問題を排除するために楽器を試してください


Canonプリンターを入手しましたが、期待どおりに機能していませんか?あなたは一人じゃない。これは、古いプリンタドライバと誤った構成が原因である可能性がある問題です。この投稿を読むと、修正方法を学ぶことができます。





次の修正を試してください。

それらすべてを試す必要はないかもしれません。うまくいくものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。

  1. 接続状態を確認してください
  2. ファイアウォールを一時的に無効にします
  3. プリンタドライバを更新します
  4. Canonをデフォルトのプリンターとして設定する
  5. 印刷キューから印刷ジョブを削除する

修正1:接続ステータスを確認する

PCからの印刷が困難になるのは、さまざまな理由が考えられます。最も一般的な理由は、コンピューターとマシン間の接続が失われたためです。したがって、より複雑な修正に進む前に、問題を解決するためにいくつかの基本的なトラブルシューティング手順を実行する必要があります。



まず、マシンの電源がオンになっていて、エラーがないことを確認する必要があります。ステータスLEDが点灯していない場合は、マシンの電源がオンになっていない。正常に機能するコンセントに接続され、電源スイッチがオンの位置になっていることを確認します。マシンの電源が完全にオンになっていることを確認した後、プリンターがプリンターを起動しない場合は、次の手順に従って接続ステータスを確認します。





有線プリンターを使用する場合

  • USBケーブルでプリンターをコンピューターに接続する場合は、ケーブルが正しく接続されているか確認してください。そうでない場合は、プラグを再度差し込んで、プリンタとコンピュータの両方のポートに正しく装着されていることを確認します。
  • 以前に使用したUSBポートが壊れた場合に備えて、コンピューターの別のUSBポートを試してください。

ワイヤレスプリンターを使用する場合



ワイヤレスCanonプリンターを使用しているユーザーの場合、プリンターがマシンとルーターの間に安全に接続されていることを確認することが重要です。





それでもプリンターが正常に動作しない場合は、次の修正に進んでください。


修正2:ファイアウォールを一時的に無効にする

ファイアウォールソフトウェアは、ネットワーク外部からの脅威をブロックするのに役立ちますが、一部の設定または構成は、プリンターとの通信をブロックし、マシンが正しく機能するために必要な接続を拒否する場合があります。これを解決するには、コンピューターからファイアウォールを無効にして、もう一度印刷してみてください。

Windowsファイアウォールをオフにするには:

1)検索バーに次のように入力します WindowsDefenderファイアウォール 。次に、をクリックします WindowsDefenderファイアウォール 結果から。

WindowsDefenderファイアウォール

2)ウィンドウの左側で、をクリックします WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにします

WindowsDefenderファイアウォールを無効にする

3)ダニ WindowsDefenderファイアウォールをオフにします パブリックネットワークとプライベートネットワークの両方。次に、をクリックします わかった 変更を確認します。

WindowsDefenderファイアウォールをオフにします

他のセキュリティソフトウェアでファイアウォール設定を構成するには:

以下のリンクをクリックすると、ソフトウェアでファイアウォールを無効にできます。

マカフィー
場合
アバスト
AVG
ノートン


修正3:プリンタードライバーを更新する

CanonプリンターをWindowsに接続した後、正しく動作することを確認するには、適切なドライバーをインストールする必要があります。ただし、プリンタドライバに障害があるか古くなっていると、プリンタが印刷されないなどの問題が発生します。したがって、最後にプリンタドライバを更新したのがいつか思い出せない場合は、すぐに問題が解決する可能性があるため、今すぐ更新してください。

プリンタドライバを更新するには、主に2つの方法があります。 手動で自動的

オプション1:プリンタードライバーを手動で更新する

キヤノンのウェブサイトからキヤノン製品ドライバーをダウンロードできます。あなたは彼らのウェブサイトに行き、あなたが必要とするドライバーを見つけてダウンロードすることができます。以下に、公式Webサイトからドライバーをダウンロードしてインストールする方法を示します。

キヤノンはのようないくつかの公式ウェブサイトを持っているので キャノンUKキヤノンUSAキヤノンヨーロッパ 、など、同じモデルを共有していない場合があります。したがって、ブラウザを使用して特定のドライバを直接検索できます。または、サポートセンターにアクセスし、検索フィールドにデバイスのモデルを入力し、指示に従ってドライバーをダウンロードしてインストールすることもできます。

