問題を排除するために楽器を試してください


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これは見覚えがありますか?プログラムを起動したり、Windows PCまたはラップトップにドライバをインストールしたりすると、このエラーメッセージが表示される場合があります。エラーは通常次のようになります。





  • このインストールパッケージは、このプロセッサタイプではサポートされていません。

でも心配しないでください多くのユーザーがこの記事の解決策で問題を解決しました。だからそれをチェックしてください…

これらの修正を試してください

  1. PCを再起動し、アプリケーション/プログラムを再インストールします
  2. ドライバーを自動的に更新する
  3. Windowsのバージョンを更新する

ドライバのインストール時にこの問題が発生するのはなぜですか?

アプリケーションまたはプログラムのインストール時に発生する理由は、進行中にインストールファイルに問題があるため、コンピューターを再起動して再試行することができます。



ドライバのインストール中に発生する理由は次のとおりです。





以前は、Windows OSとプロセッサの種類がドライバの製造元によって定義されている場合、ドライバパッケージを正常にインストールできました。

ただし、2016年以降、Microsoftは更新戦略に変更を加えました。変更は次の形式になります TargetOSVersion 装飾、エントリ INFファイル この形式は、OSバージョンや製品タイプなど、ドライバーパッケージをインストールするためのインストール情報を定義します。



Windows 10バージョン1607(ビルド14310以降)以降、この形式ではINFファイルに新しい部分が追加されます。 (ビルド番号) 部。つまり、 ドライバーのインストール時にWindowsバージョンのビルド番号の定義を開始しました 。もうすぐ、 Intelはこの新しい手法の採用を開始し、(BuildNumber)部分をインストール情報に追加しました





つまり、Windowsバージョンのビルド番号が、ドライバーの製造元によってパッケージの定義された(BuildNumber)部分に適合しない場合、正しいWindowsバージョンとプロセッサーの種類にもかかわらず、ドライバーパッケージのインストールに失敗します。

Windowsでビルド番号を確認する方法

チップ: Windowsのビルド番号がドライバーの製造元によって定義されたものと一致するかどうかを確認する場合は、次の手順に従ってください。

コマンドプロンプトを使用して、コンピューターのビルド番号とその他のシステム情報を確認します。

1)タイプ cmd 検索ボックスで右クリックします コマンド・プロンプト管理者として実行 。次に、をクリックします はい

2)タイプ システム情報 を押して 入る 。次に、ビルド番号が次のように表示されます。

次に、ドライバーパッケージで定義されているビルド番号を確認します(例として、Windows 10 64ビット用のインテルグラフィックスドライバーを取り上げます)。

1)に移動します Intelダウンロードセンター 、検索してから、お好みのデバイスドライバをダウンロードします。

2)ダウンロードしたファイルを開き、 グラフィックス フォルダ。

3)でファイルを検索する .inf拡張子名 そしてそれを開きます。

4)確認してください (メーカー) ファイルの一部であり、定義されたビルド番号が表示されます。 (BuildNumber)の部分で14393を見ることができるように、このドライバーパッケージはWindows14393以降でのダウンロードをサポートしています。

Windowsのビルド番号が14393以降でない場合、このグラフィックスドライバーをコンピューターにインストールすることはできません。

修正1:PCを再起動し、アプリケーション/プログラムを再インストールします

コンピュータにプログラムをダウンロードまたはインストールしているときにエラーが発生した場合は、インストールファイルまたはファイルの解析に問題がある可能性があるため、PCを再起動し、インストールファイルを再度ダウンロードして再インストールしてください。 。

修正2:ドライバーを自動的に更新する

ドライバーが見つからないか古い場合もエラーが発生する可能性があるため、プログラムのインストール時にコンピューターのドライバーを更新してエラーを削除してみてください。オンラインでドライバーをインストールするのに問題があるかもしれませんが、この方法を試すこともできます。 Windowsにドライバをダウンロードしてインストールする方法は2つあります。

オプション1-手動 :Windowsにドライバーを手動でダウンロードしてインストールできます。 Webサイトで正しいドライバーを見つける必要がある場合があります。ドライバーのインストールパッケージで定義されているビルド番号が、Windowsのビルド番号と一致するかどうかを確認してください(クリックできます)。 ここに ビルド番号を確認する方法を知るために)、それをWindowsにダウンロードします。それには時間とコンピュータースキルが必要かもしれません。

オプション2–自動的に(推奨) :ドライバを手動で見つけてインストールする時間やスキルがない場合は、次の方法で自動的にインストールできます。 ドライバーが簡単

Driver Easyを使用すると、コンピューターの正確なビルド番号を知る必要がなく、間違ったドライバーをインストールするリスクを冒す必要もありません。さらに、Windows 10の新しいスキャン手法をサポートしています。これにより、より正確なスキャン結果を見つけることができます。

いずれかの方法でドライバーを自動的に更新できます 自由 または プロバージョン ドライバーの簡単。しかし、Proバージョンでは2回クリックするだけです(そしてあなたは 完全なサポートと30日間の返金保証 ):

1) ダウンロード DriverEasyをインストールします。

2)Driver Easyを実行し、クリックします 今スキャンして 。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。

3)クリック 更新 フラグが立てられたドライバーの横にあるボタンをクリックして、正しいドライバーを自動的にインストールします(これは無料バージョンで実行できます)。

またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードするには すべて システムに欠落しているか古くなっているドライバー(これには、 プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます)。

4)Windowsを再起動すると、Windowsに最新の正しいドライバーがインストールされます。

修正3:Windowsのバージョンを更新する

この問題を解決するために、Windows10を最新バージョンに更新できます。その際、ビルド番号は常に最新です。ドライバをインストールするときに、ビルド番号が正しいかどうかを心配する必要はありません。更新するには、次の手順に従ってください。

1)をクリックします 設定 のボタン スタートメニュー

2)クリック 更新とセキュリティ

3)クリック アップデートを確認する 最新のアップデートをスキャンすると、Windowsが自動的にアップデートをダウンロードします。

4)クリック 今すぐ再起動 PC /ラップトップを再起動し、更新を終了します。

5)ドライバを再度インストールして、動作するかどうかを確認します。

これらの方法がエラーの修正に役立つことを願っています。それでも問題が解決しない場合は、お気軽にお知らせください。さらにサポートできるように、さらに何ができるかを確認します。

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