問題を排除するために楽器を試してください


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あなたが見ているなら エラーコード8007000e Windows Updateを実行する場合、あなたは一人じゃない。多くのWindowsユーザーがそれを報告しています。このエラーコードは通常、Windowsシステムの新しいビルドに更新しようとしたときに表示されます。その背後にある理由は、いくつかの更新ファイルが欠落しているか破損しているためです。





良いニュースは、それを修正できることです。以下にリストされている解決策のいずれかを使用すると、問題を非常に簡単に修正できるはずです。

次の修正を試してください。

それらすべてを試す必要はないかもしれません。うまくいくものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。



  1. Windows7用のIEの最新バージョンをインストールします
  2. WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
  3. WindowsUpdateサービスを再起動します
  4. DISMツールを実行します
  5. システムファイルチェッカーを実行する
  6. MicrosoftUpdateカタログから更新を手動でダウンロードする
  7. 問題を解決したいですか?

修正1:Windows7用のIEの最新バージョンをインストールする

この修正は、を使用しているユーザー向けです Windows 7 オペレーティング・システム。 PCの現在のOSがWindows7でない場合は、この修正をスキップできます。

古いIEWebブラウザーと特定のホットフィックスにより、 WindowsUpdateエラー8007000e 。 IEを最新バージョンに更新し、2つのホットフィックスを削除して、この問題が解決するかどうかを確認してください。これを行う方法は次のとおりです。





  1. クリック ここに Microsoftダウンロードセンターにアクセスします。
  2. [ダウンロード]をクリックして、IE11の最新バージョンをダウンロードします。
    IE11の最新バージョンをダウンロードする
  3. PCにIE11の最新バージョンをインストールします。
  4. キーボードで、を押します Windowsロゴキー そして R 同時に、[実行]ダイアログを開きます。次に入力します コントロール を押して 入る コントロールパネルを開きます。
    ステップ4
  5. 右上隅の検索ボックスに「 インストールされたアップデート 。クリック インストールされた更新を表示するプログラムと機能 PCにインストールされているアップデートを表示します。
    インストールされた更新を表示する
  6. 削除 Microsoft Windowsの修正プログラム(KB2534111) そして Microsoft Windowsの修正プログラム(KB2639308)これらの2つのホットフィックスが見つからない場合は、この手順をスキップしてください。
    ステップ6
  7. PCを再起動します。
  8. IEを開き、ようこそ画面を通過します。次に、すべてのタブを閉じてIEを閉じます。
  9. PCを再起動します。

もう一度WindowsUpdateに移動して、WindowsUpdateを実行できるかどうかを確認してください。 Windows Updateを実行できる場合は、この問題を修正しています。

修正2:WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する

ダウンロードして実行できます WindowsUpdateのトラブルシューティング WindowsUpdateに関する問題を自動的に診断して解決します。これを行う方法は次のとおりです。



  1. クリック ここに WindowsUpdateのトラブルシューティングをダウンロードします。
  2. ダブルクリック ダウンロードしたファイル( WindowsUpdate.diagcab )トラブルシューティングを実行し、をクリックします
    Windows Update
    注意: 現在のオペレーティングシステムが Windows 7 、トラブルシューティングツールがプロセスを終了し、プロセス結果が表示されるまで待つ必要があります。現在のオペレーティングシステムが ウィンドウズ8 または ウィンドウズ10 、以下の手順に従う必要がある場合があります。
  3. 利用可能なWindowsUpdateトラブルシューティングの最新バージョンがある場合は、クリックして実行します。
    利用可能な更新されたトラブルシューター
  4. 新しいバージョンのWindowsUpdateトラブルシューティングで、 。トラブルシューティングは、マシンで利用可能な更新を確認します。
    修正2ステップ4
  5. クリック この修正を適用する すぐにバックグラウンドで更新プロセスを開始します。
    修正2ステップ5

トラブルシューティングは、問題の修正を試みます。コンピューターを再起動して、WindowsUpdateの実行を再試行できます。それでも機能しない場合は、次の修正を試してください。





修正3:WindowsUpdateサービスを再起動します

Windows Updateサービスに問題がある場合は、このエラーコードが表示されることがあります。この問題を解決するには、WindowsUpdateサービスを再起動してみてください。方法は次のとおりです。

  1. キーボードで、を押します Windowsロゴキー そして R 同時に[ファイル名を指定して実行]ダイアログを開き、次のように入力します services.msc を押して 入る [サービス]ウィンドウを開きます。
    3ステップ1を修正
  2. 右クリック Windows Update 選択します やめる 現在のステータスが「実行中」の場合。 Windows Updateサービスが実行されていない場合は、この手順をスキップしてください。
    3ステップ2を修正
  3. キーボードで、を押します Windowsロゴキー そして IS 同時に開く ファイルエクスプローラー 。以下のパスをコピーしてアドレスバーに貼り付け、を押します 入る キーボードで データストア フォルダ。

    C: Windows SoftwareDistribution DataStore

    修正3ステップ3
  4. フォルダ内のすべてのファイルを削除します データストア
  5. キーボードで、を押します Windowsロゴキー そして IS 同時に開く ファイルエクスプローラー 。以下のパスをコピーしてアドレスバーに貼り付け、を押します 入る キーボードで ダウンロード フォルダ。

