問題を排除するために楽器を試してください


EAサーバーに接続できない場合や、次のようなエラーメッセージが表示されない場合は、煩わしいです。 サーバーへの接続がタイムアウトしました 。エーペックスレジェンドは再びダウンしていますか?それともあなたのPCに何か問題がありますか?心配しないでください。あなただけではありません。以下の方法で接続の問題を解決できます。





これらの修正を試してください:

それらすべてを試す必要はありません。自分に合ったものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。

  1. サーバーのステータスを確認する
  2. DNSをGoogleに変更します
  3. 管理者として実行
  4. ドライバーを更新する
  5. ゲームキャッシュをクリアする

方法1:サーバーのステータスを確認する

サーバーのステータスを確認する最良の方法は、公式チャネルを使用することです。 The エーペックスレジェンドツイッター アカウントと EAヘルプ アカウントは、ApexLegendsのサポートを提供します。また、サーバーのステータスを更新し続けるサードパーティのサイトもあります。



サーバーがダウンしていると表示されている場合は、サーバー側のメンテナンスまたはその他の問題が原因である可能性があります。
チップ :Steamサーバーのメンテナンスは、毎週火曜日の東部標準時7:30頃に行われます。





サーバーの問題の場合、解決策は明らかに待つことです。できることは何もありません。サーバーのメンテナンス時間を避けて、もう一度ゲームをプレイすることが解決策になります。

Steamユーザー向け 、Steamのメンテナンス期間外でもこの問題が発生する場合は、システム内のすべてのUSBデバイスを取り出して、ゲームを再起動してみてください。
USBデバイスをオンにしていないのにこの問題が発生する場合は、フラッシュドライバーなどを挿入してから取り出して、ゲームを再起動してください。



あなたが Originユーザー 、Origin Launcherを使用すると、役に立ちます。





サーバーでない場合は、次の方法に進んでください。

方法2:DNSをGoogleに変更する

Googleは無料のパブリックDNSサーバーの1つです。一部のプレーヤーは、DNSをGoogleに交換することで接続の問題を解決できると考えています。
方法がわからない場合は、このステップバイステップガイドで変更方法を説明します。

プロバイダープライマリDNS(IPv4)セカンダリDNS
グーグル8.8.8.88.8.4.4
  1. タイプ ダッシュボード 検索バーでクリックして開きます。
  2. コントロールパネルの設定 カテゴリ別に表示 、次にクリックします ネットワークとインターネット
  3. クリック ネットワークと共有センター> アダプター設定を変更する
  4. Google Public DNSを設定する接続を選択し、右クリックして、 プロパティ
  5. を選択 ネットワーキング タブで、 インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4) この接続では、次の項目を使用します。クリック プロパティ
  6. [次のDNSサーバーアドレスを使用する]をクリックして、GoogleDNSサーバーアドレスを入力します。
  7. クリック わかった 変更を保存します。
  8. ゲームを再起動して確認します。

方法3:管理者として実行する

一部のプレーヤーは、管理者として実行するとこの問題を修正できると提案しています。

  1. Apex Legendsショートカットアイコンを右クリックして、 プロパティ
  2. クリック 互換性 タブとチェック このプログラムを管理者として実行する
  3. クリック 適用> OK 変更を保存します。
  4. ゲームを再起動して確認します。

この方法で問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。

方法4:ドライバーを更新する

PCネットワークアダプタドライバを確認することも重要です。このドライバーは、古くなったり壊れたりするとインターネット接続に影響を与えます。ドライバーを更新すると、この問題が修正され、PCのパフォーマンスが向上します。

これらのドライバーは、製造元の公式Webサイトにアクセスして手動で更新できますが、より簡単な方法があります。 ドライバーイージー ドライバーを自動的に更新します。

ドライバーイージー はシステムを自動的に認識し、正確なネットワークアダプタ/グラフィックカードとWindowsのバージョンに適したドライバを見つけ、それらを正しくダウンロードしてインストールします。

  1. ダウンロード DriverEasyをインストールします。
  2. Driver Easyを実行し、をクリックします 今スキャンして 。その後、Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
  3. クリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに欠落しているか古くなっているドライバ。
    (これには プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。 Proバージョンの料金を支払いたくない場合でも、無料バージョンで必要なすべてのドライバーをダウンロードしてインストールできます。通常のWindowsの方法で、一度に1つずつダウンロードし、手動でインストールする必要があります。)
サポートが必要な場合は、お問い合わせください DriverEasyのサポートチーム で 。

方法5:ゲームキャッシュをクリアする

多くのプレイヤーが、ゲームのキャッシュをクリアした後に問題が解決したと報告しています。 OriginまたはEAデスクトップを搭載したPCでApexLegendsをプレイしている場合は、以下の手順に従ってキャッシュをクリアしてください。

起源の場合:

  1. Originを完全に終了します。
  2. を押します Windowsキー + R 一緒に実行ボックスを開きます。
  3. タイプ %ProgramData%/ Origin をクリックします わかった
  4. その中のすべてのファイルとフォルダを削除します LocalContentを除く 。このフォルダは削除しないでください。
  5. を保持します Windowsキー+ R また。
  6. タイプ %アプリデータ% 次にクリックします わかった
  7. 開いたローミングフォルダで、 フォルダ。
  8. クリック アプリデータ アドレスバーにあります。
  9. を開きます ローカル フォルダを削除し、 そこにフォルダ。
  10. PCを再起動し、Originを再起動します。

EAデスクトップの場合

  1. EAデスクトップを完全に終了します。
  1. を押します Windowsキー + R 一緒に実行ボックスを開きます。
  2. タイプ %ProgramData%/ Electronic Arts / EAデスクトップ をクリックします わかった
  3. その中のすべてのファイルとフォルダを削除します。
  4. 実行ボックスを再度開きます。
  5. タイプ %アプリデータ% 次にクリックします わかった
  6. クリック アプリデータ アドレスバーにあります。
  7. を開きます ローカル フォルダ。
  8. を削除します EADesktopEALauncher そこにフォルダ。
  9. PCを再起動し、EADesktopを再起動します。

それだけです。お役に立てば幸いです。ご質問やご意見がございましたら、下にご記入ください。