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あなたが見ているなら エラーコード8007000e Windows Updateを実行する場合、あなたは一人じゃない。多くのWindowsユーザーがそれを報告しています。このエラーコードは通常、Windowsシステムの新しいビルドに更新しようとしたときに表示されます。その背後にある理由は、いくつかの更新ファイルが欠落しているか破損しているためです。
良いニュースは、それを修正できることです。以下にリストされている解決策のいずれかを使用すると、問題を非常に簡単に修正できるはずです。
次の修正を試してください。
それらすべてを試す必要はないかもしれません。うまくいくものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。
- Windows7用のIEの最新バージョンをインストールします
- WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
- WindowsUpdateサービスを再起動します
- DISMツールを実行します
- システムファイルチェッカーを実行する
- MicrosoftUpdateカタログから更新を手動でダウンロードする
- 問題を解決したいですか?
修正1:Windows7用のIEの最新バージョンをインストールする
この修正は、を使用しているユーザー向けです Windows 7 オペレーティング・システム。 PCの現在のOSがWindows7でない場合は、この修正をスキップできます。古いIEWebブラウザーと特定のホットフィックスにより、 WindowsUpdateエラー8007000e 。 IEを最新バージョンに更新し、2つのホットフィックスを削除して、この問題が解決するかどうかを確認してください。これを行う方法は次のとおりです。
- クリック ここに Microsoftダウンロードセンターにアクセスします。
- [ダウンロード]をクリックして、IE11の最新バージョンをダウンロードします。
- PCにIE11の最新バージョンをインストールします。
- キーボードで、を押します Windowsロゴキー そして R 同時に、[実行]ダイアログを開きます。次に入力します コントロール を押して 入る コントロールパネルを開きます。
- 右上隅の検索ボックスに「 インストールされたアップデート 。クリック インストールされた更新を表示する 下 プログラムと機能 PCにインストールされているアップデートを表示します。
- 削除 Microsoft Windowsの修正プログラム(KB2534111) そして Microsoft Windowsの修正プログラム(KB2639308) 。 これらの2つのホットフィックスが見つからない場合は、この手順をスキップしてください。
- PCを再起動します。
- IEを開き、ようこそ画面を通過します。次に、すべてのタブを閉じてIEを閉じます。
- PCを再起動します。
もう一度WindowsUpdateに移動して、WindowsUpdateを実行できるかどうかを確認してください。 Windows Updateを実行できる場合は、この問題を修正しています。
修正2:WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
ダウンロードして実行できます WindowsUpdateのトラブルシューティング WindowsUpdateに関する問題を自動的に診断して解決します。これを行う方法は次のとおりです。
- クリック ここに WindowsUpdateのトラブルシューティングをダウンロードします。
- ダブルクリック ダウンロードしたファイル( WindowsUpdate.diagcab )トラブルシューティングを実行し、をクリックします 次 。
注意: 現在のオペレーティングシステムが Windows 7 、トラブルシューティングツールがプロセスを終了し、プロセス結果が表示されるまで待つ必要があります。現在のオペレーティングシステムが ウィンドウズ8 または ウィンドウズ10 、以下の手順に従う必要がある場合があります。 - 利用可能なWindowsUpdateトラブルシューティングの最新バージョンがある場合は、クリックして実行します。
- 新しいバージョンのWindowsUpdateトラブルシューティングで、 次 。トラブルシューティングは、マシンで利用可能な更新を確認します。
- クリック この修正を適用する すぐにバックグラウンドで更新プロセスを開始します。
トラブルシューティングは、問題の修正を試みます。コンピューターを再起動して、WindowsUpdateの実行を再試行できます。それでも機能しない場合は、次の修正を試してください。
修正3:WindowsUpdateサービスを再起動します
Windows Updateサービスに問題がある場合は、このエラーコードが表示されることがあります。この問題を解決するには、WindowsUpdateサービスを再起動してみてください。方法は次のとおりです。
- キーボードで、を押します Windowsロゴキー そして R 同時に[ファイル名を指定して実行]ダイアログを開き、次のように入力します services.msc を押して 入る [サービス]ウィンドウを開きます。
- 右クリック Windows Update 選択します やめる 現在のステータスが「実行中」の場合。 Windows Updateサービスが実行されていない場合は、この手順をスキップしてください。
- キーボードで、を押します Windowsロゴキー そして IS 同時に開く ファイルエクスプローラー 。以下のパスをコピーしてアドレスバーに貼り付け、を押します 入る キーボードで データストア フォルダ。
C: Windows SoftwareDistribution DataStore
- フォルダ内のすべてのファイルを削除します データストア 。
- キーボードで、を押します Windowsロゴキー そして IS 同時に開く ファイルエクスプローラー 。以下のパスをコピーしてアドレスバーに貼り付け、を押します 入る キーボードで ダウンロード フォルダ。
