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多くのWindows10ユーザーは、自分のコンピューターが動かなくなったと報告しています ようこそ画面 。ローディングサークルは停止できず、システムはそれらのアクションに応答しません。
これは厄介な問題であり、非常に恐ろしい問題です。コンピューターはまったく使えません!この問題を解決するために何をすべきかを心配して考えているかもしれません。
しかし、心配しないでください。修正可能です。以下はあなたが試すべき解決策です。それらすべてを試す必要はないかもしれません。うまくいくものが見つかるまで、上から下に向かって作業してください。
方法1: スタートアップ修復を実行する
方法3: Windows10をリセットします
重要: これらのメソッドを実行するには、 Windows10インストールメディア 、USBドライブやDVDのように。そうでない場合は、 USBで作成する ドライブ 。
方法1:スタートアップ修復を実行する
スタートアップ修復は、コンピュータの起動に必要なファイルを修復できます。スタートアップ修復を実行して問題を修正するには:
1) インストールメディアをコンピュータに挿入してから、 メディアからコンピュータを起動します 。
2) 言語と地域を選択します。
3) クリック あなたのコンピューターを修理する 。
4) 選択する トラブルシューティング 。
5) 選択する スタートアップ修復 。
6) 選択する ウィンドウズ10 。
7) スタートアップ修復が完了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
方法2:システムチェックを実行する
コンピューターに破損したシステムファイルがあると、Windows10コンピューターがようこそ画面で動かなくなることがあります。コンピュータでいくつかのチェックを実行して、問題の原因が破損したファイルであるかどうかを確認できます。
1) インストールメディアをコンピュータに挿入してから、 メディアからコンピュータを起動します 。
2) 言語と地域を選択します。
3) クリック あなたのコンピューターを修理する 。
4) 選択する トラブルシューティング 。
5) 選択する コマンド・プロンプト 。
6) コマンドプロンプトに次の行を入力して、を押します 入る それぞれの後にあなたのコンピュータで。
sfc / scannow
chkdsk c:/ f / r
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / scanos
bootrec / restartbcd
7) スキャンが完了するのを待ちます。次に、コマンドプロンプトを終了します。
8) コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。それでも動かない場合は、確認してください 方法3 Windows10をリセットします。
方法3:Windows10をリセットする
Windows 10が破損していて、正常に起動できない可能性があります。 オペレーティングシステムのリセット あなたがそれを正常に戻すのを助けることができます。
重要: ファイルが消去される可能性があり、すべてのアプリケーションを再インストールする必要があります。
1) インストールメディアをコンピュータに挿入してから、 メディアからコンピュータを起動します 。
2) 言語と地域を選択します。
3) Windows10インストールメディアからコンピューターを起動します。言語と地域を選択したら、をクリックします 今すぐインストール 。
4) 画面の指示に従って、システムの再インストールを完了します。