実行中にPCがクラッシュしても、心配する必要はありません。この記事では、問題を自分で解決する方法について詳しく説明します。
以下の解決策を試してください。
すべての解決策を試す必要はありません。効果的なものが見つかるまで、最初のものから始めます。
- ドライバーの更新
- Windows Update
解決策1： すべての外部デバイスを切断します
PCに外部デバイス（プリンター、スキャナー、ヘッドホン、USBハブなど）が接続されている場合は、マウスとキーボードを除くすべてのデバイスのプラグを抜いてから、PCを再起動します。
a）PCがこれらの外部デバイスなしで正しく機能できる場合、問題は1つ以上の外部デバイスにあるはずです。必要なデバイスを1つずつPCに接続し直してから、コンピューターを再起動して原因を特定できます。
b）残念ながら、PCがクラッシュし続ける場合は、次の方法を試してください。
解決策2：解決策2： デバイスドライバーを更新します
最初にすべきことは、ドライバーとWindowsが最新であることを確認することです。古いドライバとオペレーティングシステムは、PCのパフォーマンスを低下させるさまざまな問題を引き起こす可能性があります。新品のコンピューターでも、常に更新されているため、古いドライバーやオペレーティングシステムがすでに存在している可能性があります。
ここでは、ドライバー更新の2つのオプションを提供します。
オプション1-グラフィックドライバを手動で更新する
グラフィックドライバを手動で更新する場合は、時間、忍耐力、およびコンピュータスキルが必要です。グラフィックカードの製造元のWebサイトにアクセスします。
次に、グラフィックカードのモデルを探します。オペレーティングシステムと互換性のある最新の正しいドライバをダウンロードします。
オプション2-グラフィックドライバを自動的に更新する（推奨）
ただし、ドライバーを手動でダウンロードすると、間違ったドライバーをインストールするリスクがあり、重大な誤動作につながる可能性があります。 Windowsコンピューターでドライバーを更新するためのより安全で簡単なオプションは、当社のツールを使用することです ドライバーイージー 。コンピュータの初心者であっても、マウスを2回クリックするだけですべての準備が整います。
両方のドライバーが簡単 無料- と プロバージョン コンピューター上の各デバイスを自動的に検出し、広範なオンラインデータベースの最新のドライバーバージョンと比較します。その後、ドライバーは スタックで （とともに プロバージョン ） また 個別に プロセスで複雑な決定を行うことなく更新されます。
すべてのドライバーはメーカーから直接供給され、すべて 認定され、信頼できる 。あなたはで受け取ります プロバージョン ドライバーイージー フルサポート 1つだけでなく 30日間の返金保証 。
1） ダウンロードする DriverEasyをインストールします。
2）実行 ドライバーイージー オフにしてクリックします 今スキャンして 。システム内の問題のあるすべてのドライバーが1分以内に検出されます。
3）ボタンをクリックします アップデート チェックされた各デバイスの横に、そのドライバーの正しいバージョンをダウンロードします。その後、無料版を使用して手動でインストールできます。
またはクリック すべて更新 不足している、または古いドライバーの最新バージョンをシステムに自動的にダウンロードしてインストールします。 （これには プロバージョン 。あなたが すべて更新 クリックすると、アップグレードするように求められます）。
ドライバーイージープロ 包括的な技術サポートを提供します。サポートが必要な場合は、次のDriverEasyサポートチームにお問い合わせください。 。 4）コンピュータを再起動し、PCがクラッシュしなくなるかどうかをテストします。
解決策3： すべてのWindowsUpdateをインストールする
コンピュータのシステムを最新の状態にしておくと、多くの問題を防ぐことができます。 Windowsシステムを更新することをお勧めします。
以下のスクリーンショットは ウィンドウズ10 、 すべてのWindowsバージョン 有効であること。1）キーボードで同時に押す Windows Taste + S 。
2）検索バーに入力します アップデートを探しています それをクリックします 検索結果 。
3）上をクリックします アップデートを探しています 。アップデートが利用可能な場合、Windowsはアップデートを自動的にダウンロードしてインストールします。
更新がすでに検出されている場合は、をクリックします ダウンロード 写真のように。
4）コースが完了するのを待ちます。もう一度テストして、コンピューターがクラッシュしないことを確認します。
解決策4： ハードドライブにエラーがないか確認してください
それでも上記の方法が機能しない場合は、ハードディスクを内蔵に接続してみてください。 ハードドライブチェッカー ハードドライブの損傷を確認して修正します。
1）キーボードを同時に押す Windowstaste と S それに 検索ボックス 開く。
2）入力します cmd 検索ボックスで右クリックします コマンド・プロンプト と選択します 管理者として実行する アウト。