C: Windows SoftwareDistribution Download
- フォルダ内のすべてのファイルを削除します ダウンロード 。
- [サービス]ウィンドウで、右クリックします Windows Update 選択します 開始 。
もう一度WindowsUpdateに移動して、WindowsUpdateを実行できるかどうかを確認してください。それでも機能しない場合は、次の修正を試してください。
修正4:DISMツールを実行する
この厄介な問題は、おそらく破損したWindowsアップデートファイルが原因です。この場合、実行中 Deployment Image Servicing and Management(DISM)ツール この問題を解決する可能性があります。ステップバイステップの手順に従って、DISMツールを実行します。
- キーボードで、を押します Windowsロゴキー そして R 同時に、[実行]ダイアログを開きます。タイプ cmd 次にを押します Ctrl 、 シフト 、および 入る キーボードで同時に 管理者としてコマンドプロンプトを実行する 。許可を求められます。クリック はい を実行するには コマンド・プロンプト 。
- キーボードで、以下のコマンドラインを1つずつ入力し、を押します。 入る 。
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
注意: 上記のコマンドを実行すると、DISMツールはすべてのシステムファイルをスキャンし、それらを公式のシステムファイルと比較します。このコマンドラインの機能は、PC上のシステムファイルが公式のソースと一致しているかどうかを確認することです。このコマンドラインは破損を修正しません。
Dism /オンライン/クリーンアップ-画像/ CheckHealth
注意: コマンドラインを実行するとき Dism /オンライン/クリーンアップ-画像/ CheckHealth 、DISMツールは、Windows10イメージに破損が存在するかどうかを確認します。このコマンドラインは、破損したファイルも修復しません。
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
注:コマンドライン Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 検出された破損ファイルの修復を試みるようにDISMツールに指示します。破損したファイルをオンラインの公式ソースからのファイルに置き換えます。 - 復元操作が完了したら、コマンドプロンプトを閉じます。
WindowsUpdateを実行できるかどうかを確認してください。この問題が解決しない場合は、システムファイルチェッカーを実行してみてください。
修正5:システムファイルチェッカーを実行する
システムファイルチェッカー Windowsシステムファイルの破損をスキャンし、破損したファイルを復元できます。 Windows Updateのインストールに失敗した場合、破損エラーが原因である可能性があります。この場合、システムファイルチェッカーを実行すると、この問題の解決に役立つ場合があります。
- キーボードで、を押します Windowsロゴキー 次に入力します cmd 検索ボックスで。あなたが見るとき コマンド・プロンプト 結果のリストで、それを右クリックして、 管理者として実行 。許可を求められます。クリック OK 走る コマンド・プロンプト 。
- キーボードで次のコマンドを入力し、を押します 入る 。
sfc / scannow
- このコマンド操作が完了したら、コマンドプロンプトを閉じます。
Windows Updateを再度実行して、この修正が機能するかどうかを確認します。それでもWindowsシステムの更新プログラムをインストールできない場合は、次の修正を試してください。
修正6:MicrosoftUpdateカタログから更新を手動でダウンロードする
上記のすべての修正が機能しない場合は、インストールに失敗したアップデートをダウンロードしてみてください。 MicrosoftUpdateカタログ 手動でインストールします。
Windows Updateを手動でダウンロードする前に、WindowsOSのシステムタイプを知っておく必要があります。以下の手順に従って、システムタイプ情報を表示できます。
- キーボードで、を押します Windowsロゴキー そして R 同時に、[実行]ダイアログを開きます。タイプ cmd を押して 入る コマンドプロンプトを開きます。
- コマンドラインを入力します システム情報 を押して 入る システムタイプを表示します。
Windows Updateを手動でダウンロードしてインストールするには:
- キーボードで、を押します Windowsロゴキー とタイプ Windows Update 、を押してから 入る WindowsUpdateを開きます。
- クリック 更新履歴を表示する インストールに失敗した更新を確認します。たとえば、アップデートKB3006137のインストールに失敗した場合は、アップデートをダウンロードして手動でインストールできます。
- 訪問 MicrosoftUpdateカタログ 。
- ダウンロードする更新番号を入力します。この例では、KB3006137と入力して、[ 探す 。
- 検索結果のリストで、オペレーティングシステムに適した更新を選択し、[ ダウンロード 。
注意: もしあなたの WindowsOSは64ビットです 、名前に「」が含まれているアップデートをダウンロードする必要があります x64ベース 」。 - ポップアップウィンドウで、リンクをクリックして更新のダウンロードを開始します。
- ダブルクリック ダウンロードしたファイルをダウンロードし、画面の指示に従ってアップデートをインストールします。
この問題は解決しませんか?
問題を解決したいですか?
上記の修正のいずれも機能しなかった場合、または問題を自分でトラブルシューティングする時間や自信がない場合は、修正を依頼してください。
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上記の修正の1つが、この厄介な問題の解決に役立つことを願っています。ご不明な点がございましたら、以下にコメントを残してください!