人気のゲーミングヘッドセットとして、SteelSeries Arctis7は多くの機能を提供します。その進歩にもかかわらず、発生する可能性のある問題がまだあります。特に、一部のユーザーはパチパチ音に気付くでしょう。原因を特定するために、実行できるいくつかの手順をまとめました。
ただし、設定を微調整する前に、デバイスのペアリングを解除して、手動で再度ペアリングすることをお勧めします。それでもヘッドホンからパチパチという音がする場合は、ヘッドセットが処理するには音量が大きすぎることが問題である可能性があるため、コンピューターまたはデバイスの音量を下げてみてください。また、問題を特定するには、ヘッドセットを別のコンピューターに接続してみてください。完全に機能する場合は、以下の修正を試してください。
1.サウンドドライバーを更新します
ヘッドセットの使用中にサウンドの問題が発生した場合、最も推奨されるトラブルシューティング手順の1つは、サウンドドライバーが更新されているかどうかを確認することです。サウンドドライバが古くなっているか、設定が間違っていると、サウンドのパチパチ音、ポップ音、静電気などの問題が発生する可能性があります。問題を解決するには、サウンドドライバを更新する必要があります。
新しいサウンドドライバを入手するには、PCまたはサウンドカードの製造元からダウンロードできます。これには、PCの仕様を知る必要があるため、ある程度のコンピューター知識が必要です。
ただし、サウンドドライバを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータスキルがない場合は、次の方法で自動的に更新できます。 ドライバーイージー 。これは、システムを自動的に認識し、正確なデバイスに適したドライバーを見つけて、正しくダウンロードしてインストールする便利なツールです。
DriverEasyでドライバーを更新する方法は次のとおりです。
1) ダウンロード DriverEasyをインストールします。
2)Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンし、 問題のあるドライバーを検出する 。
3)クリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに不足している、または古くなっているドライバー。
(これには、 プロバージョン 付属しています フルサポート と 30日間の返金 保証。 [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。 Proバージョンにアップグレードしたくない場合は、無料バージョンでドライバーを更新することもできます。一度に1つずつダウンロードして、手動でインストールするだけです。)
サウンドドライバーを更新した後、コンピューターを再起動して、Steelseries Arctis 7からのパチパチという音がまだあるかどうかをテストします。ドライバーを更新してもうまくいかない場合は、次の修正に進みます。
2.オーディオエンハンスメントを無効にします
オーディオエンハンスメントパッケージは、オーディオパフォーマンスを向上させることを目的としています。ただし、この機能によって問題が発生する場合があります。期待どおりのサウンドが得られない場合は、オーディオエンハンスメントを無効にすると機能する場合があります。これを行う方法は次のとおりです。
1)タスクバーの右下隅にあるスピーカーアイコンを右クリックして、[ サウンド設定を開く 。
2)クリック サウンドコントロールパネル ウィンドウの右側にあります。
3)で 再生 タブで、オーディオデバイスを右クリックし、を選択します プロパティ 。
4)[プロパティ]ウィンドウで、 機能強化 タブをクリックし、横のチェックボックスをオンにします すべての拡張機能を無効にする 。次に、をクリックします 適用> OK 変更を保存します。
次に、オーディオ拡張を無効にすることが問題の解決に役立つかどうかを確認するためのテストを実行します。
3.空間サウンドをオフにします
空間サウンドは、すべてのアプリケーションで利用できる機能です。ただし、一部のユーザーによると、空間サウンドをオンにしていると、サウンドが損なわれる可能性があります。デバイスを最大限に活用するには、空間サウンドをオフにします。
1)タスクバーの右下隅にあるスピーカーアイコンを右クリックします。覆いかぶさる 空間音 、次に選択します オフ 無効にします。
変更を適用した後、コンピューターで何かを再生して、音が少し良くなるかどうかを確認します。それでも改善が見られない場合でも、心配する必要はありません。以下の次の修正に進んでください。
4.ネットワーク設定をリセットします
Arctis 7は正しく接続されていますが、音質が悪いですか?ネットワーク接続が原因である可能性があります。このような問題のトラブルシューティングを行うには、ネットワーク設定をリセットすると役立つ場合があります。方法は次のとおりです。
1)キーボードで、 Windowsロゴキー+ I 同時に設定を開きます。
2)クリック ネットワークとインターネット 。
3)[ステータス]で、見つかるまで下にスクロールします ネットワークリセット 。必ずクリックしてください。
4)クリック 今すぐリセット 。
5)クリック はい ネットワークリセット確認ウィンドウで、リセットプロセスを開始します。
コンピュータを再起動するように求められ、コンピュータが再起動したら、ネットワークに再接続する必要があります。
5.カスタマーサービスに連絡してください
残念ながら、上記の方法のいずれもヘッドフォンのパチパチ音を止めるのに役立たない場合は、デバイスが損傷している可能性があります。この場合、製造元または販売店に連絡する必要があります。まだ保証期間中の場合は、無料で交換できる場合があります。
ただし、修理が不可能で、無料交換の対象とならない場合は、次のことを行う必要があります。 新しいものに投資する 。
うまくいけば、このチュートリアルの助けを借りて、Arctis7からのサウンドが大幅に向上します。ご提案やご質問がございましたら、下のコメント欄にご遠慮なくお寄せください。できるだけ早くご連絡いたします。