Astro A50ヘッドセットに音が出ないが、問題のトラブルシューティング方法がわからない場合でも、心配する必要はありません。ここでは、4つの簡単な修正について説明し、ステップバイステップガイドを提供します。
もしあなたの AstroA50ヘッドセットのマイク 動かない 、マイクのトラブルシューティングガイドを確認してください。
これらの修正を試してください
Astro A50に音が出ない場合に備えて、4つの簡単な修正をまとめました。それらすべてを試す必要はないかもしれません。うまくいくものが見つかるまで、歩いて行ってください。
修正1:接続のトラブルシューティング
最初に試す必要があるのは、ヘッドセットのボリュームホイールが適切な値に設定されていることを確認することです。
次に、ベースステーションとヘッドセットが同期しているかどうかを確認する必要があります。
- ベースステーションのモードスイッチが適切なデバイス(PCまたはPS4)に設定されていることを確認します。
- A50ヘッドセットをベースステーションに置き、正しく装着されていることを確認します。
- 同期すると、ベースステーションの前面にあるLEDライトが点滅し始めます。
- 光ケーブルが完全に接続されていることを確認してください マイクロUSB ケーブルのもう一方の端は、PCのUSBポートにしっかりと接続されています。
- ヘッドセットの右イヤーカップのゲームの音声バランスが中央のどこかにあることを確認します。
接続に問題がないのに、Astro A50で音の問題が解決しない場合は、以下の次の修正を試すことができます。
修正2:AstroA50をデフォルトとして設定する
次に、あなたはする必要があります ヘッドセットがWindowsで正しく構成されているかどうかを確認します 。
1.ボリュームミキサーの設定を確認します
- 右クリック ボリュームアイコン 右下隅にあるをクリックします オープンボリュームミキサー 。
- すべてのエントリが適切なレベルに設定されていることを確認してください。私の場合、ヘッドフォンとアプリケーションを100に設定しました。
- 次に、AstroA50からの音があるかどうかをテストして確認します。
2. AstroA50がデフォルトとして設定されていることを確認します
- 画面の右下隅で、右クリックします。 音量 アイコンを選択して選択します 音 。
- に移動します 再生 タブを押して、Astro A50がデフォルトの出力デバイスであり、強い信号を表示していることを確認します。
- オーディオをテストします。
問題が解決しない場合は、次の方法に進むことができます。
修正3:サウンドカードドライバーを更新する
間違ったオーディオを使用している場合、この問題が発生する可能性があります ドライバーまたはそれは古くなっています。したがって、サウンドカードドライバを更新して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
サウンドカードに適したドライバを入手するには、手動または自動の2つの方法があります。
オプション1: サウンドカードドライバを手動で更新する
サウンドカードの製造元のWebサイトにアクセスし、最新の正しいサウンドドライバを検索することにより、サウンドドライバを手動で更新できます。必ず、Windows10のバリアントと互換性のあるドライバーのみを選択してください。
オプション2:サウンドカードドライバーを自動的に更新する(推奨)
オーディオドライバを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータスキルがない場合は、代わりに、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーイージー 。
Driver Easyは、システムを自動的に認識し、サウンドカードとWindows 10のバリアントに適したドライバーを見つけ、それらを正しくダウンロードしてインストールします。
- ダウンロード DriverEasyをインストールします。
- Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
- クリック アップデート フラグが立てられたオーディオドライバーの横にあるボタンをクリックして、このドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします(これは無料バージョンで実行できます)。
またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに不足している、または古くなっているドライバー(これには、 プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます)。
サポートが必要な場合は、お問い合わせください DriverEasyのサポートチーム で support@letmeknow.ch 。
修正4:オーディオエンハンスメントを無効にする
ほとんどの場合、オーディオエンハンスメントはシステムのサウンドを完璧にしますが、問題が発生する場合があります。 Astro A50の音の問題を修正するには、次の手順に従います。
- キーボードで、 Windowsロゴキー と NS 同時に。入力します mmsys.cpl を押して 入力 。
- デフォルトの再生デバイスを右クリックして、 プロパティ 。
- に移動します 強化 タブ。のボックスを選択します すべての拡張機能を無効にする 、をクリックします 申し込み >> わかった 保存する。
- オーディオをテストします。
サウンドの問題が特定のアプリケーションまたはゲームでのみ発生する場合は、オーディオが正しく構成されていることを確認してください。
ただし、Astro 50の音が出ないという問題はまったく発生しません。ヘッドセットを別のコンピューターに接続して、正しく機能するかどうかを確認してください。もしそうなら、あなたはすべきです Astroサポートに連絡する さらにトラブルシューティングの手順を実行するか、ヘッドセットを交換してください。