3）クリック と 。
4）コマンドプロンプトで入力します chkdsk / f / r キーボードのを押します キーを入力してください 。
5）入力 J キーボードのを押します キーを入力してください 。
6）PCを再起動し、スキャンを実行できるようにします。 （スキャンには10〜20分かかる場合があります。）
7）コンピュータが正常に動作しているかどうかを確認します。
解決策5： あなたの記憶をチェックしてください
PCのRAMに障害がある場合、PCの使用率が高いと、システムがクラッシュする可能性があります。このような状況では、Windowsメモリ診断を使用してメモリに問題がないかどうかを確認できます。
1）キーボードで同時に押す ウィンドウステーション+ R 、 与える mdsched.exe 1つを押して キーを入力してください 、へ Windowsメモリ診断 電話する。
2）選択 今すぐ再起動して問題を確認します（推奨） アウト。
3）テストプロセスが完了するのを待ちます（最大20分かかる場合があります）。
問題が見つかった場合は、問題とその説明が画面に表示されます。
4）PCを起動します。
a）ハードウェアに欠陥がある場合は、表示された指示に従って問題の修正を試みるか、PCのカスタマーサービスに連絡してサポートを受けてください。
b）問題は見つかりませんでしたか？私たちはまだそれらを持っています ソリューション6 。
解決策6： システムファイルにエラーがないか確認してください
Windows修復ツールを使用し、コンピューターのさまざまな領域をチェックして、エラーの原因を特定して修正します。このツールは、システムエラー、重要なシステムファイルに関連する問題を処理し、適切な解決策を見つけます。
組み込みのシステムファイルチェッカー（SFC.exe）を使用して、欠落または破損したシステムファイルのトラブルシューティングを行います。ただし、このプログラムは、破損したDLLファイル、Windowsレジストリキーなどを処理しません。
オプション1 –自動（推奨）
リイメージ Windows用の専門的な修理ソフトウェアです。システムを詳細にスキャンして、破損しているWindowsファイルとコンポーネントを検出し、修復を行うことができます。また、パフォーマンスが向上し、システムクラッシュが修正され、PC全体の安定性が向上します。
あなたが同時に言及することも価値があります 無料のスパイウェアとウイルススキャン PCでReimageを使用する場合は持っています。
1） ダウンロードする Reimageをインストールします。
リード リイメージ オフにしてクリックします と 。
2）スキャンは自動的に実行され、数分かかります。分析プロセスが終了するのを待ちます。
3）無料スキャンの後、システムにレポートが生成されます。このレポートには、システムのステータスとシステムの問題が示されます。
システムを自動的に修復するには、をクリックします 修理を開始 。
（これには、Reimageのフルバージョンが必要です。これには、無料のテクニカルサポートと 60日間の返金保証 含む。）
Reimageは24時間年中無休のテクニカルサポートを提供します。 Reimageの使用についてサポートが必要な場合は、ソフトウェアの右上隅にある疑問符をクリックするか、次の方法でチームに連絡してください。 チャット： https://tinyurl.com/y7udnog2
電話： 1-408-877-0051
Eメール： support@reimageplus.com / forwardtosupport@reimageplus.com
オプション2-手動
1）キーボードで同時に押す Windows Taste + R [実行]ダイアログを開きます。
2）入力します cmd 同時にキーボードのキーを押します Ctrl + Shift + Enter 管理者としてコマンドプロンプトを実行します。
3）コマンドプロンプトを入力します DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth 1つを押して キーを入力してください 。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4）入力します sfc / scannow 1つを押して キーを入力してください システムファイルをスキャンして修復します。
sfc /scannow
6）プロセスが完了するまでしばらく待ちます。
システムファイルで検出された問題をシステムファイルチェッカーで修復できない場合は、表示される手順に従って参照してください。 Microsoftからのこの投稿 。解決策7： ウィンドウをリセット また 再インストール
上記の解決策で問題が解決しない場合は、システムをリセットまたは再インストールすることを検討してください。
システムの復元中に個人データが影響を受けることはありませんが、誤ってデータが失われるのを防ぐために、重要なデータを事前にバックアップすることをお勧めします。詳細な手順は以下のリンクにあります。
PCはクラッシュすることなく通常どおり実行されていますか？
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