デルのノートパソコンで黒い画面を修正する方法

私たちは、技術製品をオンにするたびに機能することを期待しています。突然黒い画面が表示されることほど、気分を害することはありません。他のすべてはうまく機能しているようです。ファンが回転していて、インジケーターライトが点灯しています。画面の何が問題になっていますか？慌てる必要はありません。ザ・ 死の黒い画面 は非常に一般的であり、原因が何であれ、次の方法で修正できます。

黒い画面の問題が発生する理由

デルのブラックスクリーンの問題の主な原因は、グラフィックドライバとオペレーティングシステム間の接続不良です。もう1つの考えられる原因は、ディスプレイアダプタドライバの更新の問題です。また、システムの更新またはインストール後に、Windowsの再インストールが必要になる可能性がある死のブラックスクリーンに遭遇する可能性があります。

これらの修正を試してください

1. グラフィックドライバを再起動します
2. ラップトップを強制的にシャットダウンします
3. セーフモードで起動する
4. グラフィックドライバを更新します
5. explorer.exeプロセスを再起動します
6. BIOSをリセットまたは更新する
7. Windowsをクリーンリインストールします

修正1：グラフィックドライバーを再起動します

BSODの問題が発生したときはいつでも、キーボードショートカットを試すことができます。を押します。 Windowsロゴキー+ Ctrl + Shift + B 同時に。このホットキーの組み合わせは、PCのグラフィックドライバを再起動するのに役立ちます。

多くの場合、Dellノートパソコンのブラックスクリーンエラーは、オペレーティングシステムとモニター間の接続不良が原因で発生します。したがって、最初にホットキーの組み合わせを試して、ディスプレイを再接続できます。

これで黒い画面の問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

修正2：ラップトップを強制的にシャットダウンする

デルのノートパソコンは動かなくなって通常の方法で再起動できないため、次の方法で実行できます。

• すべての外部デバイスまたは周辺機器（プリンター、Bluetooth、USBデバイスなど）を切断します。
• 電源ボタンを約1秒間押して、ラップトップの電源を切ります 10〜20秒 。
• ACアダプターを外し、バッテリーをそのまま取り外します。
• 電源ボタンを約1秒間押し続けて、残りのバッテリーを消耗させます 60秒 。
• バッテリーを元に戻し、充電器を接続します。
• 電源ボタンを押して、ラップトップの電源を入れます。

それでもノートパソコンにディスプレイが表示されない場合は、セーフモードで起動して修正する必要があります。

修正3：セーフモードで起動する

セーフモードでは、コンピュータを基本的な状態で実行できます。これは、ブラックスクリーンの問題の原因を絞り込み、基本的なトラブルシューティングを行うのに役立ちます。方法は次のとおりです。

1.セーフモードに入る方法

• デルのノートパソコンは オフ 。ラップトップがオンになっている場合は、オフにします。
• を押してラップトップの電源を入れます 力 ボタン。
• を保持します シフトキー をタップします F8キー Windowsロゴが表示される前。そうすることで リカバリモード メニュー。
  
  （押す F8 している場合 Windows 7 。）
  
• 最初の試行でセーフモードに入ることができなかった場合は、再試行してください。動作するまでに数回の試行が必要になる場合があるため、しばらくお待ちください。
• 中にいる間 リカバリモード メニュー、選択 高度な修復オプションを見る >> トラブルシューティング >> 高度なオプション >> Windowsのスタートアップ設定 >> 再起動 。
• コンピュータが再起動した後、オプションのリストがあります。選択 5 または F5 ネットワーク接続でセーフモードに入る。

セーフモードですべてが正常に機能する場合、問題は古いグラフィックドライバ、サードパーティアプリケーション、またはコンピュータウイルスによって引き起こされている可能性があります。

ブラックスクリーンエラーを取り除くには、新しくインストールしたアプリケーションをアンインストールし、ウイルススキャンを実行してみてください。それでも黒い画面が続く場合は、 修正4 グラフィックドライバを更新します。

2.画面がまだ真っ暗になりますか？外部ディスプレイに接続します。

押す Windowsロゴキー+ P ディスプレイリストを表示します。テレビやセカンドモニターなど、接続されている他のディスプレイとは異なるディスプレイオプションを選択してみてください。次にを押します P または 下矢印キー ディスプレイを選択してから 入る 。

