（解決済み）HyperX Cloud2マイクが機能しない

HyperX Cloud 2ヘッドセットのマイクが機能しなくなりましたか？あなたは一人じゃない。多くのユーザーは、ヘッドセットを初めて使用するときでも、同じ問題がランダムに発生しています。

これは非常に苛立たしいことです。ヘッドセットを購入したので、ヘッドセットで人と話すことができましたが、今はできません。しかし、心配しないでください。あなたはあなたのお金を無駄にしていません。修正できます…

試すための修正

ここにあなたが試すべき4つの修正があります。それらすべてを試す必要はないかもしれません。自分に合ったものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。

1. 基本的なトラブルシューティングを行う
2. サウンド設定を確認してください
3. ヘッドセットドライバーを更新します
4. オペレーティングシステムをリセットする

方法1：基本的なトラブルシューティングを行う

HyperX Cloud 2ヘッドセットのマイクがミュートされているか、正しく接続されていない可能性があります。したがって、ミュート設定とヘッドセットの接続を確認する価値があります。

1） ヘッドセットのUSBスイッチャーを使用している場合は、ミュートスイッチがアクティブになっていないことを確認してください。

2） すべてのコネクタをチェックして、すべてが正しく取り付けられていることを確認します。コネクタに問題がない場合は、USBケーブルをに接続してみてください 別のUSBポート またはを使用して 3.5mmオーディオジャック USBの代わりに接続。

ヘッドセットのマイクは機能していますか？もしそうなら、素晴らしい。しかし、そうでない場合でも、試すことができることがいくつかあります…

方法2：サウンド設定を確認する

HyperX Cloud 2マイクが無効になっているか、コンピューターのデフォルトデバイスとして設定されていないため、機能していない可能性があります。再度有効にしてデフォルトのデバイスとして設定するには：

1）Windowsロゴを押したままにします キー そして Rを押す キー 同時にキーボードで[実行]ダイアログを表示し、「 コントロール 」を押して 入る 。

2） コントロールパネルで、 大きなアイコン から 見る者 ドロップダウンメニュー。

3） 選択する 音 。

4） を選択 録音 タブをクリックし、デバイスリスト内の空の場所を右クリックしてチェックマークを付けます 無効なデバイスを表示する 。

5） 右クリック ヘッドセットマイク 選択します 有効にする 。次に、もう一度右クリックして、 デフォルトのデバイスとして設定 。

ヘッドセットのマイクが有効になり、デフォルトデバイスとして設定されたので、試してみて、機能するかどうかを確認します。もしそうなら、あなたは問題を解決しました。しかし、そうでない場合は、さらに2つの修正を試す必要があります…

方法3：ヘッドセットドライバーを更新する

正しくない、または古いドライバーを使用している場合、HyperX Cloud2ヘッドセットのマイクは機能しません。したがって、ドライバーを更新して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

ドライバーは手動または自動で更新できます。手動プロセスは時間がかかり、技術的でリスクが高いため、ここでは取り上げません。また、コンピュータに関する優れた知識がない限り、お勧めしません。

一方、ドライバーを自動的に更新するのは非常に簡単です。インストールして実行するだけです ドライバーが簡単 、そしてそれは自動的に新しいドライバーを必要とするあなたのPC上のすべてのデバイスを見つけて、あなたのためにそれらをインストールします。使用方法は次のとおりです。

1） ダウンロード とインストール ドライバーが簡単 。

2） 実行 ドライバーが簡単 をクリックします 今スキャンして ボタン。 ドライバーが簡単 コンピュータをスキャンし、問題のあるドライバを検出します。

3） クリック 更新 ヘッドセットの横にあるボタンをクリックして、最新の正しいドライバーをダウンロードします。

クリックすることもできます すべて更新 右下のボタンをクリックすると、コンピューター上の古いドライバーや不足しているドライバーがすべて自動的に更新されます。 （これには、 プロバージョン —まだお持ちでない場合は、クリックするとアップグレードするように求められます すべて更新 。）

HyperX Cloud 2ヘッドセットのドライバーを更新したら、コンピューターを再起動します。次に、再度ログインして、マイクが機能しているかどうかを確認します。

うまくいけばそうです。しかし、それでも機能しない場合は、次のことを行う必要があります…

方法4：Windowsをリセット/再インストールする

オペレーティングシステムのファイルまたは構成が破損しているため、HyperX Cloud2ヘッドセットのマイクが正しく機能していない可能性があります。この問題を解決する唯一の方法は、Windowsをリセット/再インストールすることです。

まず、コンピュータ上の重要なファイルをバックアップしてから、次のいずれかの手順に従います…

• 使用している場合 ウィンドウズ10 、使用できます このガイド システムをリセットします。
• を使用している場合 古いバージョンのWindows 、コンピュータに付属しているインストールメディアを使用して、オペレーティングシステムを再インストールできます。

次に、Windowsをリセットまたは再インストールした後、付属の手順に従ってヘッドセットを再インストールします。

これらすべての修正を試しても、HyperX Cloud 2ヘッドセットのマイクがまだ機能しない場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。連絡先 キングストンのカスタマーサービス さらなる支援のために。

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