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Windows10の更新またはシステムをWindows10にアップグレードした後、Bluetoothキーボードがランダムに機能しなくなった場合、最も可能性の高い理由はドライバーの障害です。もちろん、他にもいくつかの理由が考えられます。この投稿では、この問題を解決する方法を学びます。
注意 :以下の方法では、マウスを使用する必要があります。 マウスが正しく機能することを確認します 。また、この方法はBluetoothキーボードの問題にのみ適用されます。
方法1:ドライバーを更新する
Windows Updateまたはアップグレードは、ドライバーの問題を引き起こす可能性があります。デバイスマネージャに移動して、ドライバのステータスを確認できます。ドライバに問題がある場合は、次のスクリーンショットに示すように、デバイスの横に黄色のマークが表示されます。
デバイスマネージャへの移動方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。
1.をタップします ファイルエクスプローラー タスクバーのアイコン。
2.右クリックします このPC と選択します 管理する コンテキストメニューで。次に、[コンピュータの管理]ウィンドウが開きます。
3. [コンピューターの管理]ウィンドウで、[ デバイスマネージャ 左側のペインで。右側のペインに、デバイスリストが表示されます。
キーボードの問題は、BluetoothドライバーまたはUSBドライバーが原因である可能性があります。 BluetoothデバイスまたはUSBデバイスの横に黄色のマークが表示されている場合は、PCの製造元のWebサイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードしてください。ドライバを更新すると、問題が解決するはずです。ドライバーのダウンロードを開始する前に、使用しているPCモデル名と特定のオペレーティングシステム(Windows 1032ビットまたはWindows10 64ビット)を知っていることを確認してください。
ドライバーの手動更新に問題がある場合は、次を使用できます ドライバーが簡単 あなたを助けること。 Driver Easyを使用してコンピューターをスキャンし、コンピューター内のすべての問題のあるドライバーを検出できます。その後、新しいドライバーのリストが表示されます。次に、更新するドライバーをダウンロードできます。キーボードの問題の原因がドライバの障害である場合、DriverEasyが問題を迅速に修正するのに役立ちます。さらに、Professionalバージョンにアップグレードすると、無料のテクニカルサポート保証を利用できます。これに関して、さらにサポートを提供します。
ドライバの更新がうまくいかない場合は、以下の方法を試してください。
方法2:別のUSBポートで試してください
Bluetoothトランシーバーを別のUSBポートに接続し、機能するかどうかを確認します。
方法3:電力レベルを確認する
電力が不足すると、Bluetoothキーボードが機能しなくなる可能性があります。他のUSBデバイスが使用されている場合は、それらを取り外して、キーボードが機能するかどうかを確認します。
方法4:Bluetoothサービスを有効にする
次の手順を実行します:
1.に移動します デバイスマネージャ 。
2.キーボードデバイスを右クリックして、 プロパティ コンテキストメニューで。
3. [プロパティ]ダイアログボックスで、[サービス]タブをクリックします。 「キーボード、マウスなどのドライバ」の横にあるチェックボックスがオンになっていることを確認します。
方法5:電力設定を変更する
次の手順を実行します:
1.に移動します デバイスマネージャ 。
2.キーボードデバイスを右クリックして、 プロパティ コンテキストメニューで。
3. [プロパティ]ダイアログボックスで、[ パワー管理 タブ。
4.キーボードを右クリックして、 プロパティ コンテキストメニューで。
5.5。をオフにします 電力を節約するために、コンピューターがこのデバイスの電源をオフにすることを許可します オプションをクリックし、 OK ボタン。
Windows 10を使用していて、Bluetoothキーボードがまったく機能しない場合は、この投稿の解決策を試してみてください。問題は解決するはずです。