コンピュータに接続されているMPOWなどのマイクを使用している場合、マイクがあなたの声を拾わず、通話で聞こえないため、イライラする可能性があります。ただし、この記事に出くわしたので、ヘッドセットのマイクが機能しない理由を頭を悩ませる必要はありません。問題のトラブルシューティングに役立ついくつかの方法をまとめました。
開始する前に、再起動する必要があります。簡単な再起動で、多くの問題をほぼ即座に解決できます。ただし、コンピュータを再起動する前に、再起動しても問題の解決に役立たない場合に備えて、このページをブックマークしてください。さらにトラブルシューティングを行うには、以下の手順に従う必要があります。
コンピュータを再起動してもうまくいかない場合は、ヘッドセットを別のコンピュータに接続またはペアリングしてみてください。別のコンピューターで動作しない場合は、マイクまたはヘッドセットが誤動作しているか、損傷している可能性があります。この場合、さらにサポートが必要な場合は、製造元に問い合わせる必要があります。まだ保証期間中の場合は、修理または交換のために送付できます。
ヘッドセットが壊れていないことが確実な場合は、次の修正を試してください。
- オーディオトラブルシューティングを実行する
- オーディオドライバーを更新します
- マイクをデフォルトのデバイスとして設定する
- アプリがマイクにアクセスできることを確認します
- マイクが有効になっていることを確認してください
- WindowsUpdateをダウンロードしてインストールする
1.オーディオトラブルシューティングを実行します
音声や音声の問題が発生した場合は、トラブルシューティングツールを使用すると、何が起こっているのかを特定するのに役立ちます。オーディオトラブルシューティングを実行するには、次の手順を実行します。
1）タスクバーの検索ボックスに次のように入力します オーディオトラブルシューティング 。次に、をクリックします サウンドの再生に関する問題を見つけて修正する 結果から。
2）デバイスを選択し、をクリックします 次 トラブルシューティングプロセスを開始します。次に、完了するまで待ちます。コンピュータを再起動するように求められる場合があります。
これで、Windowsが問題のスキャンに役立ちます。画面の指示に従って問題を解決してください。
オーディオトラブルシューティングを実行してもマイクが動作状態に戻らない場合は、上記の修正を試してください。
2.オーディオドライバーを更新します
オーディオまたはサウンドの問題のほとんどは、ドライバーに関連しています。古くなっているか破損しているオーディオドライバを使用している場合、ヘッドセットマイクが正しく機能せず、ヘッドセットからの音がパチパチ音、ポップ音、または静的である可能性があります。この状況では、オーディオドライバーを更新すると、問題がすぐに解決する可能性があるため、非常に重要になります。
サウンドカードの製造元のWebサイトからオーディオドライバを更新できます。また、製品モデルに対応するMPOWドライバを更新する必要がある場合もあります。 ダウンロード ページ。これには、ある程度のコンピューター知識が必要であり、PCの仕様を知る必要があります。
ただし、オーディオドライバを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータスキルがない場合は、代わりに、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーイージー 。 Driver Easyは自動的にシステムを認識し、正確なデバイスとWindowsバージョンに適したドライバーを見つけ、それらを正しくダウンロードしてインストールします。
1） ダウンロード DriverEasyをインストールします。
2）Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンし、 問題のあるドライバーを検出する 。
3）クリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに不足している、または古くなっているドライバー。
（これには、 プロバージョン 付属しています フルサポート と 30日間の返金 保証。 [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。 Proバージョンにアップグレードしたくない場合は、無料バージョンでドライバーを更新することもできます。一度に1つずつダウンロードして、手動でインストールするだけです。）
DriverEasyのProバージョン 完全な技術サポートが付属しています。サポートが必要な場合は、お問い合わせください DriverEasyのサポートチーム で support@letmeknow.ch 。 ドライバーを更新した後、コンピューターを再起動し、マイクを使用して、現在機能しているかどうかを確認してください。そうでない場合は、以下の次の修正を試してください。
3.マイクをデフォルトのデバイスとして設定します
通常、マイクが接続されると、Windowsは自動的にマイクを検出し、デフォルトの入力デバイスとして設定します。ただし、複数の入力デバイスまたは録音デバイスが接続されている場合があります。お使いのコンピュータが、使用しようとしているデバイスではなく、別のデバイスを使用していることがあります。 MPOWマイクを入力デバイスとして設定するには、以下の手順に従ってください。
1）タスクバーの右下隅にあるスピーカーアイコンを右クリックして、[ サウンド設定を開く 。
2）のセクションまで下にスクロールします 関連設定 をクリックします サウンドコントロールパネル 。
3）サウンドウィンドウが開いたら、を選択します 録音 タブ。マイクをクリックしてから、 デフォルトに設定> OK 。
変更を保存したら、マイクを使用して問題が解決したかどうかを確認します。
4.アプリがマイクにアクセスできることを確認します
マイクにアクセスするには、アプリに権限が必要です。アプリがマイクにアクセスできるようにするには、次の手順を実行します。
1）を押します Windowsロゴキー+ R 同時に、[実行]ダイアログボックスを開きます。
2）クリック プライバシー 。
3）クリック マイクロフォン 左側のペイン。次に、をクリックします 変化する ボタンを押して確認してください このデバイスのマイクアクセス オンになっています。
4）の下で アプリにマイクへのアクセスを許可する セクション、それが回されていることを確認してください オン 。
5）アプリへのマイクアクセスを許可したら、各アプリの設定を変更できます。単に マイクにアクセスできるMicrosoftアプリを選択します 、使用するアプリをオンにします。デスクトップアプリの場合は、次のことを確認してください デスクトップアプリにマイクへのアクセスを許可する になっています オン 。
変更を確認したら、録音するか電話をかけて、声が聞こえるかどうかを確認します。
5.マイクが有効になっていることを確認します
奇妙に聞こえるかもしれませんが、マイクが誤って無効にされた可能性があります。その場合、マイクは間違いなく音声を録音しません。マイクが有効になっていることを確認するには、次の手順を実行します。
1）タスクバーの右下隅にあるスピーカーアイコンを右クリックして、[ サウンド設定を開く 。
2）の下で 入力 セクションで、ヘッドセットが入力デバイスとして選択されていることを確認します。次に、をクリックします デバイスのプロパティ 。
3）ヘッドセットが無効になっていないことを確認します。
マイクが有効になっていることを確認しても機能しない場合は、以下の次の修正を試してください。
6.WindowsUpdateをダウンロードしてインストールします
Windows Updateにはバグ修正が含まれており、新機能が追加されています。マイクが機能していない場合は、互換性の問題である可能性があります。 Windowsの新機能を利用して互換性の問題を修正するには、すべてのWindowsUpdateをインストールする必要があります。
1）検索ボックスに次のように入力します 更新を確認する 。クリック 更新を確認する 結果から。
2）をクリックします 更新を確認する タブ。利用可能なアップデートがある場合は、自動的にダウンロードとインストールが開始されます。
最新のWindowsUpdateをインストールした後、ヘッドセットマイクを使用すると、機能するようになります。
このチュートリアルが、MPOWマイクを動作状態に戻すのに役立つことを願っています。ご提案やご質問がございましたら、お気軽に下記にコメントをお寄せください。
