Surface Pro 4ペンが機能しない（解決済み）

Surfaceペンを使用する多くのSurfacePro 4ユーザーは、Surfaceペンがタブレットで動作できないと報告しています— Surface Pro 4はペンに反応しないか、反応しますが、異常な方法で反応します。

あなたがその一人なら、心配しないでください。この問題の修正を試みることができる4つの修正を次に示します。

方法1： バッテリーのトラブルシューティング
方法2： Surfaceペンドライバーを更新します
方法3： デバイスを再ペアリングします
方法4： 2ボタンシャットダウンを実行します

方法1：バッテリーのトラブルシューティング

その場合、Surfaceペンを使用することはできません 電池 置き忘れたり、なくなったりします。あなたが試すことができます 再挿入 または 交換 Surfaceペンのバッテリーを使用して、バッテリーが元に戻るかどうかを確認します。そうするために：

1） を削除します キャップ あなたのSurfaceペンの 電池 。

2） インサート バッテリー バック キャップを元に戻します。

3） Surface Pro4でSurfaceペンを試して、問題が解決するかどうかを確認してください。

4） そうでない場合は、電池を 新しい単6形バッテリー 。

5） ペンをもう一度試して、機能するかどうかを確認してください。

方法2：Surfaceペンドライバーを更新する

間違ったドライバーを使用している場合、または古いドライバーを使用している場合は、Surfaceペンを使用できない場合があります。 Surfaceペンドライバーは手動で更新できます。ドライバーを操作することに自信がない場合は、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーが簡単 。

ダイバーイージー システムを自動的に認識し、適切なドライバを見つけることができます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はありません。間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。

無料または無料でドライバーを自動的に更新できます にとって DriverEasyのバージョン。しかし、Proバージョンでは必要なのは 2 クリック（そしてあなたは得る フルサポート と 30日間の返金 保証）：

1） ダウンロード とインストール ドライバーが簡単 。

2） 実行 ドライバーが簡単 をクリックします 今スキャンして ボタン。 ドライバーが簡単 次に、コンピュータをスキャンして、問題のあるドライバを検出します。

3） クリック 更新 フラグが立てられたSurfaceペンドライバーの横にあるボタンをクリックして、このドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします（これは無料バージョンで実行できます）。またはをクリックします すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする すべて システムに不足している、または古くなっているドライバー（これには、 プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます）。

4） コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

方法3：デバイスを再ペアリングする

SurfaceペンはSurfacePro4に経由で接続します ブルートゥース Bluetooth接続に欠陥があると動作を停止します。 修理 ペンとタブレットは、接続を再構築するのに役立ちます。

1） 開いた 設定 。

2） 選択する デバイス 。

3） Bluetoothが オン 。次に、 Surfaceペン デバイスリストで、を選択します デバイスを削除 。

4） 押す そして トップを保持します 周りのあなたのSurfaceペンの 7 秒。古いモデルのSurfaceペンを使用している場合は、ペンクリップの横のライトが点滅します。または、新しいモデルを使用している場合は、フラット側のライトが白く光ります。どちらも、Surface Pro4がSurfaceペンを検出したことを意味します。

5） の中に ブルートゥース タブレットの設定で、 Surfaceペン 、次に選択します ペア 。

6） これで、ペンとタブレットが再ペアリングされました。ペンが使用可能かどうか試してみてください。

方法4：2ボタンシャットダウンを実行する

Surface Pro 4に破損の問題があり、Surfaceペンが無効になっている可能性があります。タブレットを完全に再起動すると、これらの破損の問題を解決するのに効果的です。 A 2ボタンシャットダウン Surface Pro4を完全にシャットダウンできます。 2ボタンのシャットダウンを実行してからデバイスを再起動することで、Surfaceペンの修正を試すことができます。

1） を長押しします 電源スイッチ あなたのSurfacePro4の約 30 秒とその後 リリース それ。

2） を長押しします 電源スイッチ そしてその 音量大（+）ボタン 一緒に約 15 秒。 （してください ない 画面にロゴがポップアップ表示されたら離します。）

3） 待つ 以上のために 10 秒。

4）開始 デバイスを使用して、Surfaceペンが機能するかどうかを確認します。

上記の方法で問題が解決しない場合は、問題をハードウェアの問題と見なす必要があります。この場合、Microsoftサポートに連絡する必要がある場合があります。彼らはあなたが必要とするさらなる援助をあなたに提供することができます。

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