[解決済み]テイルズオブアライズUE4致命的なエラー

テイルズオブアライズのプレイヤーの多くは、致命的なエラー。ゲームがクラッシュします。これはUnrealEngine 4に関連する既知の問題であり、幸いなことにいくつかの修正があります。開発者がこの問題に対処して公式パッチをリリースする前に、この記事の回避策を試すことができます。

これらの修正を試してください…

それらすべてを試す必要はありません。うまくいくものが見つかるまで、下に向かって進んでください。

1：ゲームファイルの整合性を確認する

2：最新のWindowsUpdateをインストールします

3：ウイルス対策ソフトウェアを確認します

4：グラフィックスドライバーを更新します

5：Microsoft Visual C ++再頒布可能パッケージを再インストールします

6：オーバークロックとオーバーレイを無効にする

高度なことを始める前に、ゲームとPCを再起動して、問題がないかどうかを確認してください。

修正1：ゲームファイルの整合性を確認する

ローカルゲームファイルが不完全または破損していると、致命的なエラーが発生し、ゲームがクラッシュする可能性があります。この問題を確認して修正するには、Steamクライアントを介して行うことができます。方法は次のとおりです。

Steamライブラリを開き、テイルズオブアライズを見つけます。ゲームを右クリックして、 プロパティ。
の中に ローカルファイル タブをクリックします ゲームファイルの整合性を確認する 。
Steamはローカルゲームフォルダー内のゲームファイルをスキャンし、サーバー上のファイルと比較します。何か問題があると思われる場合は、Steamが修正します。
スキャンが完了したら、ゲームを再起動します。

ゲームファイルを確認してもUE4の致命的なエラーが発生する場合は、次の修正を試してください。

修正2：最新のWindowsUpdateをインストールする

システムを最新の状態に保つことで、致命的なエラーを引き起こす可能性のある互換性の問題を解決できるか、少なくとも防ぐことができます。最新のWindowsUpdateをインストールする方法は次のとおりです。

システムが定期的に更新されていない場合は、互換性の問題が発生してゲームがクラッシュする可能性があります。利用可能なアップデートを常にインストールするようにしてください。方法は次のとおりです。

タスクバーの検索バーに次のように入力します アップデート 、次にCをクリックします 更新のために一体 。
（検索バーが表示されない場合は、[スタート]ボタンをクリックすると、ポップアップメニューに表示されます。）
Windowsは利用可能な更新をスキャンします。ない場合は、 あなたは最新です サイン。クリックすることもできます オプションのアップデートをすべて表示 必要に応じてインストールします。
利用可能な更新がある場合、Windowsはそれらを自動的にダウンロードします。必要に応じて、指示に従ってインストールを完了します。
PCを再起動して、有効にします。

Windows Updateをインストールしても問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

修正3：ウイルス対策ソフトウェアを確認する

ウイルス対策ソフトウェアはゲームを妨害し、致命的なエラークラッシュを引き起こす可能性があります。 PCでウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、一時的に無効にしてから、ゲームを実行して問題をテストしてください。

致命的なエラーメッセージが表示されなくなった場合は、ウイルス対策が問題である可能性があります。テイルズオブアライズとスチームをアンチウイルスのホワイトリストに追加するか、アンチウイルスのサプライヤ会社に問い合わせてください。ウイルス対策ソフトウェアを完全に削除する場合は、安全上の懸念から、インターネットからファイルをダウンロードしないように注意してください。

東芝サテライトラップトップのスクリーンショット

これで問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

修正4：グラフィックスドライバーを更新する

テイルズオブアライズのようなUE4ベースのゲームには、最新のグラフィックスドライバーが不可欠です。グラフィックドライバが古くなっているか故障していると、致命的なエラーやゲームのクラッシュが発生する可能性があります。最新で正しく機能していることを確認することをお勧めします。

グラフィックドライバを最新の状態に保つには、2つの方法があります。 1つは、DeviceManagerを使用して手動で更新することです。 Windowsに必要な最新バージョンのドライバーがない場合は、製造元のWebサイトで検索できます。 Windowsのバージョンと互換性のあるドライバーのみを選択してください。

自動ドライバー更新 –ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータースキルがない場合は、代わりにDriverEasyを使用して自動的に更新できます。 Driver Easyはシステムを自動的に認識し、正確なグラフィックカードとWindowsバージョンに適したドライバーを見つけて、正しくダウンロードしてインストールします。

DriverEasyをダウンロードしてインストールします。
Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
クリック アップデート フラグが立てられたグラフィックカードドライバの横にあるボタンをクリックして、正しいバージョンのドライバを自動的にダウンロードし、手動でインストールできます（これは無料バージョンで実行できます）。

またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする全てシステムに欠落しているか古くなっているドライバ。（これには、完全なサポートと30日間の返金保証が付いたProバージョンが必要です。[すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。）

DriverEasyのProバージョン 完全な技術サポートが付属しています。
サポートが必要な場合は、お問い合わせください DriverEasyのサポートチーム で support@drivereasy.com 。

新しいドライバを有効にするためにPCを再起動します。グラフィックドライバを更新しても問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

修正5：Microsoft Visual C ++再頒布可能パッケージを再インストールする

一部のプレーヤーは、Microsoft Visual C ++再頒布可能ファイルをPCに再インストールすることで問題を解決できました。これらのファイルはゲームに不可欠であり、破損していると、UE4に干渉し、致命的なエラークラッシュを引き起こす可能性があります。再インストールする方法は次のとおりです。

案内する C：プログラムファイル（x86）SteamsteamappscommonSteamworks Shared _CommonRedistvcredist 。
あなたはいくつか見るかもしれません 20xxという名前のフォルダ 。私のPCでは、2012年、2013年、2019年です。
各フォルダを開き、これらのフォルダで次の実行可能ファイルを実行します。（別のフォルダーがある場合は、それらのフォルダーでvc_redist.x64.exeを実行します。）

2012vc_redist.x64.exe
2013vc_redist.x64.exe
2019vc_redist.x64.exe
PCを再起動します。

Microsoft Visual C ++ Redistributableを再インストールしてもうまくいかない場合は、もう1つ試してみることができます。

修正6：オーバークロックとオーバーレイを無効にする

UE4で構築されたゲームは、ゲームエンジンがオーバークロックされたグラフィックカードを十分にサポートしていないため、プレーヤーがGPUをオーバークロックすると致命的なエラーが発生する傾向があります。テイルズオブアライズにMSIアフターバーナーまたはその他のオーバークロックソフトウェアを使用している場合は、それを無効にしてから問題をテストしてください。

オーバーレイはゲーム内でパフォーマンスの問題を引き起こし、致命的なエラーを引き起こす可能性があるため、オーバーレイをオフにすることもできます。一般的なものには、Steam、Twitch、Zoom、Discord、GeforceExperienceなどがあります。これらのプログラムオーバーレイを無効にしてから、テイルズオブアライズを実行して、致命的なエラーが発生するかどうかを確認してください。

この記事がお役に立てば幸いです。ご不明な点やご提案がございましたら、お気軽にコメントをお寄せください。