ほとんどの熱心な人のために けいれん ストリーマー、彼らがぶつかる可能性のある最も恐ろしいエラーの1つは、 黒いスクリーン 。
多くの場合、この厄介な原因にはさまざまな原因がありますが、このガイドを使用すると、問題の根本に到達して自分に合ったものを見つけるまで、解決策のリストをたどることができます。
目次
- 修正1：ネットワークデバイスを再起動します
- 修正2：DNS設定を変更する
- 修正3：グラフィックスドライバーを更新する
- 修正4：キャッシュとCookieをクリアする
- 修正5：ブラウザ拡張機能を無効にする
- 修正6：ハードウェアアクセラレーションの切り替え
- 修正7：サーバーの問題ですか？
修正1：ネットワークデバイスを再起動します
Twitchは、接続が失われると黒くなることがあります。インターネット接続が弱く、Twitchが適切にストリーミングするのに十分な帯域幅を提供していない可能性があります。したがって、最初に調査する必要があるのは、ネットワークデバイスです。これは、長期間オンにしておくと、キャッシュでいっぱいになる可能性があります。
この修正では、ネットワークデバイスを再起動して、キャッシュされたメモリをフラッシュして冷却することができます。
方法は次のとおりです。
- モデム（および別のデバイスの場合はルーター）を電源ソケットから抜きます。
（モデム）
（ルーター） - 待って 60秒 モデム（およびルーター）を冷却します。
- ネットワークデバイスを再度接続し、インジケータライトが通常の状態に戻るまで待ちます。
- コンピュータを再起動してください。
- Twitchでストリーミングを開始し、黒い画面の問題が解決されるかどうかを確認します。はいの場合、おめでとうございます！黒い画面が続く場合は、試してみてください 修正2 、 下。
（モデム） 
（ルーター）修正2：DNS設定を変更する
DNS、またはドメインネームシステムは、インターネットの電話帳のようなものです。これは、ユーザーフレンドリーなドメイン名をコンピューターが認識する数値形式（IPアドレス）と照合するネットワークコンポーネントです。デフォルトでは、ISPから提供されたDNSサーバーをウェブへのゲートウェイとして使用していますが、サーバーの速度が遅いか、キャッシュの構成が不適切であるため、インターネット接続が実質的に遅くなります。
これを考えられる原因として除外するには、Google Public DNS（8.8.8.8および8.8.4.4）に変更して、接続に役立つかどうかを確認します。
- キーボードで、WindowsロゴキーとRを同時に押してから、次のように入力します。 control.exe / name Microsoft.NetworkAndSharingCenter を押して 入力 。
- ポップアップするウィンドウで、をクリックします アダプター設定を変更する 。
- ネットワークアダプタを右クリックして、 プロパティ 。
- クリック インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4） >> プロパティ 。
- を選択してください 次のDNSサーバーアドレスを使用します オプション。にとって 優先DNSサーバー 、 タイプ 8.8.8.8 ;とのために 代替DNSサーバー 、 タイプ 8.8.4.4 。クリック わかった 変更を保存します。
- 窓を閉めて。
次に、あなたは実行することができます ipconfig / flushdns 適用する変更のコマンド。方法は次のとおりです。
- キーボードで、を押します Windowsロゴキー とタイプ cmd 。次に、結果が表示されたらコマンドプロンプトを右クリックし、[コマンドプロンプト]を選択します。 管理者として実行 。
- 許可を求められたら、をクリックします はい コマンドプロンプトを実行します。
- タイプ ipconfig / flushdns を押して 入力 キーボードで。
- Twitchでストリーミングをテストし、ビデオが正しく再生されているかどうかを確認します。喜びがない場合は、に進んでください 修正3 、 下。
修正3：グラフィックスドライバーを更新する
グラフィックドライバは、コンピュータがグラフィックハードウェアと連携できるようにするための重要なソフトウェアプログラムです。ドライバーが間違っている、破損している、または古くなっている場合は、画面が真っ暗になることがあります。したがって、グラフィックドライバを更新して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、スキルがない場合は、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーイージー 。
Driver Easyはシステムを自動的に認識し、適切なドライバーを見つけます。コンピュータが実行しているシステムを正確に知る必要はなく、ダウンロードする間違ったドライバに悩まされる必要もありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。 DriverEasyはそれをすべて処理します。
ドライバーは、次のいずれかを使用して自動的に更新できます。 自由 または プロバージョン n ドライバーイージーの。しかし、Proバージョンでは、たった2つのステップで済みます（完全なサポートと30日間の返金保証が受けられます）。
- Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。その後、Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
- クリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに欠落しているか古くなっているドライバ（これには、 プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます）。
ノート ：必要に応じて無料で行うことができますが、一部は手動です。 - 変更を有効にするには、コンピューターを再起動します。
- Twitchを開き、黒い画面の問題が解決したかどうかを確認します。はいの場合、それから素晴らしい。それでもカットされない場合は、 修正4 、 下。
- GoogleChromeを開きます。
- 画面の右上隅にある[ 3つの垂直ドット アイコン> その他のツール>閲覧データのクリア… 。
- クリック クリアデータ 。
- GoogleChromeを再起動します。
- Twitchを開き、ストリーミングコンテンツを正しく再生できるかどうかを確認します。それでもうまくいかない場合は、続行してください 修正5 、 下。
- Firefoxを開きます。
- クリック メニューボタン >> オプション 。
- 左側のパネルで、 プライバシーとセキュリティ 、次に右側で、下にスクロールして クッキーとサイトデータ セクションをクリックしてクリックします クリアデータ… 。
- データ項目の両方のボックスがチェックされていることを確認して、をクリックします クリア 。
- クリック 今すぐクリア 確認するために。
- Firefoxを再起動します。
- Twitchを開き、ストリーミングコンテンツを正しく再生できるかどうかを確認します。それでもうまくいかない場合は、続行してください 修正5 、 下。
- GoogleChromeを開きます。
- 3つの縦のドットのアイコンをクリックし、[ 設定 。
- 一番下までスクロールして、をクリックします 高度 詳細設定セクションを展開します。
- の システム 、トグルを切り替えます 可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する 。
- Chromeを終了します。
- Chromeを起動し、Twitchがコンテンツを適切にストリーミングできるかどうかをテストします。はいの場合、それから素晴らしい。それでも画面が黒くなる場合は、試してみてください 修正7 、 下。
- Firefoxを開きます。
- クリック メニューボタン >> オプション 。
- の 全般的 、チェックを外します 推奨されるパフォーマンス設定を使用する セクションを展開するボックス、次に 可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する ボックス、反対を選択します。
- Firefoxを終了します。
- Firefoxを起動し、Twitchがコンテンツを適切にストリーミングできるかどうかをテストします。はいの場合、それから素晴らしい。それでも画面が黒くなる場合は、試してみてください 修正7 、 下。
- 黒いスクリーン
- けいれん
修正4：キャッシュとCookieをクリアする
ブラウザはファイルとデータを保存するので、次回同じ情報をより速くロードできます。ただし、時間の経過とともに、キャッシュされたデータが間違っているか、破損しているか、古くなっている可能性があり、ビデオがTwitchに読み込まれません。 WebブラウザでキャッシュとCookieをクリアして、どのように動作するかを確認できます。
Google ChromeのキャッシュとCookieをクリアします：
キャッシュとCookieをクリアする Firefox：
修正5：ブラウザ拡張機能を無効にする
ブラウザアドオンの競合が原因で、Twitchで黒い画面が発生する場合があります。これを考えられる原因として除外するには、すべてのブラウザ拡張機能を無効にして、Twitchが正常に正常に動作するかどうかを確認します。そうであれば、50％のルールを使用して、拡張機能の半分を一度に有効にして、違反者を特定します。
ブラウザ拡張機能を無効にしても状況が改善されない場合は、以下の次の修正を試してください。
修正6：ハードウェアアクセラレーションの切り替え
ハードウェアアクセラレーションとは、ソフトウェアプログラムがコンピューティングタスクを特別なハードウェアに渡すプロセスを指し、CPUのみで実行されているソフトウェアよりも、グラフィックスを必要とするタスクの効率を高めます。
矛盾しているように聞こえるかもしれませんが、一部のコンピューターでは、この機能はパフォーマンスを向上させるという目的を果たしていますが、他のコンピューターでは、オフにした方がよい場合があります。
この修正では、オンかオフかを確認し、反対に切り替えて問題が解決したかどうかを確認できます。
GoogleChromeでハードウェアアクセラレーションを有効または無効にします。
Firefoxでハードウェアアクセラレーションを有効または無効にします。
修正7：サーバーの問題ですか？
上記のすべての修正を使い果たしても、Twitchがまだ黒い画面を表示している場合は、Twitchのサーバーステータスを確認する必要があります。パフォーマンスのメンテナンスまたはバグパッチのためにサーバーが停止された可能性があります。これが実際に当てはまる場合、できることはあまりありませんが、開発者スタッフが自分のことをしてサーバーを復元するのを待ちます。
これでこの投稿は終わりです。うまくいけば、Twitchの問題で黒い画面を修正する際に正しい方向を示していると思います。ご質問、アイデア、提案がございましたら、以下にコメントを残していただければ幸いです。
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