲームのクラッシュが発生する可能性があります。最新で正しく機能していることを確認することをお勧めします。

グラフィックドライバを最新の状態に保つには、2つの方法があります。 1つは、DeviceManagerを使用して手動で更新することです。 Windowsに必要な最新バージョンのドライバーがない場合は、製造元のWebサイトで検索できます。 Windowsのバージョンと互換性のあるドライバーのみを選択してください。

自動ドライバー更新 –ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータースキルがない場合は、代わりにDriverEasyを使用して自動的に更新できます。 Driver Easyはシステムを自動的に認識し、正確なグラフィックカードとWindowsバージョンに適したドライバーを見つけて、正しくダウンロードしてインストールします。

  1. DriverEasyをダウンロードしてインストールします。
  2. Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
  3. クリック アップデート フラグが立てられたグラフィックカードドライバの横にあるボタンをクリックして、正しいバージョンのドライバを自動的にダウンロードし、手動でインストールできます(これは無料バージョンで実行できます)。

    またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに欠落しているか古くなっているドライバ。 (これには、完全なサポートと30日間の返金保証が付いたProバージョンが必要です。[すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。)
DriverEasyのProバージョン 完全な技術サポートが付属しています。
サポートが必要な場合は、お問い合わせください DriverEasyのサポートチーム support@drivereasy.com

新しいドライバを有効にするためにPCを再起動します。グラフィックドライバを更新しても問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

修正5:Microsoft Visual C ++再頒布可能パッケージを再インストールする

一部のプレーヤーは、Microsoft Visual C ++再頒布可能ファイルをPCに再インストールすることで問題を解決できました。これらのファイルはゲームに不可欠であり、破損していると、UE4に干渉し、致命的なエラークラッシュを引き起こす可能性があります。再インストールする方法は次のとおりです。

  1. 案内する C:プログラムファイル(x86)SteamsteamappscommonSteamworks Shared _CommonRedistvcredist
  2. あなたはいくつか見るかもしれません 20xxという名前のフォルダ 。私のPCでは、2012年、2013年、2019年です。
  3. 各フォルダを開き、これらのフォルダで次の実行可能ファイルを実行します。 (別のフォルダーがある場合は、それらのフォルダーでvc_redist.x64.exeを実行します。)

    2012vc_redist.x64.exe
    2013vc_redist.x64.exe
    2019vc_redist.x64.exe

  4. PCを再起動します。

Microsoft Visual C ++ Redistributableを再インストールしてもうまくいかない場合は、もう1つ試してみることができます。

修正6:オーバークロックとオーバーレイを無効にする

UE4で構築されたゲームは、ゲームエンジンがオーバークロックされたグラフィックカードを十分にサポートしていないため、プレーヤーがGPUをオーバークロックすると致命的なエラーが発生する傾向があります。テイルズオブアライズにMSIアフターバーナーまたはその他のオーバークロックソフトウェアを使用している場合は、それを無効にしてから問題をテストしてください。

オーバーレイはゲーム内でパフォーマンスの問題を引き起こし、致命的なエラーを引き起こす可能性があるため、オーバーレイをオフにすることもできます。一般的なものには、Steam、Twitch、Zoom、Discord、GeforceExperienceなどがあります。これらのプログラムオーバーレイを無効にしてから、テイルズオブアライズを実行して、致命的なエラーが発生するかどうかを確認してください。


この記事がお役に立てば幸いです。ご不明な点やご提案がございましたら、お気軽にコメントをお寄せください。

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