修正4：グラフィックドライバーを更新する

グラフィックドライバが古くなっていると、黒い画面の問題が発生する可能性があります。コンピューターのパフォーマンスを向上させるには、常に最新のグラフィックスドライバーがインストールされていることを確認することが重要です。

必要に応じて、製造元のWebサイトにアクセスし、ドライバーのダウンロードページを見つけ、適切なドライバーを見つけるなどして、オーディオドライバーを手動で更新できます。ただし、デバイスドライバーの操作に慣れていない場合、または単に持っていない場合時間は、でそれを行うことをお勧めします ドライバーが簡単 。方法は次のとおりです。

クリックするだけ すべて更新 システムに欠落しているか古くなっているすべてのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします。 （これには、 プロバージョン of Driver Easy – [すべて更新]をクリックするとアップグレードするように求められます。 Proバージョンの料金を支払いたくない場合でも、次の方法で各ドライバーをダウンロードできます。 ドライバーが簡単 、次に通常のWindowsの方法で手動でインストールします。）

変更を有効にするには、PCを再起動することを忘れないでください。

迷惑な黒い画面の問題が再発するかどうかを確認します。デスクトップが再び正常になった場合は、おめでとうございます。それでも黒い画面が続く場合は、次の修正に進んでください。

修正5：explorer.exeプロセスを再起動します

Explorer.exeは、ラップトップ上のデスクトップ、タスクバー、およびその他のプロセスを管理するため、正しく機能していない場合、画面が真っ暗になります。この場合、プロセスを再起動して、問題が解決したかどうかを確認する必要があります。

1）キーボードで、 Ctrl + Shift + Esc 同時にキーを押してタスクマネージャを開きます。

2）をクリックします 詳細 タブ（または プロセス Windows 7）を使用している場合は、タブを選択し、 explorer.exe をクリックします タスクを終了する 。

3）コンピュータを再起動して、黒い画面が消えたかどうかを確認します。

それでも黒い画面が表示される場合は、次の修正を試してください。

修正6：BIOSをリセットまたは更新する

黒い画面の別の考えられる原因は次のとおりです。 破損したBIOS設定 または 古いBIOSバージョン 。これを修正するには、最初にBIOSをリセットして、問題が解決するかどうかを確認します。

• ラップトップを再起動します。
• あなたが見るとき デルのロゴ 、を押します F2 または F12キー あなたが見るまで数回 セットアップの開始 。
• 押す F9 （または Alt + F 、または画面に表示される[デフォルトのロード]ボタン）を使用して、デフォルト設定をロードします。
• 押す ESC BIOS画面を終了し、必ず 保存して終了 オプション。
• を選択してください 入る キーを押してすべての変更を保存し、BIOS画面を終了します。 BIOS設定をリセットするために、システムを再起動します。

BIOSを工場出荷時のデフォルトにリセットしても問題が解決しない場合は、BIOSを最新バージョンに更新することもできます。

修正7：Windowsをクリーン再インストールする

上記の方法で問題を解決できず、起動時にWindowsが黒い画面で動かなくなった場合は、Windowsをクリーンに再インストールすることを最後の手段と見なすことができます。

• リカバリメディア（DVDまたはUSB）を作成または準備します。
• ラップトップの電源がオフになっていることを確認してください。
• リカバリメディアをラップトップに接続します。
• ラップトップの電源を入れます。
• デルのロゴが表示されたら、 F12 表示されるまで数回キーを押します ワンタイムブートの準備 メニューが表示されます。
• ブートメニューで、 UEFI BOOT 次に、メディアタイプに一致するデバイスを選択します—いずれか USB または DVD 。
• 使用するキーボード言語を選択します。
• クリック トラブルシューティング で オプションを選択 画面。
• オプションを選択して ドライブから回復します。

上記の修正の1つで、Dellノートパソコンの黒い画面の問題が解決したことを願っています。ご質問やご提案がございましたら、お気軽にコメントをお寄せください。一見ランダムに発生する黒い画面は、通常、より深刻なハードウェアの問題の結果であり、専門家の手に委ねた方がよい場合があります。

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