オプション2:プリンタードライバーを自動的に更新する(推奨)

ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータースキルがない場合は、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーイージー

Driver Easyはシステムを自動的に認識し、適切なドライバーを見つけます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクを冒す必要もありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。

DriverEasyを使用してドライバーを更新する方法は次のとおりです。

1) ダウンロード DriverEasyをインストールします。

2)Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンし、 問題のあるドライバーを検出する

DriverEasyでドライバーを自動的に更新

3)をクリックします アップデート フラグが立てられたドライバーの横にあるボタンをクリックして、そのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードし、手動でインストールできます(これは無料バージョンで実行できます)。

またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに不足している、または古くなっているドライバー。 (これには、 プロバージョン 付属しています フルサポート30日間の返金 保証。 [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。)

DriverEasyのProバージョン 完全な技術サポートが付属しています。
サポートが必要な場合は、お問い合わせください DriverEasyのサポートチーム support@letmeknow.ch

ドライバーを更新した後、テスト印刷を試みて、このアクションが役立つかどうかを確認してください。


修正4:Canonをデフォルトのプリンターとして設定する

何かを印刷しようとすると、意図的に別のプリンタを選択しない限り、コンピュータはこれらの印刷タスクをデフォルトのプリンタに自動的に割り当てます。そのため、印刷のデフォルトオプションとして設定したり、専用プリンターとして選択したりしないと、プリンターは機能しません。

Canonプリンターをデフォルトのプリンターとして設定するには、次の手順を実行します。

1)キーボードで、 WindowsロゴキーNS 同時に、実行ボックスを呼び出します。

2)タイプ コントロール フィールドで押して 入力 コントロールパネルを開きます。

3)選択 小さなアイコン 横のドロップダウンメニューから 見る者 。次に、をクリックします デバイスとプリンター

Canonプリンターをデフォルトプリンターとして設定する

4)Canonプリンターを右クリックして、 デフォルトプリンターとして設定 リストから。

Canonプリンターをデフォルトプリンターとして設定する

次に、印刷タスクを実行して、機能するかどうかを確認します。


修正5:印刷キューから印刷ジョブを削除する

プリンタが印刷を開始しない場合は、キャンセルまたは失敗した印刷ジョブが印刷キューに存在する可能性があります。この場合、印刷キューから印刷ジョブを削除する必要があります。方法は次のとおりです。

印刷キューから印刷ジョブを削除します。

1)印刷ジョブを表示するには、をクリックします 印刷キューを表示する

2)から、印刷ジョブを削除するには プリンター メニュー、選択 すべてのドキュメントをキャンセルする

3)確認メッセージが表示されたら、 はい

印刷アイテムがクリアされない場合は、手動プロセスを試すことができます。印刷ジョブを手動で削除した後、プリンタースプーラーを再起動する必要があります。印刷ジョブを手動で削除してスプーラを再起動するには、以下を参照してください。

手動プロセス:

1)を押します WindowsロゴキーNS 同時に[実行]ボックスを開きます。

2)タイプ services.msc フィールドで押して 入力

3)[サービス]ウィンドウで、[ プリントスプーラー 。それを右クリックして選択します ストップ

プリントスプーラーを停止します

注:[サービス]ウィンドウは閉じないでください。後で戻るため、最小化してください。

4)プリントスプーラサービスが停止したら、を押します。 WindowsロゴキーNS 同時に[実行]ボックスを開きます。次に、 スプール フィールドで押して 入力

5)を開きます プリンター フォルダ。

プリンターフォルダを開きます

6)このフォルダ内のファイルをすべて削除します。

7)これらのファイルを削除した後、 スプール フォルダ。

8)に戻ります サービス 窓。を右クリックします プリントスプーラー サービスと選択 始める

印刷サービスを開始する

次に、テスト印刷を試みて、プリンタが通常の状態に戻るかどうかを確認します。


それだけです–キヤノンプリンターが印刷されない問題の修正の完全なリスト。うまくいけば、それらはあなたのために働き、あなたのプリンターは今正しく機能しています。ご提案やご質問がございましたら、下のコメント欄にご記入ください。できるだけ早くご連絡いたします。




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