問題を排除するために楽器を試してください


Ubisoft ConnectがPCで機能せず、ゲームを正常にプレイまたは更新できない場合は、非常に煩わしいです。また、一部のプレーヤーは、Ubisoftサービスが現在利用できないという特定のエラーメッセージを受信して​​います。同じ状況で立ち往生している場合でも、心配する必要はありません。この投稿では、すべての実用的なソリューションをまとめ、プロセスを段階的に説明します。





これらの修正を試してください:

すべてを試す必要はありません。 Ubisoftの接続の問題を解決するものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。

    プロキシ設定を確認してください
  1. DNSをフラッシュし、IPを更新します
  2. IPv6を無効にする
  3. 不要なアプリケーションを閉じる
  4. デバイスドライバーを更新します

修正1-プロキシ設定を確認する

Windowsがプロキシ設定を利用している場合は、Ubisoftとの接続に問題がある可能性があります。プロキシサーバーを無効にして、それが役立つかどうかを確認するだけです。



  1. キーボードで、 Windowsロゴke yと R 同時に、実行コマンドを呼び出します。次に、次のように入力します inetcpl.cpl をクリックします わかった
  2. を選択 接続 タブをクリックしてクリックします LAN設定
  3. チェックを外します隣のボックス 設定を自動的に検出LANにプロキシサーバーを使用する 。次に、をクリックします わかった

Ubisoft Connectアプリを再起動して、正常に戻るかどうかを確認します。そうでない場合は、以下のその他の修正に進んでください。





修正2– DNSをフラッシュし、IPを更新する

DNSのフラッシュとIPの更新は、Ubisoft Connectが機能しない問題を含む、さまざまな種類のインターネット切断に対する一般的ですが効果的なソリューションです。これを行う方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. Windowsの検索ボックスに次のように入力します cmd 。次に、をクリックします 管理者として実行
  2. クリック はい 続ける。
  3. コマンドプロンプトウィンドウで、次のように入力します ipconfig / flushdns を押して 入力
  4. タイプ ipconfig / renew を押して 入力

完了したら、問題を再度テストします。それでもUbisoftConnectが機能しない場合は、次の方法を試してください。



修正3–IPv6を無効にする

一部のプレーヤーは、IPv6プロトコルを使用するとUbisoft Connectの切断がトリガーされ、IPv6を無効にすると問題が解決するはずだと報告しました。方法は次のとおりです。





  1. デスクトップの右下隅で、右クリックします。 ネットワークアイコン をクリックします ネットワークとインターネットの設定を開く
  2. クリック アダプターオプションの変更
  3. 使用しているインターネット接続を右クリックして、 プロパティ
  4. ネットワーキング タブ、確認してください インターネットプロトコルバージョン4(IPv4) チェックされ、チェックが外されます インターネットプロトコルバージョン6(IPv6) 。次に、をクリックします わかった 変更を適用します。

問題が解決しないかどうかを確認します。はいの場合、さらに2つの修正を試す必要があります。

修正4–不要なアプリケーションを閉じる

Ubisoft Connectが機能しないのは、ウイルス対策やVPNなど、バックグラウンドで実行している他のアプリケーションが原因でソフトウェアが競合していることが原因である可能性があります。したがって、Ubisoftゲームをプレイし、Ubisoft Connectアプリを使用している間は、不要なプログラムを閉じることをお勧めします。

なじみのないプログラムは、コンピュータの機能にとって重要である可能性があるため、終了しないでください。
  1. タスクバーの空きスペースを右クリックして、 タスクマネージャー
  2. 閉じたいアプリケーションを右クリックして、 タスクを終了する

Ubisoft Connectを起動して、この方法でうまくいくかどうかを確認してください。そうでない場合は、最後の修正に進みます。

修正5–デバイスドライバーを更新する

上記のすべての解決策が機能しない場合は、デバイスドライバー、特にネットワークアダプタードライバーに障害があるか、古くなっている可能性があります。コンピューターを最高の状態に保つには、常に最新のデバイスドライバーをすべてインストールする必要があります。

ドライバーを更新するには、主に2つの方法があります。

オプション1:手動 –デバイスまたはコンピューターの製造元のWebサイトにアクセスし、最新の正しいドライバーを検索することにより、ドライバーを手動で更新できます。 Windowsのバージョンと互換性のあるドライバーのみを選択してください。

オプション2:自動的に –デバイスドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータースキルがない場合は、代わりに、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーイージー

Driver Easyはシステムを自動的に認識し、正確なハードウェアとWindowsバージョンに適したドライバーを見つけ、それらを正しくダウンロードしてインストールします。

    ダウンロードDriverEasyをインストールします。
  1. Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。その後、Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
  2. クリック アップデート フラグが立てられたドライバーの横にあるボタンをクリックして、そのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードし、手動でインストールできます(これは、 無料版 )。

    またはクリック すべて更新 システムに欠落しているか古くなっているすべてのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします。 (これには プロバージョン これには、完全なサポートと30日間の返金保証が付いています。クリックするとアップグレードするように求められます すべて更新 。)

ドライバーの更新が完了したらコンピューターを再起動すると、UbisoftConnectが機能するようになります。


上記の修正の1つが、Ubisoft接続が機能しない問題の解決に役立つことを願っています。ご質問やご提案がございましたら、下にコメントを残してください。

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