問題を排除するために楽器を試してください


Zoomで非常に高いCPU使用率を経験していますか?あなたは一人じゃない。多くのユーザーがこの問題を報告しています。一部のユーザーには、CPU使用率が高いことが会議の品質に影響しているというメッセージも表示されます。同じ問題に直面している場合でも、心配する必要はありません。ここでは、試すことができるいくつかの実用的な修正について説明します。





これらの修正を試してください

これは、他のユーザーがズームの高いCPU使用率の問題を解決するのに役立った修正のリストです。それらすべてを試す必要はありません。自分に合ったものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。

    不要なアプリケーションをすべて閉じます Zoomを最新バージョンにアップグレードする ズーム設定を変更する デバイスドライバーを更新します システムファイルを修復する Zoomを再インストールします

修正1:不要なアプリケーションをすべて閉じる

バックグラウンドで実行されているアプリケーションは、CPUと帯域幅を消費する可能性があります。 CPU使用率を減らすには、Zoomを実行するときに不要なアプリケーションをすべて閉じる必要があります。方法は次のとおりです。



  1. キーボードで、を押します CtrlシフトESC 同時に開くキー タスクマネージャー
  2. [プロセス]タブで、[ CPU CPU使用率でアプリケーションをフィルタリングするには、CPUを大量に消費するアプリケーションを右クリックして、[ タスクを終了する

他のすべてのアプリケーションを閉じた後もCPU使用率が非常に高い場合は、次の修正に進みます。





修正2:ズームを最新バージョンにアップグレードする

Zoomは定期的に新しいバージョンをリリースして、新しい機能を追加し、バグを修正しています。最高のビデオとオーディオのエクスペリエンスを得るには、Zoomクライアントまたはモバイルアプリが最新であることを確認する必要があります。これは、CPU使用率の高い問題の解決に役立つ場合があります。 Zoomクライアントを更新するには:

    ログインデスクトップクライアントをズームします。
  1. あなたの プロフィールの写真 次にクリックします アップデートを確認する 。新しいバージョンがある場合は、Zoomがダウンロードしてインストールします。

完了したら、タスクマネージャに移動して、ZoomでCPU使用率がまだ高いかどうかを確認します。



問題が解決しない場合は、次の修正を確認してください。





修正3:ズーム設定を変更する

Zoom CPU使用率を減らすために、次の最適化のヒントを試すことができます。

    ログインZoomデスクトップクライアントに。
  1. あなたの プロフィールの写真 次にクリックします 設定
  2. 選択する ビデオ 、 チェック 元の比率 。次に、チェックを外します HD私のビデオをミラーリング私の外見を修正する
  3. 会議で使用する場合 スピーカービュー ギャラリービューの代わりに。
  4. セットする ギャラリービューの画面ごとに表示される最大参加者25名の参加者
  5. 選択する 画面を共有する 、次にクリックします 高度
  6. チェック 画面共有を1秒あたり10フレームに制限します 、次に値をに設定します 4 1秒あたりのフレーム数。
  7. クリック 背景とフィルター 、次に選択します なし

完了したら、タスクマネージャを再度開いて、CPU使用率が通常に戻るかどうかを確認します。

この方法でうまくいかない場合は、次の方法に進んでください。

修正4:デバイスドライバーを更新する

ドライバーは、オペレーティングシステムがデバイスと通信できるようにするために不可欠なプログラムです。障害のあるドライバや古いドライバがある場合は、ZoomでCPU使用率が高くなる可能性があります。ドライバを更新すると、CPU使用率の増加を引き起こす互換性の問題やバグがなくなる可能性があります。

デバイスドライバを更新する主な方法は2つあります— 手動で また 自動的

手動ドライバー更新 –デバイスマネージャーを使用するか、製造元のWebサイトにアクセスして、正確なデバイスの最新の正しいドライバーを検索することにより、デバイスドライバーを手動で更新できます。 Windowsのバージョンと互換性のあるドライバーのみを選択してください。

自動ドライバー更新 –ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータースキルがない場合は、代わりに、 ドライバーイージー

    ダウンロードDriverEasyをインストールします。
  1. Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。その後、Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
  2. クリック すべて更新 システムに欠落しているか古くなっているすべてのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします(これには、 プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます)。

    Proバージョンの料金を支払いたくない場合でも、無料バージョンで必要なすべてのドライバーをダウンロードしてインストールできます。通常のWindowsの方法で、一度に1つずつダウンロードし、手動でインストールするだけです。
DriverEasyのProバージョン 完全な技術サポートが付属しています。サポートが必要な場合は、お問い合わせください DriverEasyのサポートチーム support@drivereasy.com

ドライバを更新した後、PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、次の修正を確認してください。

修正5:システムファイルを修復する

システムファイルが破損または欠落していると、CPU使用率が高くなる可能性もあります。それを修正するには、を使用してみることができます リイメージ 破損したすべてのシステムファイルをできるだけ早くスキャンして修復します。

Reimageは、Windowsの修復に特化した強力なツールです。損傷したPCをスキャンして診断し、修復します。このテクノロジは、Windowsオペレーティングシステムを修正するだけでなく、置換ファイルの完全なデータベースですでに発生した損傷を元に戻します。

    ダウンロードReimageをインストールします。
  1. Reimageを開きます。コンピュータの無料スキャンを実行するように求められます。クリック はい 続ける。
  2. ReimageがPCをスキャンするのを待ちます。これには数分かかる場合があります。
  3. 完了すると、すべての問題を示すレポートが表示されます。すべての問題を自動的に修正するには、をクリックします 修理を開始 (フルバージョンを購入する必要があります。60日間の返金保証が付いているので、Reimageで問題が解決しない場合は、いつでも返金できます)。

修正6:ズームを再インストールする

上記のすべての修正で問題が解決しない場合は、最後の手段としてZoomの再インストールを検討する必要があります。新規インストールは、CPU使用率の高い問題を修正するのに役立つ場合があります。方法は次のとおりです。

  1. キーボードで、 WindowsロゴキーR 同時に、[実行]ダイアログボックスを開きます。次に、入力または貼り付けます コントロールappwiz.cpl フィールドでクリックします わかった
  2. [プログラムと機能]で、右クリックします ズーム を選択します アンインストール
  3. 完了すると、次のことができます 再インストール からズーム 公式ダウンロードセンター

それでおしまい。うまくいけば、この投稿が役に立った。ご質問やご提案がございましたら、下にコメントを残してください。

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