[解決済み] PCでのズームブラックスクリーンの問題–2022ガイド

ズーム通話中に画面が真っ暗になったり空白になったりしても、慌てないでください。この投稿では、Windowsデバイスでのズームブラックスクリーンの問題を修正する方法を紹介します。

試すべき6つの修正があります。それらすべてを試す必要はないかもしれません。トリックを実行するものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。

試すべき修正：

• 修正1：コンピューターを再起動します
• 修正2：自動GPUスイッチングをオフにする
• 修正3：グラフィックスドライバーを更新する
• 修正4：ハードウェアアクセラレーションをオン/オフにする
• 修正5：フルスクリーンモードを終了する
• 修正6：ズームを再インストールする

修正1：コンピューターを再起動します

まだ試していない場合は、試してみてください。ソフトウェアの不具合に関しては、ほとんどの場合、単純な再起動が機能します。

修正2：自動GPUスイッチングをオフにする

GPUスイッチング 複数のグラフィックカードを使用している場合は、グラフィックパフォーマンスを最大化し、バッテリ寿命を延ばすことができます。多くのユーザーにとって、自動GPU切り替え機能をオフにすると、ズームブラックスクリーンの問題が修正されます。

1）デスクトップの空きスペースを右クリックして、 Nvidiaコントロールパネル

2）選択 3D設定を管理する 。

3）選択 プログラム設定 、次にクリックします 追加 。

4）クリック ブラウズ 。

5）検索 Cpthost.exe Zoom binディレクトリ（C：/> Users> YOURUSERNAME> AppData> Roaming> Zoom> binにあります）から。

6）[このプログラムに使用するグラフィックプロセッサの選択]で、[ 統合グラフィックス

7）クリック 申し込み 。

これでズームブラックスクリーンの問題が修正されなかった場合は、以下の次の修正を試してください。

修正3：グラフィックスドライバーを更新する

この問題は、グラフィックドライバに互換性がないか、何らかの理由で破損した場合に発生する可能性があります。したがって、グラフィックドライバが更新されていることを確認する必要があります。

手動でできます グラフィックカードのドライバを確認してください メーカーのウェブサイトにアクセスして、最新の正しいドライバーを検索します。 Windowsのバージョンと互換性のあるドライバーのみを選択してください。

デバイスドライバーの操作に慣れていない場合は、DriverEasyを使用することをお勧めします。 Driver Easyはシステムを自動的に認識し、適切なドライバーを見つけます。

コンピュータが実行しているシステムを正確に知る必要はなく、間違ったドライバをダウンロードしてインストールするリスクを冒す必要もありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。

1） ダウンロード DriverEasyをインストールします。

2）Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。その後、Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。

3）をクリックします 更新ボタン ビデオドライバの横にあるので、そのドライバの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてから、手動でインストールできます。

またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに欠落しているか古くなっているドライバ。 （これには プロバージョン これには、完全なサポートと30日間の返金保証が付いています。 [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。）

必要に応じて無料で行うことができますが、一部は手動です。

4）コンピュータを再起動し、ズームして問題をテストします。

それでも問題が解決しない場合は、以下の次の修正を試してください。

修正4：ハードウェアアクセラレーションをオン/オフにする

アプリケーションを実行すると、コンピューターの標準CPUが使用されます。 Zoomから画面を共有するなどの重いタスクを実行する場合、アプリはPC上の他のハードウェアコンポーネントを使用してより効果的に動作します。

優れたハードウェアがある場合、ハードウェアアクセラレーションを有効にすると、アプリケーションのパフォーマンスが向上します。ただし、ハードウェアが弱い場合、この機能によって問題が発生する可能性があります。

これが黒い画面の原因であるかどうかを確認するには、ハードウェアアクセラレーションをオフ/オンにしてみてください。

1）ズームを開きます。

2）[設定]> [共有画面]> [詳細]に移動します。

3） チェックを外します ハードウェアアクセラレーションを有効にして、ビデオ共有を最適化します。

Zoomで画面共有を再試行してください。黒い画面の問題が再び発生する場合は、次の修正を試してください。

修正5：フルスクリーンモードを終了する

問題が発生したときに全画面モードでズームを実行している場合は、全画面を終了してから画面を共有してみてください。

1）ズームを開きます。

2）[設定]> [一般]に移動します。

3） チェックを外します 会議を開始または参加するときに、自動的に全画面表示になります。

それでも問題が解決しない場合は、以下の次の修正に進んでください。

修正6：ズームを再インストールする

それでもZoomを正しく機能させることができない場合は、Zoomインストールファイルに問題がある可能性があります。この場合、Zoomをアンインストールしてから再インストールすると役立つ場合があります。

1）キーボードで、 Windowsロゴキー と R 同時に、実行コマンドを開きます。

2）タイプ appwiz.cpl をクリックします わかった 。

3）[ズーム]を右クリックして、 アンインストール 。

4） ダウンロード Zoomをインストールします。

うまくいけば、上記の修正の1つで問題が解決しました。ご不明な点やご提案がございましたら、お気軽にコメントを残してください。または、他の方法でこの問題を解決できた場合はお知らせください。

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