    C: Windows SoftwareDistribution Download

    3ステップ5を修正
  6. フォルダ内のすべてのファイルを削除します ダウンロード
  7. [サービス]ウィンドウで、右クリックします Windows Update 選択します 開始
    3ステップ7を修正

もう一度WindowsUpdateに移動して、WindowsUpdateを実行できるかどうかを確認してください。それでも機能しない場合は、次の修正を試してください。

修正4:DISMツールを実行する

この厄介な問題は、おそらく破損したWindowsアップデートファイルが原因です。この場合、実行中 Deployment Image Servicing and Management(DISM)ツール この問題を解決する可能性があります。ステップバイステップの手順に従って、DISMツールを実行します。

  1. キーボードで、を押します Windowsロゴキー そして R 同時に、[実行]ダイアログを開きます。タイプ cmd 次にを押します Ctrlシフト 、および 入る キーボードで同時に 管理者としてコマンドプロンプトを実行する 。許可を求められます。クリック はい を実行するには コマンド・プロンプト
    4ステップ1を修正
  2. キーボードで、以下のコマンドラインを1つずつ入力し、を押します。 入る

    Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    DISM ScanHealth
    注意: 上記のコマンドを実行すると、DISMツールはすべてのシステムファイルをスキャンし、それらを公式のシステムファイルと比較します。このコマンドラインの機能は、PC上のシステムファイルが公式のソースと一致しているかどうかを確認することです。このコマンドラインは破損を修正しません。

    Dism /オンライン/クリーンアップ-画像/ CheckHealth
    DISM CheckHealth
    注意: コマンドラインを実行するとき Dism /オンライン/クリーンアップ-画像/ CheckHealth 、DISMツールは、Windows10イメージに破損が存在するかどうかを確認します。このコマンドラインは、破損したファイルも修復しません。

    Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
    DISM RestoreHealth
    注:コマンドライン Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 検出された破損ファイルの修復を試みるようにDISMツールに指示します。破損したファイルをオンラインの公式ソースからのファイルに置き換えます。
  3. 復元操作が完了したら、コマンドプロンプトを閉じます。
    4ステップ3を修正

WindowsUpdateを実行できるかどうかを確認してください。この問題が解決しない場合は、システムファイルチェッカーを実行してみてください。

修正5:システムファイルチェッカーを実行する

システムファイルチェッカー Windowsシステムファイルの破損をスキャンし、破損したファイルを復元できます。 Windows Updateのインストールに失敗した場合、破損エラーが原因である可能性があります。この場合、システムファイルチェッカーを実行すると、この問題の解決に役立つ場合があります。

  1. キーボードで、を押します Windowsロゴキー 次に入力します cmd 検索ボックスで。あなたが見るとき コマンド・プロンプト 結果のリストで、それを右クリックして、 管理者として実行 。許可を求められます。クリック OK 走る コマンド・プロンプト
    5ステップ1を修正
  2. キーボードで次のコマンドを入力し、を押します 入る

    sfc / scannow
    sfc sacannow
  3. このコマンド操作が完了したら、コマンドプロンプトを閉じます。

Windows Updateを再度実行して、この修正が機能するかどうかを確認します。それでもWindowsシステムの更新プログラムをインストールできない場合は、次の修正を試してください。

修正6:MicrosoftUpdateカタログから更新を手動でダウンロードする

上記のすべての修正が機能しない場合は、インストールに失敗したアップデートをダウンロードしてみてください。 MicrosoftUpdateカタログ 手動でインストールします。

Windows Updateを手動でダウンロードする前に、WindowsOSのシステムタイプを知っておく必要があります。以下の手順に従って、システムタイプ情報を表示できます。

  1. キーボードで、を押します Windowsロゴキー そして R 同時に、[実行]ダイアログを開きます。タイプ cmd を押して 入る コマンドプロンプトを開きます。
  2. コマンドラインを入力します システム情報 を押して 入る システムタイプを表示します。
    システムタイプを表示
「」 X64ベースのPC 」は、WindowsOSが 64ビット ; 「」 X86ベースのPC 」は、WindowsOSが 32ビット

Windows Updateを手動でダウンロードしてインストールするには:

  1. キーボードで、を押します Windowsロゴキー とタイプ Windows Update 、を押してから 入る WindowsUpdateを開きます。
  2. クリック 更新履歴を表示する インストールに失敗した更新を確認します。たとえば、アップデートKB3006137のインストールに失敗した場合は、アップデートをダウンロードして手動でインストールできます。
  3. 訪問 MicrosoftUpdateカタログ
  4. ダウンロードする更新番号を入力します。この例では、KB3006137と入力して、[ 探す
    6ステップ4を修正
  5. 検索結果のリストで、オペレーティングシステムに適した更新を選択し、[ ダウンロード

    注意: もしあなたの WindowsOSは64ビットです 、名前に「」が含まれているアップデートをダウンロードする必要があります x64ベース 」。
  6. ポップアップウィンドウで、リンクをクリックして更新のダウンロードを開始します。
  7. ダブルクリック ダウンロードしたファイルをダウンロードし、画面の指示に従ってアップデートをインストールします。

この問題は解決しませんか?

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上記の修正のいずれも機能しなかった場合、または問題を自分でトラブルシューティングする時間や自信がない場合は、修正を依頼してください。

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上記の修正の1つが、この厄介な問題の解決に役立つことを願っています。ご不明な点がございましたら、以下にコメントを残してください!

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