Windows10でスキャナーが機能しない問題を修正する方法

スキャナーが機能しないことは、Windows 10、特に新しいWindows 10でよくある問題です。スキャナーがWindows10で機能しない場合でも、心配する必要はありません。あなたは一人じゃない。多くのWindows10ユーザーがこの問題を報告しています。以下の解決策のいずれかで問題を修正できます。

問題の解決を試みることができる3つの解決策があります。それらすべてを試す必要はないかもしれません。自分に合ったものが見つかるまで、1つずつ試してみてください。

溶ける イオン1：破損したシステムファイルを修復する

この問題は、破損したシステムファイルが原因である可能性があります。破損したファイルを確認して修復するには、次の手順に従います。

1）長押し Windowsロゴ を押して R 同時にキーを押して、実行ボックスを呼び出します。
2）タイプ c md をクリックします OK ボタン。

3）コマンドプロンプトが開いたら、次のように入力します sfc / scannow を押して 入る 。
検証が100％完了するまで、このプロセスには数分かかります。

注意 このコマンドを管理者として実行する必要があること。そうでない場合は、実行時に次のメッセージが表示されます。この場合、管理者としてコマンドプロンプトを開いて再試行してください。

管理者としてコマンドプロンプトを開く方法がわからない場合は、を参照してください。 Windowsで管理者としてコマンドプロンプトを開く方法 。

解決策2：関連サービスを構成する

関連するサービスが開始されていない場合、スキャナーは正常に動作しません。

関連するサービスは次のとおりです。これらのサービスが開始されていることを確認してください。

リモートプロシージャコールRPC
DCOMサーバープロセスランチャー
RPCエンドポイントマッパー
シェルハードウェアの検出
Windows Image Acquisition（WIA）

以下の手順は、サービスステータスを確認する方法を参照するためのものです。ここで、取りましょう シェルハードウェアの検出 例えば 。

1）長押し Windowsロゴ を押して R キー。 [実行]ダイアログボックスが表示されます。
2）タイプ services.msc 実行ボックスで、をクリックします OK ボタン。

3）からシェルハードウェア検出を見つける 名前 リスト 。 それを右クリックして、 プロパティ コンテキストメニューから。

4）「サービスステータス」が停止している場合は、 開始 ボタンと OK ボタン。その後、サービスが再開されます。

重要：これらの手順を繰り返して、他の関連サービスを確認および構成します。

解決策3：スキャナーのドライバーを更新する

スキャナードライバーに問題がある場合、スキャナーは正しくスキャンできません。したがって、ドライバーを更新すると問題が解決する場合があります。スキャナーの製造元のWebサイトにアクセスして、最新のWindows10ドライバーをダウンロードできます。一部のモデルでは、製造元がWindows10ドライバーをリリースしない場合があります。この場合、常にWindows10と互換性のあるWindows7またはWindows8用のドライバーを試してください。

ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータースキルがない場合は、次の方法で自動的に更新できます。 ドライバーが簡単 。

Driver Easyはシステムを自動的に認識し、適切なドライバーを見つけます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。

無料版またはPro版のDriverEasyを使用して、ドライバーを自動的に更新できます。しかし、Proバージョンでは、2回クリックするだけです（完全なサポートと30日間の返金保証が受けられます）。

1） ダウンロード DriverEasyをインストールします。

2）Driver Easyを実行し、クリックします 今スキャンして 。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。

3）をクリックします 更新 フラグが立てられたスキャナードライバーの横にあるボタンをクリックして、このドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします（これは無料バージョンで実行できます）。

またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする すべて システムに不足している、または古くなっているドライバ（これには、Proバージョンが必要です。[すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます）。

ソリューションがWindows10の問題で機能しないスキャナーを修正するのに役立つことを願っています。ご不明な点がございましたら、コメントを残してください。アイデアや提案があればぜひお聞かせください。