Windowsがデバイスまたはリソースと通信できない（修正済み）

コンピューターの電源を入れた後、インターネットにアクセスできないことがわかりました。次に、Windowsネットワーク診断ツールを使用して問題のトラブルシューティングを行います。トラブルシューティングが完了すると、次のエラーメッセージが表示されます。 Windowsはデバイスまたはリソース（プライマリDNSサーバー）と通信できません 。問題を解決する方法がわかりませんよね？でも心配しないでください以下の解決策のいずれかでエラーを修正できます。

このネットワークの問題は、DNS（ドメインネームサーバー）の問題とネットワークドライバーの問題が原因である可能性があります 。がある 5つのソリューション あなたはそれを修正しようとすることができます。それらすべてを試す必要はないかもしれません。自分に合ったものが見つかるまで、リストの一番上を下に向かって進んでください。すべての手順は、Windows 10、7、8、および8.1に適用されます。

1. ネットワークドライバーを更新する
2. DNSサーバーアドレスとIPアドレスを自動的に取得する
3. DNSをGoogleのパブリックDNSに変更します
4. DNSキャッシュをクリアする
5. ホストファイルを変更する

解決策1：ネットワークドライバーを更新する

この問題は、ネットワークドライバの障害が原因である可能性があります。この問題を解決するには、ネットワークドライバを更新します。ネットワークドライバを更新するには、手動または自動の2つの方法があります。

手動ドライバー更新 –ネットワークカードの製造元のWebサイトにアクセスし、最新の正しいドライバーを検索することにより、ネットワークドライバーを手動で更新できます。 Windowsバージョンのバリアントと互換性のあるドライバーのみを選択してください。

自動ドライバー更新 –ネットワークカードドライバを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータスキルがない場合は、代わりに、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーが簡単 。Driver Easyは、システムを自動的に認識し、ネットワークカードの正しいドライバー、およびWindowsバージョンのバリアントを見つけ、それらを正しくダウンロードしてインストールします。

1） ダウンロード DriverEasyをインストールします。

2）Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。

3） クリック 更新 フラグが立てられたネットワークドライバーの横にあるボタンをクリックして、そのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします（これは、 自由 バージョン）。

またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする すべて システムに不足している、または古くなっているドライバー。 （これには、 プロバージョン 完全なサポートと30日間の返金保証が付いています。 [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。）

4）ドライバーを更新した後、問題が解決したかどうかを確認します。

ネットワークドライバーの更新がうまくいかない場合は、DNS汚染キャッシュの問題が発生していないかどうかを確認できます。これは、Windowsがデバイスまたはリソース（プライマリDNSサーバー）と通信できないというエラーの原因である可能性があります。

以下の手順に従ってください DNS汚染キャッシュの問題が発生するかどうかを確認します ：

1）キーボードでを押します Win + R （WindowsロゴキーとRキー）同時に[ファイル名を指定して実行]コマンドボックスを呼び出します。

2）タイプ cmd を押して 入る コマンドプロンプトウィンドウを開きます。

3）タイプ nslookup + ウェブサイトのアドレス 開きたい場合は、を押します 入る キーボードで。

例えば： nslookup drivereasy.com

4）タイプ nslookup + ウェブサイトのアドレス + 8.8.8.8 開きたい（8.8.8.8はGoogleの無料のパブリックDNSです。）、を押します 入る キーボードで。

例えば： nslookup drivereasy.com 8.8.8.8

手順3）と手順4）が同じIPアドレスを返すかどうかを確認します。それらが同じIPアドレスを返す場合、DNS汚染キャッシュの問題はおそらく発生しません。それらが異なるIPアドレスを返す場合、ネットワークの問題はDNS汚染キャッシュが原因です。 次に、ソリューション2からソリューション5を試してください 。

解決策2：DNSサーバーアドレスとIPアドレスを自動的に取得する

次の手順を実行します：

1）開く コントロールパネル 。

2）表示 大きなアイコン 。クリック ネットワークと共有センター 。

3）クリック アダプター設定を変更する 。

4）使用しているネットワークを右クリックして、 プロパティ 。

5）ハイライト インターネット プロトコルバージョン4（TCP / IPv4） をクリックします プロパティ 。

6）チェック IPアドレスを自動的に取得 そして DNSサーバーアドレスを自動的に取得する 。

7）クリック OK 変更を保存します。

8） 繰り返す 上記の手順 インターネットプロトコルバージョン6（TCP / IPv6）の場合。

9）コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策3：DNSをGoogleのパブリックDNSに変更する

次の手順を実行します：

1）開く コントロールパネル 。

2）表示 大きなアイコン。 クリック ネットワークと共有センター 。

3）クリック アダプター設定を変更する 。

4）使用しているネットワークを右クリックして、 プロパティ 。

5）ハイライト インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4） をクリックします プロパティ 。

6）チェック 次のDNSサーバーアドレスを使用します 。の中に 優先DNSサーバー フィールド、タイプ 8.8.8.8 。

7）クリック OK 変更を適用します。

8）コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4：DNSキャッシュをクリアする

次の手順を実行します：

1）タイプ コマンド・プロンプト 検索ボックスで。右クリック コマンド・プロンプト 選択します 管理者として実行 。

2）タイプ ipconfig / flushdns を押して 入る キーボードで。

3）問題が解決したかどうかを確認します。

解決策5：hostsファイルを変更する

次の手順を実行します：

1）開く C： Windows System32 drivers etc 。

2）開く ホスト とファイル メモ帳 。

3）すべてのコンテンツを削除します。

4）キーボードでを押します Ctrl + S （ControlキーとSキーを同時に）ファイルを保存します。

5）問題が解決したかどうかを確認します。

ここでの解決策が、Windowsがデバイスと通信できないかリソースエラーを修正するのに役立つことを願っています。ご不明な点がございましたら、コメントを残してください。アイデアや提案をお聞かせください。

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