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携帯電話をコンピューターに接続しているときに、次のようなメッセージが表示された場合 MTPUSBデバイスに障害が発生しました 、 あなたは一人じゃない。多くのWindowsユーザーがそれを報告しています。心配ありません。修正することができます。ここにあなたが試すべき5つの修正があります。
MTPとは何ですか？
MTP の頭字語です メディア転送プロトコル 、 これはAndriod電話でサポートされています。 MTPドライバーのインストールに失敗した場合、Androidデバイスとの間でメディアファイルを転送することはできません。
どうすれば修正できますか？
ここにあなたが試すべき5つの修正があります。それらすべてを試す必要はないかもしれません。ただあなたの方法を下に動かして、あなたのために働くものを見つけてください。
方法1： ハードウェアの問題を除外する
方法2： MTPUSBドライバーを更新します
方法3： コマンドを実行
方法4： レジストリ設定の修復
方法5： MTPポーティングキットをインストールする
1：ハードウェアの問題を除外する
始める前に、ハードウェアに問題がないことを確認したいと思います。携帯電話を別のUSBポートに接続して、結果が同じかどうかを確認してください。
背面コネクタと前面コネクタの両方を介して接続してみてください。結果が変わらない場合は、他の携帯電話を同じUSBポートに接続して、どこに問題があるかを確認してください。
上記でハードウェアに問題がないことが確認された場合は、携帯電話の設定でデバッグを有効にしてください。
2：MTPUSBドライバーを更新します
障害のあるハードウェアデバイスがない場合は、間違ったドライバを使用している可能性があります。
ビデオカードとモニターに適切なドライバーを取得するには、手動または自動の2つの方法があります。
手動ドライバー更新 – MTP USEドライバーは、製造元のWebサイトにアクセスして、そのドライバーの最新の正しいドライバーを検索することにより、手動で更新できます。必ず、Windows10のバリアントと互換性のあるドライバーのみを選択してください。
自動ドライバー更新 –ビデオを更新し、ドライバーを手動で監視する時間、忍耐力、またはコンピュータースキルがない場合は、代わりに、 ドライバーが簡単 。Driver Easyは、システムを自動的に認識し、USBポート、およびWindows 10のバリアントに適したドライバーを見つけ、それらを正しくダウンロードしてインストールします。：
1） ダウンロード DriverEasyをインストールします。
2）Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。
3）フラグが立てられたUSBデバイスの横にある[更新]ボタンをクリックして、正しいバージョンのドライバーを自動的にダウンロードしてインストールします（これは無料バージョンで実行できます）。
またはクリック すべて更新 システムに欠落しているか古くなっているすべてのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします（これには、 プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます）。
3：コマンドを実行
PCの管理者権限がないと、一部の機能を使用できなくなります。それを修正するには：
1）キーボードで、 開始 ボタンを押してから、 cmd.exe 。右クリック cmd をクリックします 管理者として実行 。
クリック はい プロンプトウィンドウで。
2）で コマンド・プロンプト ウィンドウで、次のコマンドでコピーして貼り付けます。
ネットローカルグループ管理者ローカルサービス/追加
次にを押します 入る 。
3）Samsung携帯電話をコンピューターに接続できるかどうかを確認します。
4：レジストリ設定を修復する
警告 ：使用 レジストリエディタ 誤って使用すると、システム全体で回復不能な重大なエラーがコンピュータに発生する可能性があります。したがって、先に進む前に、それを持っていることを確認してください バックアップ 最初。
レジストリ設定に問題があると、USBデバイスドライバを正しく使用できなくなります。それを修正するには：
1）キーボードで、 開始 ボタン。タイプ regedit を押して 入る 。
クリック はい プロンプトウィンドウで。
2）パスをたどる
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control / Class。
3）キーボードで、 Ctrl キー そして F 同時にキー。タイプ ポータブル機器 を押して 入る 。
4）右側のペインに、 （デフォルト） 値 ポータブル機器 文字列に。
5）あなたが見ることができるなら UpperFilters ここで、右クリックしてクリックします 削除します。
そのようなオプションが表示されない場合、この方法は適切ではありません。次の方法に進んでください。
6） 出口 レジストリエディタ。 リブート あなたのコンピュータ。
5：MTPポーティングキットをインストールします
1）ダウンロード MTPポーティングキット マイクロソフト公式サイトより ここに 。次に、それをダブルクリックしてセットアップファイルをインストールします。
2）インストール後、 再起動 あなたのコンピュータ。
3） 再接続 USBケーブルを再度使用して携帯電話をコンピュータに接続し、問題が解決するかどうかを確認します。
コンピュータにすでにMTPポーティングキットがインストールされている場合は、次のことが必要になる場合があります。 更新 それがうまく機能することを確認するために最新バージョンにそれを。
