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メールを書き終えて送信しようとすると、アドレスを入力できないことがわかります。 @キーが機能しない キーボードで。気に障る。しかし、心配しないでください。修正できます。この記事では、試すべき8つのソリューションを紹介します。それらすべてを試す必要はないかもしれません。うまくいくものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。
注意: 以下のスクリーンショットはWindows10のものですが、ソリューションは他のWindowsバージョンにも適用されます。これらのヒントをお試しください
- オンスクリーンキーボードをお試しください
- キーボードドライバーを更新します
- キーボードドライバをアンインストールして再インストールします
- コントロールパネルで言語を変更する
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
- PCをセーフモードで起動します
- 別のキーボードを使用する
解決策1–オンスクリーンキーボードを試す
メールを送信する必要がある場合は、この回避策を試すことができます。オンスクリーンキーボードを使用してください。オンにする方法は次のとおりです。
- タイプ オンスクリーンキーボード Windowsの検索ボックスで、 オンスクリーンキーボード 。
- クリック シフト キー、次に @ @を入力するためのキー。
オンスクリーンキーボードが一時的な回避策を提供する場合、以下は永続的な解決策を提供します。あなたは彼らに試してみるのもよいでしょう。
解決策2–キーボードドライバーを更新する
コンピューターとキーボードなどのハードウェアの間で問題が発生した場合は、ドライバーの更新を常に選択する必要があります。最新のドライバーを入手するには、製造元のWebサイトにアクセスする必要があります。Windowsバージョンの特定のフレーバー(Windows 32ビットなど)に対応するドライバーを検索し、手動でダウンロードします。次に、ダウンロードしたファイルを開き、指示に従ってドライバーを段階的にインストールする必要があります。
デバイスドライバをいじるのが苦手な場合は、 ドライバーが簡単 。
ドライバーが簡単 システムを自動的に認識し、適切なドライバを見つけます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。
無料版またはPro版のDriverEasyを使用して、ドライバーを自動的に更新できます。しかし、 プロバージョン たった2回のクリックで完了します(完全なサポートと 30日間の返金保証 ):
- ダウンロード DriverEasyをインストールします。
- Driver Easyを実行し、クリックします 今スキャンして 。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。
- クリック 更新 フラグが立てられたドライバーの横にあるボタンをクリックして、このドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードし、手動でインストールできます(これは無料バージョンで実行できます)。
またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする すべて システムに不足している、または古くなっているドライバー(これには、 プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます)。
解決策3–キーボードドライバーをアンインストールして再インストールします
キーボードドライバを更新しても解決しない場合 @キーが機能しない 問題、あなたはそれを介してそれをアンインストールしてみることができます デバイスマネージャ 、およびPCを再起動すると、Windowsはキーボード用の新しいドライバーを自動的に再インストールします。そうするために:
- を押します ウィンドウズ
キー
そして
R [実行]ボックスを呼び出します。
- タイプ devmgmt.msc をクリックします OK デバイスマネージャにアクセスします。
- を展開します キーボード カテゴリー。
- キーボードを右クリックして、 デバイスをアンインストールします 。
- 確認を求められたら、をクリックします アンインストール 。
- 開いているファイルを保存してすべてのプログラムを閉じてから、 はい 。
- PCが再起動したら、入力できるかどうかを確認します @ 。
解決策4–コントロールパネルで言語を変更する
時々あなたが見つけたとき @キーが機能しない キーボードでは、それはあなたのコンピュータと関係があるかもしれません 言語設定 。設定に移動して、PCの入力言語が英語であることを確認できます。
- 探す 言語 [スタート]メニューから、[ 地域と言語の設定 。
- 下 国または地域 、英語を話す国または地域が選択されていることを確認してください。見つからない場合は、をクリックしてください 言語を追加する ボタンを追加します。
- 下 言語 、クリック Windowsの表示言語 選択します オプション 。
- 下 キーボード 、選択されているキーボードを確認し、入力言語が英語であることを確認します。
入力できますか @ 今?そうでない場合は、次の解決策を試してください。
解決策5–ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
また、 @キーが機能しない 問題はマルウェアが原因です。トラブルシューティングを実行して、PCをスキャンできます。
- タイプ トラブルシューティング Windowsの検索ボックスで、 トラブルシューティング または トラブルシューティング 。
- 右ペインの[ 他の問題を見つけて修正する 、 選択する ハードウェアとデバイス をクリックします トラブルシューティングを実行する ボタン。
- 以下のスクリーンショットのようなものが表示された場合は、次の解決策に進むことができます。
解決策6–PCをセーフモードで起動する
問題の原因がマルウェアであるのにトラブルシューティングで何も見つからない場合は、問題のトラブルシューティングを改善するために、PCをセーフモードで起動できます。 @キーがセーフモードで機能するが、通常モードでは機能しない場合は、マルウェアが原因である可能性があることを意味します。 @キーがどちらのモードでも機能しない場合、問題はハードウェアの問題が原因である可能性が非常に高いと結論付けることができます。 PCをセーフモードで起動するには、次の手順に従います。
- 押す Win + R キーボードで[ファイル名を指定して実行]ボックスを開きます。
- タイプ msconfig をクリックします OK。
- の上部に システム構成 ウィンドウで、をクリックします ブート タブ、 小切手 隣のボックス セーフブート 、 選択する 通信網 をクリックします OK。
- 現在開いているすべてのファイルが保存されていることを確認し、をクリックします 再起動。
- @キーが機能しているかどうかを確認します。
- @キーが機能している場合は、アンチウイルスをダウンロードして、セーフモードでPCをスキャンできます。次に、手順3)に戻り、 チェックを外します セーフブート、クリック OK PCを再起動して、@キーが機能しない問題が通常モードで解決されるかどうかを確認します。
- @キーが機能しない場合は、手順3)に戻り、セーフブートのチェックを外してPCを正常に再起動します。次に、最後の解決策でトラブルシューティングを続行します。
解決策7–別のキーボードを使用する
上記の方法がうまくいかない場合は、別のキーボードをコンピューターに接続して、@キーが機能するかどうかを確認できます。